书城励志温文尔雅的文明礼节
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第46章 礼尚往来融“冰山”

在社会交往中,礼仪不仅可以使人充满自信,胸有成竹,处变不惊,而且能够规范交际行为,更好地向交际对象表达自己的尊重、敬佩、友好与善意,增进彼此的了解与信任,造就和谐、融洽的人际关系。礼仪在促进人们的社会交往、改善人们的交际关系中的作用是显而易见的。

里根虽然贵为美国总统,但其女儿帕蒂·戴维斯的一本回忆录中,把母亲说成是一个善于操纵他人的瘾君子,父亲则是个冷漠孤傲的人。帕蒂的话并非毫无根据,据里根的儿子迈克尔说,父母从来不拥抱他。

在西方,特别是在美国,拥抱是亲人间表示热烈感情的一种礼仪方式,做父母的从不拥抱子女,最低限度也是礼仪上的一种疏忽;特别是在一些必须拥抱的时候而没有拥抱,足以在感情上使对方受到伤害。如果说里根在家庭不和中要负责的话,至少他要承担在礼仪上的疏忽所带来的恶果的责任。值得庆幸的是,在里根走入暮年的时候,长期不和的家庭开始互释前嫌,父母和子女之间呈现出一派“其乐也融融”的景象。里根父子终于拥抱了。迈克尔说:“每当我起身要走时,他就张着双臂站在那里,等待我去拥抱他。”看一看吧,忘记拥抱使父子反目成仇,而紧紧的一次拥抱则使冰山消融,这就是拥抱的力量,这就是礼仪的力量,这就是包括拥抱在内的一切礼仪行为在协调人际关系中的力量。