“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，员工的意见有时候也会起到很大的作用，所以，管理者要给员工说话的机会。
6.1员工太听话不是好现象
有的管理者过于严苛，或是对于员工的想法不屑一顾，这往往会磨灭员工的积极性，导致员工即使看出了问题，也会袖手旁观，不发表意见。
何亮是一家民营制药企业的老总，别人为员工“不听话”而发愁，他则为员工“太听话、不说话”而发愁。每次开工作会议，讨论新议题时，几乎都是何总在开“一言堂”。无论是部门经理向他汇报工作，还是员工向部门经理汇报工作，几乎都听不到任何建议。但他不知道，大家之所以都沉默不语，是因为他过于傲慢自大，对别人的意见常常是充耳不闻，次数多了，自然是谁也不想开口了。
员工不说话，一方面是因为害怕承担提意见或说真话带来的风险，另外一个原因就是管理者不能接受员工提意见，或是对员工的意见充耳不闻，一来二去，员工便没有了提建议的动力。
6.2案例：让员工敢于说真话
所以，要想让员工敢于说话，首先管理者要摆正自己的态度，虚心接受员工的建议。
1995年，当比尔·盖茨宣布不涉足Internet领域产品的时候，很多员工提出了反对意见。其中，有几位员工直接发信给比尔说：“你这是一个错误的决定。”当比尔·盖茨发现有许多他尊敬的人持有反对的意见时，又花了更多的时间与这些员工见面，最后写出了《互联网浪潮》这篇文章，承认了自己的过错，扭转了公司的发展方向。同时，他把许多优秀的员工调到Internet部门，并取消或削减了许多产品，以便把资源调入Internet部门。那些批评比尔·盖茨的人不但没有受到处分，而且得到了重用，今天都成了公司重要部门的领导。
如果比尔·盖茨是一个刚愎自用的管理者，员工也不会如此直接地向他提意见。说真话本来不是什么难事，但是你不能指望所有的人都是那个会告诉国王没有穿衣服的孩子，人们在说真话的时候，会考虑许多因素，一旦会危及自身的利益，或者有什么风险，那么他们就会选择沉默。
6.3微管理：创造条件，让员工敢说话、说真话
因此，作为管理者，要营造良好的氛围，让员工毫无顾忌地说出自己的真心话。
（1）管理者要端正态度，对于下属的不同意见和建议要有包容的胸怀。
（2）对提出有价值的新思路和项目的人要给予奖励，用物质手段来激发员工的创新。
（3）批判说假话取悦管理者的行为，以起到警示的作用。
微管理小窍门：
1.营造民主氛围，让领导与员工之间形成信任的关系，打消团体内部的拘谨，让员工多提新思路，大胆说真话。
2.在开讨论会的时候，要注意领导艺术的运用，在提建议的阶段严禁批判或反对别人的观点，以保证提案的数量。
6.4微思考：于细微处每天进步一点点
·你的下属是属于“敢说话”的，还是“太听话”的人？你是否能够坦然接受员工提出的建议或批评？
·对于员工提出的意见和建议，你如何进行采纳或者拒绝？