继母的话说得卡耐基心里热乎乎的，眼泪几乎滚落下来。就是凭着这一句话，他和继母开始建立友谊。也就是这一句话，成为激励他一生的动力。在继母到来之前，没有一个人称赞过他优雅，他的父亲和邻居认定：他就是坏男孩。但是，继母就只说了一句话，便改变了他一生的命运。
卡耐基14岁时，继母给他买了一部二手打字机，并且对他说，相信你会成为一名作家。卡耐基接受了继母的礼物和期望，并开始向当地的一家报纸投稿。他了解继母的热忱，也很欣赏她的那股热忱，他亲眼看到她用自己的热忱，如何改变了他们的家庭。所以，他不愿意辜负她。
这股赞美的力量，激发了卡耐基的想象力，激励了他的创造力，使他日后创造了成功的28项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上成功和致富的道路，并成为20世纪最有影响的人物之一。
这就是赞赏别人的力量。每当回忆起这件事，卡耐基就向身边的人建议：“下一次你在饭店吃到一道好菜时，不要忘记说这道菜做得不错，并且把这句话传给大师傅。而当一位奔波劳累的推销员向你表现出礼貌的态度时，也请你给他赞扬。”
因此，在与他人交往或沟通之前，为了能给对方的油箱加满油，我们要学会鼓励，赞美和欣赏别人。这样，别人才能感受到我们的热情，才会在工作的过程中一直保持着较高的热情。
女人会说职场话，八面玲珑操胜券
不要在同事面前炫耀自己
我们接触的朋友们，无论在工作上还是待人接物过程中，通常会有两种姿态：一种是恃才傲物，另一种是认真低调。一个真正有吸引力的人，绝不会刻意炫耀自己。大多数人不愿与恃才傲物的人为伍，只有认真谦虚的人才更具有吸引力。不同的处世态度，不同的看法，不同的心态决定了他们不同的命运。我们应该学会拿起别人半满的杯子，将那半杯水倒进自己的杯子里，让自己更加充实。
小芳是一个精明能干的人，她很早就参加了工作，博览群书，学识渊博，在大家眼中是个公认的人才。可是，她常常恃才自傲，动辄与人发生纠纷，平时又极爱炫耀自己，同事们对她极为反感，认为她自以为是，过于固执。
有一次，她奉调前往某科，刚到那里时，还比较服从管理，工作也认认真真，业绩也很不错，很快就登上了主任的位置。这时，她有点目空一切了，经常嘲讽自己的领导，认为自己的科长没有什么能力，思想僵化，不懂得创新。
她认为一项具体的工作流程应该改进，就向科长表达了一下自己的看法，但没有受到重视，科长反而认为她多管闲事。她一气之下就私自违犯工作流程，按自己的想法做了。科长发现之后批评了她，可她对科长的批评置若罔闻，不但不改，反而认为科长有私心，就和科长吵翻了。她认为像自己这样才华横溢的人得不到重用真是冤枉，所以出言伤人，丝毫不肯退让。结果可想而知，这个科长向上级告了一状，说她恃才傲物，不服管制，不久，她就被单位解雇了。
不够谦虚、恃才傲物的女人总喜欢把自己的意志强加到别人头上，以自己的态度作为别人态度的“向导”，认为别人都应该佩服并听从她的看法或意见，稍有违背，则认为自己优雅而别人愚笨。这样的女人，只关心个人的需要，在人际交往中表现得也很自负。高兴时海阔天空，不高兴时则不分场合乱发脾气，全然不考虑别人的情绪。她们凡事只以自己为中心，总认为自己是最杰出的人物，瞧不起“我”之外的所有人。她们往往固执地坚信自己的经验和意见，从不轻易改变态度。在我们的工作和生活中，这样的人还不少。她们之所以如此，就是因为缺乏率直的心胸和谦虚谨慎的心态。可是那些真正有学识、有修养的大家，从来不会在别人面前过分表现自己过人的一面，而是非常谦虚、平和。
媛媛就是这样一个例子，她本来前途一片光明，可是后来，却被成绩冲昏了头脑，失去了自己的工作，毁掉了自己的美好前途。
媛媛大学毕业后，就去了美国一家大公司工作。刚开始，媛媛优雅而且能干，公司的大小事情都抢着干，无论谁找她帮忙，她都很热情，得到了同事和领导的认可，很快被提拔为某部门的负责人。她的事业前景一片光明。但是，自从媛媛当了部门负责人后，整个人就变了。也不爱跟人说话了，有时候跟人说话摆出一副领导的架子。办公室的人们开始议论，觉得媛媛变化太大了。媛媛以前的吃苦精神不见了，开始学会偷懒，还经常在同事面前炫耀：“我看时装秀，总经理从来不说我。”但是，她没有想到，倒霉的事情要发生了。
有一天下午，时装秀节目又开始了。此时的媛媛虽然人坐在办公室里，但是心却早就飞走了。她草草处理完手头上的工作后，就想去找个有电视的房间看一会儿节目，可是她又很清楚，公司的劳动纪律是非常严格的，如果她擅自离岗被发现的话，就会被开除。但是，媛媛转念一想：“总经理对我很放心，一般不会来查我的岗，我只看一会儿就回来。再说，如果被查到，总经理也会原谅我的，我一直工作很卖力。”于是她没有控制住自己看时装秀节目的欲望，擅自离岗半小时，殊不知，这半小时却足足影响了她一生的走向。就在媛媛尽情地欣赏着自己喜爱的节目时，许久不曾到下面各部门走动的总经理，很随意地走进了她的办公室，并在她的办公桌前坐了十分钟，却一直不曾见到她的影子。于是，总经理动怒了，他在媛媛的桌子上留了一张纸条：“媛媛小姐，既然你那么喜欢时装秀节目，我看你还是回家尽情地欣赏好了——威廉·斯通。”因为这次失误，媛媛丢掉了自己的工作。
媛媛失业后，后来又辗转应聘了几家公司，但始终未能找到适合自己的位置，最后她长时间失业在家。
接替媛媛职务的是她的同事晓丹，无论是工作经验还是办事能力，都明显逊色于媛媛。若不是媛媛被辞退，恐怕她只会是一个默默无闻的小职员。但15年后，晓丹却成了拥有30万员工、子公司遍布50多个国家的大集团总裁，成了世界级的管理大师。
谦虚和低调是避免自大、避免自负的法宝，只有丢掉恃才傲物的臭毛病，怀有谦虚好学、低调做人的好品行的女人，才能在交往中得到更多人的支持。
谈及自己，才女也要谦逊
俗话说“木秀于林，风必摧之”。这告诉我们要时刻保持谦虚的态度。只有这样，路才能走得更远。
法国哲学家罗西法古说过：“如果你要得到仇人，就要表现得比你的朋友优越；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”当我们让朋友表现得比我们优越时，他们就会有一种得到肯定的感觉；但当我们表现得比他们优越时，他们就会产生一种自卑感，甚至对我们产生敌视情绪。
我们在工作中，经常会遇到这样的同事，她们虽然思路敏捷，口若悬河，但刚说几句话就让人感到狂妄自大。这类人多数都因自己太爱表现，总想让别人知道自己很有本事，处处都想显示自己的优越感，以为这样才能获得他人的敬佩和认可，殊不知这样做的结果只会在同事中失掉威信。
在职场上，当我们处于优越的地位时，自然是可喜可贺的事。但是，如果因为这样，自己就得意洋洋，锋芒毕露，来显示自己的能力高，胜人一筹，无形中就会引起别人的嫉妒，让自己在无意中树敌。所以，我们女人应该学会收敛，特别是在同事面前，更应谦虚一些，不要刻意吹嘘。
小李是刚从大学毕业的新教师，对最新的教育理论较有研究，讲课也颇受学生欢迎，以致引起一些任教多年却缺乏这方面研究的老教师的嫉妒。为了改变自己的处境，小李故意在办公室同事面前大谈自己的劣势，说自己缺乏教学经验，对学校和学生情况不甚了解等，并非常诚恳地向老教师们强调：“希望老教师们多多给我指教。”
就这样，小李自暴劣势后，终于有效淡化了自己的优势，衬出了其他老师的优势，减轻和弱化了他们对自己的不满。
老子曾说：“良贾深藏若虚，君子盛德貌若愚。”商人总是隐藏其宝物，君子品德高尚，而外貌却显得愚笨。在职场中，如果你真的明显比同事强时，那么你在心理上一定要多贴近他们，不能与他们拉开距离，这样同事才不会嫉妒你，也会在心中承认你的“优势”是靠自己努力换来的。同时，你还要适当突出自己的劣势，减轻嫉妒者的心理压力，从而淡化危机。
现在职场竞争日益激烈，如果你锋芒过露，就会遭人嫉妒。因此，女人们不要在同事之中过于出风头，要持谦虚的态度。只有这样，你才能既出色地完成工作，又能赢得他人的赞赏。
守住秘密，在职场中占据主动
现代社会，竞争越来越激烈。也许今天你跟同事分享了你的秘密，明天就成了她攻击你的“利剑”。因此，我们要学会守住自己的秘密，在职场中占据主动。
苏菲在职场拼搏的10年，最难忘记的是遭遇过的两次“滑铁卢”。
第一次“滑铁卢”发生在苏菲工作的单位，靠着自己的努力和运气，她进入了那家知名公司，并很快融入其中，因工作出色1年后被老板任命为部门经理，位于一人之下几十人之上。
不久，公司公关部招聘了一位男孩，那男孩的帅气外貌和开朗性格打动了苏菲，苏菲和他开始了频繁交往。随着交往的增多，为了表示对他的信任，苏菲将自己当年是欺骗老总才进入这家公司的内幕告诉了他。但是，谁知，第二天，他就把这件事情告诉了老总。结果不言而喻，苏菲被愤怒的老总“请”出了公司。
第二次“滑铁卢”则发生在苏菲毕业后的第七年。那年由于设计经验丰富，苏菲被聘请到一家设计公司上班，除支付给苏菲高薪外，公司还专门给苏菲租了一套住房——当然这一切是绝对保密的，老总怕其他同事知道了影响他们的工作情绪。被特聘的那段时光，待遇高不用说，苏菲还常与老总一起指点江山，平起平坐。看着其他同事羡慕的眼光，苏菲心理上有种极其优越的感觉。“如果能让他们知道我的待遇也不错，他们不是会更羡慕我吗？”苏菲的脑子里产生了这种虚荣想法后，苏菲开始控制不住自己。她先是试探性地向关系最要好的同事讲了这些。看着同事那张成O形的嘴巴，苏菲感到了一种极大的满足。这种满足又促使她将这一秘密告诉了公司内几乎所有同事。后果你可能已猜出，老总是不会因苏菲一个人而得罪公司其他人的，只好请苏菲离开。
从上面的故事可以看出：只有对同事守住你的秘密，你才能在职场中占据主动，赢得生存。
因此，当你向同事倾诉衷肠时，需要先考虑一下倾诉可能带来的后果。嘴毕竟长在别人身上，以后的事情谁也无法预料。
俗话说：“逢人只说三分话，未可全抛一片心。”就是提醒你，在为人处世中，千万不要动不动就把自己的老底交给对方。不论在任何情况下，都要留下七分话，不必对人说出，你也许以为大丈夫光明磊落，事无不可对人言，何必只说三分话呢？老于世故的人，的确只说三分话，你一定认为他们是狡猾，很不诚实，其实说话须看对方是什么人，对方不是可以尽言的人，你即使说三分真话，已嫌多了。
竞争是残酷的，与人分享自己的“隐私”就相当于授人以柄，说不定在哪个时候你的“隐私”就会变成别人攻击你的武器。
因此，我们要懂得守住自己的秘密，尤其是自己的情感隐私。
陈红在一家公司上班的时候，办公室里有个男同事一直对她不错。有一次那个男同事找了个机会向她表白，说很喜欢她。当时陈红已结婚，便告诉他这是不可能的，他说他不图别的，只要能经常关心她就很快乐。后来有个和陈红关系还不错的女同事发现了他对陈红的关心，就问是怎么回事，陈红也没多想就告诉了她。
但是谁也没想到，没过多久，因为工作上的事情，陈红和这位女同事闹僵了，而女同事为了达到个人的一些目的，就四处散播陈红和那位男同事的谣言。这其中受伤害最大的还是那位男同事，最终他不得不选择了离开，而陈红也为此内疚了很长一段时间。
从上面的例子可以看出：有些情感上的隐私千万不能说，说出来就可能给别人和自己造成不可弥补的伤害。
现代社会，竞争越来越激烈，你周围的每个人都可能是你潜在的竞争对手。如果你随便告诉别人你的情感、甚至隐私，很可能有一天这些就会成为对方击败或伤害你的把柄。职场上，与同事保持友好的关系是必要的，但不要把同事当作无话不谈的好朋友，不要随便透露自己的隐私。我们要学会保守自己的秘密。
只给上司提建议，不要向他提意见
我们每个人都有面子，尤其是领导者。他们更注重自己的面子，因为他还管理着其他下属。试想，如果你是老板，每天有人对你指手画脚，或者帮你拿主意，帮助你发号施令，你是什么感受？所以，细心的女人，懂得从老板的角度想问题，懂得不随便给老板提意见，而是用委婉的口气，向上司提出建议。
卡耐基认为，即使在最温和的情况下也不容易改变别人的主意，那为什么要使它变得更加困难呢？承认自己或许弄错了，就可以避免争论；而且可以使对方和你一样宽宏大度，承认他也可能会出错。