书城管理微管理:用人的智慧
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第19章 别总把人才当成通才用

即使是顶尖人才也不是什么都擅长的,所以管理者用人,不要期求人人是通才,什么工作都能胜任。

8.1不要高估人才的能力

有些企业往往还没弄清高薪聘来的人才最擅长什么,不加分析,就把任务分到他的身上,期望得到较高的成果。等结果达不到预期的时候,就开始质疑人才的能力。其实,管理者首先应该反思的是,我们是否太高估了人才的能力,把他当成了全才、通才来用?

某作家应邀去报社办报,结果没几天便主动辞职了。据他讲:“我有能力写出一篇荡气回肠的言情故事,也能写惊险刺激的悬疑小说,但是我却不知道怎样把报纸办得令读者叫好,我感觉办报纸比写小说还累。”于是,作家继续拿起他的笔去写小说了。

管理者在用人上同样会遇上像作家这样的人才,他们的确是很优秀、很出众的人才,但是他们的才能仅限于他们精通的某类工作,而不是所有的事情都能做得好。最理智的管理者,会让人才去他该去的地方,做他能够做得好的事情。

8.2案例:人才各有所长,不是万能的

有的人适合搞科研,有的人适合做管理,有的人喜欢习文,有的人酷爱练武。一个优秀的管理者,应该清楚地了解其下属的所长,让他们各就各位,各尽其能。一个人往往很难撑得起大局,因为事事精通的人才是可遇不可求的。

1980年,美国哈佛大学教授瓦尔特·吉尔伯特因在癌症方面的研究成果而荣获诺贝尔奖。第二年,他在瑞士成立了“B10—CEN”公司,成为欧洲第一个经营生物工程的高技术风险企业家。虽然它是欧洲最大的生物工程公司,但它却在前进的道路上受到重大挫折。

这位高智力的大学教授,只懂技术发明,不懂经营和开拓市场,也不懂如何运用懂管理和经营的人才。他抱着一种书生式的想法,只企图通过高技术的产品开发来谋求丰厚利润。结果,他有很好的技术,也有很好的产品,但就是打不开市场,很快公司就陷入经营困境。他自己也非常痛苦。公司开办没五年,他就辞去公司的职位,重归大学讲堂。

吉尔伯特教授拥有极强的科研水平,获得了诺贝尔奖,他无疑是这一领域的专家。但是他并不擅长企业的经营管理和市场开发,最终只能退出公司。吉尔伯特的失败证明,即便某一方面非常优秀,也不一定能把其他的事情做得一样好。这就告诫管理者,用人的时候也要客观,避免把人才当成通才来用。

8.3微管理:适才适所,把人才放到他擅长的岗位

通才难得,因此管理者不要过分期望人人都是通才,而应该专注于人才真正擅长的地方,给他们安排合适的工作。

(1)弄明白人才究竟擅长什么,分配合适的工作。

(2)不要拿太高的标准去评判某个人才,这会给人才造成很大压力,要学会客观地评定人才的水准。

微管理小窍门:

1.人们很难做到事事精通,也就是说难以达到通才的标准,那么,对于少之又少的通才的竞争就显得无比激烈。求取人才的时候我们可以努力寻求专才。

2.企业也可以考虑自己培养通才。面面俱到可能无法达到,但是培养出能够胜任几项工作的人才,还是可行的。

8.4微思考:于细微处每天进步一点点

·你是否曾经把各种各样的工作交给同一位员工去做?他的工作效果如何?

·如果某些员工的工作表现没有达到你的期望时,不要觉得原来他们没有你想象的那么能干,尝试从自己的角度寻找原因。