书城励志高难度谈话的艺术
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第16章

现代社会,有德有才之士被提拔到更高的职位是很正常的事。这些人大都年富力强,前途远大。不管他们自身愿不愿意,一旦到了领导岗位,就必须掌握说话的艺术和技巧。在被提拔之前,你或许是个芝麻大的小官,或许只是个普通职员,话说得好不好,对你的影响不太大。可提拔之后就不同了。你成了领导,成了别人的上司。你说出来的话,要影响到很多人。古人认为,官场之妙,妙在心机和口舌。所以尽快学会说话是你成为领导之后的当务之急。

当你被提拔之后,原来的上司或许成了你的同级领导,而原来的同事成了你的下属,这种变化使得你与他们之间突然有了一种很微妙的距离感。这时你如何说话才能尽快打破这种局面,使他们适应你的新身份呢?

1.对旧同事、新下属的说话技巧

“说实在的,我以前从来没想到过自己会当官,所以对上边的这个任命,我也感觉挺突然的。如大家信任我的话,我一定争取当好这个官。俗话说:‘当官不为民做主,不如回家卖红薯。’我原来也是平头百姓,对大家的生活和难处都很了解。所以我希望自己有能力改变这种状况。

“前不久,新的领导小组召开会议,确定我分管基建后勤工作。这是关系每一个人生活大计的工作。人们总离不开吃喝和住房吧,所以我决心尽我所能把这个工作做好,让每一位职工都能消除后顾之忧,全心全意地投入工作。

“以前我们大家是同事,在一起打打闹闹,处得非常愉快。现在虽然没有机会多和大家热闹,但我们的关系还和过去一样是平等的。在工作中希望大家支持我;工作之外,和过去没有任何区别。你们有什么意见和要求可随时提出来,有什么建议和不满也随时反映,我一定会尽自己的能力尽快地给予解决。”

如果你是通过竞选取得领导职位的,那么你可以这样说:“谢谢大家对我的支持,我会努力实现我在竞选中的承诺。”

“希望大家理解和支持我的工作!希望大家配合我把工作做得更好!”可以想像大家听了这一番真诚的话语都会在日常的工作中倾力相助的。

2.对新同级领导说话的技巧

“各位原来都是我的上级,曾经多次鼓励我要争取上进,并且给了我许多的机会表现自己的能力和才华,也正是有了各位领导的提携,我才在众多的候选人中脱颖而出,得到提升。

“我很感谢各位对我的扶持和帮助,也希望在今后的工作中继续给我以帮助和指导。

“对于做领导的艺术和学问,我想我一定不会像你们那样在行,你们从事领导工作的时间比我长,都是我的老师,我要好好向你们讨教和学习。拜托各位,多多指教。”

总之,你千万不能因为成了领导就盛气凌人,照样要表现得谦逊有礼。

3.对新上司的说话技巧

除非你有一天成了老板,要不然你就必须面对你的上司。那么面对你的新上司时,你该怎么说呢?

“谢谢领导对我的信任,我会加倍努力工作,绝不辜负领导对我的希望。不过,我初到新岗位,许多东西都还不熟悉,希望领导能多加指点。我有什么考虑不周的地方,还请领导批评指正。”

没有一位上司喜欢盛气凌人的下属,那样他会感到他的位置受到威胁,以后你再想升迁可就不那么容易了。