书城管理团队应该这样带:尖刀团队的12堂总裁内部课
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第5章 得才者兴,失才者亡(4)

如今的腾讯,是一家非常著名的公司,从某种程度上讲,甚至可以称之为伟大的公司。但在建立之初,腾讯其实并不起眼。提到腾讯,可能很多人想到的都是模仿。确实,腾讯创立之初,就是模仿国外的OICQ的。后来改名为QQ,建立了自己的图标。才算是有了真正属于自己的东西。

最初,腾讯走的是别人的老路。他们将别人的成功模式复制了过来,将之当成了自己想要做的事情,于是便有了最初的发展。不过,起源于模仿的腾讯很快就终止了模仿,开始进行有自我特色的经营。这一阶段,腾讯走的是自己的路。当然,在这过程中腾讯也有偶尔借鉴别人的时候,但也只是借鉴思路,开始融入自己的特色。在这个过程中,腾讯一点点走向成熟,开始用做企业的心态来经营了。

转变了思维模式之后,腾讯进行了很多原创,如QQ群模式就是腾讯的原创。而且腾讯还将很多功能集于一身。如腾讯用一个小小的QQ窗口就集合了其他公司必须进入到网页才可以得到的很多产品信息。正是因为这种便利性,让他在面对强大的MSN的时候取得了最终的胜利。

古话说“活到老学到老”,在如今这样一个时代,如果没有学习能力,也就等于失去了竞争能力。尤其是管理者和企业家们,如果不懂得学习和借鉴,总有一天会被时代所抛弃的。

团队核心:把自己变成“仁慈的狮子”

做人如果可以做到“仁慈的狮子”,你就成功了!仁慈是本性,但如果人家不好,狮子是有能力去反抗的。我想做人应该也是这样。做人要仁慈、善良,但如果人家欺负到你头上,你不能畏缩,要有能力反抗。

——李嘉诚接受《全球商业》的专访

团队的能力,很大程度上取决于团队领导者的作风。团队的领导者,对于团队的塑造有着至关重要的影响力。一个领导者自身的能力往往会外化到整个团队,也往往会成为团队成员竞相效仿的样板。因此,管理者加强自身塑造,便成为提升团队核心能力的重中之重。

李嘉诚曾经说过这样一句话:“做人如果可以做到‘仁慈的狮子’,就成功了。”狮子是凶狠的食肉动物,在弱肉强食的森林之中,这位独霸森林的国王又怎么会变得仁慈呢?

自企业创办以来,无论世界经济形势走向如何,李嘉诚所带领的团队总能取得成功,顺境时能大步前行,逆境中也能迎难而上。创办塑胶厂,李嘉诚成为“塑胶花大王”;踏入地产业,李嘉诚变成“地产大亨”。虽然未必是产业的先行者,然而李嘉诚却靠着自己多年总结的经商之道,寻找到企业发展的精准支点,在残酷的竞争中坐上“霸主”的宝座。可以说,李嘉诚就是行业中的一头狮子。

2007年12月,李嘉诚在受邀担任客座总编辑时,向读者介绍自己成功的秘诀。李嘉诚谈到了企业管理的各个主要方面,讲了如何才能在这些方面做到最好。无论是人事还是管理,李嘉诚都有一套自己的独特见解。作为森林之王,狮子不仅需要具备高出其他动物的力量与胆魄,还需要具有高超的猎捕技术。做人也是一样,想要做人上人,那除了保证自己具有良好的素质以外,还需要掌握高明的做事艺术。一代富商李嘉诚正是具备了这些特点,才成为商界中的王者,成为业界的雄狮。

然而,狮子一般的人,就能够成为业界的王者吗?毕竟,狮子在大多数人脑海中留下的印象并不是“美好”的类型,甚至有些令人惧怕。只要一提到狮子,很多人的脑海中立刻就会浮现出一张凶狠的脸、一个血盆大口和几只尖利的爪子。狮子之所以能够成为林中霸王,靠的就是自己的这些天生优势。

弱肉强食是大自然的规律,这条规律同样适用于竞争激烈的商界。成千上万的商家之中,也不乏张着“血盆大口”,只顾“吃肉”的人。他们只在乎自己的利益,为此甚至丧尽天良,像吸血鬼一样地吸食他人的血汗。毫无疑问,这些商人只能一时得逞,但最终会被市场淘汰。

愈是居于高位的人,愈应该持有一颗仁慈的心。仁慈在中国古代就被视为是领袖应该具备的一种美德。跻身商界的李嘉诚也抱持这样的态度。除非是有人对他进行了严重的人身攻击,否则,李嘉诚对任何事情都能以平和的心态面对,不跟他人事事较真。李嘉诚的这种修养就源自他心中的慈悲。在商界打拼多年,李嘉诚诚恳待人、诚心做事,从来都不做亏心的生意。李嘉诚的仁慈就是他身上所具有的品质,李嘉诚的仁慈正是中华民族的传统美德的一种延续与体现。

“仁慈的狮子”不仅仅是李嘉诚给后人的箴言,这简短的5个字也是他总结下来的一笔巨大的人生财富。无论是在商界还是其他行业,作为人上人,作为强者,一定要心存仁慈。李嘉诚虽然身居高位,但他能以平和的心态对待身边的人和事,始终心怀感恩与仁慈。做一只狮子,但不做张牙舞爪的狮子;做一位高人,但不做自视清高的人;做一代富商,但不做没有德行的商人。李嘉诚凭借自己的勇猛、胆识和仁慈,成为商界中受人敬重的“狮子王”。这也是李嘉诚为何告诫后人要做“仁慈的狮子”的原因。

拓展透析

“行大仁慈,以恤黔首,反桀之事,遂其贤良,顺民所喜,远近归之”,这是出自《吕氏春秋·简选》中的一段话,意思是,武王在大败商纣王之后还能够选拔敌国的贤良为己所用,他心存仁慈,气度很大,所以远近的人都来归顺他。回顾历史,我们会发现:越是有成就的人,越是受到人民爱戴的人,越是仁慈。可以说,他们都是“仁慈的狮子”。

公元208年(建安十三年)8月,曹军大举南下,此时荆州牧刘表病危,治下人心惶惶,形势一片混乱。9月,刘表去世,曹操到达新野,其子刘琮瞒着当时屯驻樊城的刘备,举州投降。曹操大军到达宛城刘备才得知刘琮投降的消息,诸葛亮劝刘备乘机吞并刘琮,控制住荆州。但刘备念及刘表情意,没有同意。他也深知单凭自己的力量是无论如何也抵挡不住曹军的,只得南撤江陵,以作权宜之计。荆州军民对刘备颇有好感,纷纷随之南撤,连刘琮的部下也多愿跟从,因而队伍越聚越大,等到达当阳时,“众十余万,辎重数千辆,日行十余里”。而曹军最慢也日行三十里,况曹军先锋多为骑兵,不日即可追上行动缓慢的刘备军民。眼看敌军逼近,有人劝刘备:“宜速行保江陵,今虽拥大众,被甲者少,若曹公兵至,何以拒之?”刘备说:“夫举大事者,必以人为本,今人归吾,吾何忍弃去!”就这样,刘备仍与众人缓慢南行。

刘备对于“仁”有着比一般人更为深刻的体验,不管这种体验是出于内心的自觉还是形势的需要。正如刘备自己说的那样,“操以暴,吾以仁……每与操相反,事乃可成”。这段话可以概括为刘备的为政为人之道,取胜成功的秘诀。放到如今这样社会,是否可行呢?三星公司为我们作了说明。

韩国三星公司为什么能成为当今世界一流的企业?这要归因于三星李健熙会长十多年前的一次讲话。他的讲话以及关于企业变革的阐述后来浓缩成了5万字左右的《三星新经营》小册子。这个小册子堪称“三星蓝皮书”,其中提到了“三星宪法”,这是“三星蓝皮书”的灵魂思想,着重强调了人性美、道德性、礼仪规范和行为规范。三星认为,相比企业自身的业绩来说,它们更加重要,而且必须遵守。李健熙认为,不成为一流企业,就难以在当今的社会中生存下去,而要发展成为一流企业,最迫切的课题是恢复人性美和道德性。正是因为李健熙带头奉行这个准则,于是整个团队竞相效仿,最终在整个公司形成了这样一种良好的精神气质,由此成功地推动了三星的发展。