书城励志FBI心理操控术
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第4章 你的眼神会出卖你

心理学研究表明,人类五官之中,眼睛是最敏锐和最诚实的。一个人的心理活动表现得最为显著、最难掩饰的部分,不是语言,不是动作,也不是态度,而是眼睛。言语、动作、态度都可以刻意掩饰,而眼神是无法假装的。

FBI也认为,通过眼神,可以观察出一个人的本质,探测出一个人的性格。比如心胸坦荡、为人正直的人,他的目光一般明澈、坦诚;一个心胸狭隘、为人虚伪的人,他往往眼神狡黠、隐晦。再比如目光执着的人,心里有很大抱负,志存高远;眼神浮动的人,为人轻薄;目光暴露的人,表明有贪婪的心理倾向;眼神内敛的人,表明为人自私。自信的人眼神坚毅、深邃;而自卑的人眼神则晦暗、迷离,等等。

美国曾发生过一起巨大的信用卡盗窃案——米纳瓦信用卡盗窃案,这次案件的影响之大轰动了美国。在关于该案的法庭辩论上,珀泽拉作为第一证人出庭,他要证实米纳瓦盗窃了信用卡,可他的眼神却暴露了他的秘密。珀泽拉很少眨眼睛,但是当有人向他提出了一个涉及他的名誉的问题时,他的一只眼睛突然眨了一下,即刻之间,人们不再相信他了。

FBI教导人们,平时在与人打交道时,应该用这样一些方法探测出他们的真正意图,即在实际操作中,我们看人的眼睛,不应该注重眼睛的大小圆长,而应该把主要注意点放在眼神上,具体可以有这样一些情况:初次见面时,故意将视线朝左右瞄射的人,表示他已经在这会面中占据主动;被人注视后立即移开目光,是比较自卑的表现;看了异性一眼后,便故意把目光转移的人,表示此人对对方有着强烈的兴趣;对方在与你交谈时,视线游离,表示对方对你的话题不感兴趣;对方在与你交谈时,突然把视线转移,表示对方想逃避这个话题;对方在与你交谈时,忽然将视线垂下,表示对方陷入了沉思之中;当一个男人想要骗你的时候,他根本不敢看你的眼睛,而是会躲来躲去;而女人则刚好相反,当她盯着你的时候,你要小心了,或许她开始编造谎言了。等等。

FBI还发现了一个有趣的现象,陷入恋爱中的情侣在见到对方的时候,眼睛会显示出一种舒适感。他们的眼睛会一直追随着自己的伴侣的眼睛。当伴侣相见的时候,他们的眼睛就会睁大,以这样的方式表明他们对心上人的兴趣和满足。同样,对方也会睁大眼睛。这时,伴侣会一直注视着对方的眼睛,好从中获得安慰。睁大的眼睛传递出了一种幸福的信号,它们说明两个人正在全神贯注地注视着对方的眼睛。情侣之间通过瞳孔扩张表达一种对幸福的满足感,传递出两个人对对方的喜爱。当人们因为看到某人或物发自内心产生高兴情绪的时候,这些人的瞳孔就会扩张,眼睛会睁大,眉毛会上挑,这也充分说明了他们内心的喜悦之情。

事实上,联邦警察对人的眼睛是相当重视的,可以说在FBI的心理操控术中对眼神的研究占了很大比重,而他们也从人的眼睛中蕴藏的丰富的非语言行为中,提取出过大量有价值的信息,从而破获了一个又一个疑难案件。

那是1997年的一天,华盛顿的一条金融街上像往常一样繁华忙碌,这里聚集了全世界很多大的金融机构和证券公司。这天,一名负责该地区的FBI成员在例行巡查的时候,在一家银行的门口,他发现一名头戴围巾的中年妇女正在东张西望,这个时候,他的第一反应就是这名中年妇女可能在寻找某个人。就当他这样想的时候,他发现这名中年妇女放开了脚步,向银行的运钞车走了过去。

于是这个时候,这名FBI成员加强了警觉,他偷偷藏进旁边的一家店铺里,审视之后,他发现这名中年妇女的眼神中流露出一种紧张和恐惧的神色,她不似其他过路人一样忙着赶路,而是眼睛总是盯着停在银行门口附近的运钞车,并来回在运钞车附近游荡。这名FBI成员由此判断,这名中年妇女想抢劫这家银行的运钞车。他趁这名中年妇女不注意,机警地接近了她。此时的中年妇女没有察觉到有什么不对劲的地方,就当她戴上手套准备从口袋中掏出手枪进行抢劫的时候,这名FBI成员闪电般地冲了上去,将这名中年妇女打倒在地。后来经过对这名作案人员的审问,FBI得知,她所在的犯罪组织经常在美国和欧洲一些经济繁荣地区对银行运钞车进行抢劫。据保守统计,这个犯罪组织在不到三年的时间里,先后共抢劫了48家银行的运钞车,而每次都很有收获,没有人员落网。FBI还得知,这个犯罪组织还与美国的一个黑帮组织有密切的联系。于是顺藤摸瓜,FBI通过进一步的工作,找到并端掉了这个黑帮组织。由此可见,正是FBI对眼神的深入了解,才帮助他们在工作中大显神威。

无独有偶,中国的曾国藩也是一个通过眼神读人识人的高手。

有一次,李鸿章向曾国藩推荐了三个人,正好赶上曾国藩散步去了,李鸿章让这三个人在厅外等候。曾国藩散步回来,李鸿章说明来意,并请曾国藩考察那三个人。

曾国藩讲:“不必了,面向门厅、站在左边的那位是个忠厚之人,办事小心,让人放心,可派他做后勤供应之类的工作;中间那位是个阳奉阴违、两面三刀的人,不值得信任,分派一些无足轻重的工作给他就行了,担不得大任;右边那位是个将才,可独当一面,将来作为不小,应当给予重用。”

李鸿章非常吃惊,问曾国藩是什么时候得出结论的。曾国藩笑着说:“刚才散步回来,见到那三个人,走过他们身边时,左边那个低头不敢仰视,可见是位老实、小心谨慎之人,因此适合做一些后勤之类的工作。中间那位,表面上恭恭敬敬,可等我走过之后,就左顾右盼,可见是个阳奉阴违之人,因此不可重用。右边那位,始终挺拔而立,如一根栋梁,双目正视前方,不卑不亢,是个可以担当重任的大将之才。”

曾国藩一眼看中的那位“大将之才”,就是淮军勇将、后来担任台湾第一巡抚的刘铭传。