书城励志希拉里写给智慧女人的30堂人生课
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第21章 领导团队的女性智慧领导团

女领导更要驭人有术

在权力的漩涡中,女人的身影并不多见。在男人们为追逐权力而不顿一切的现实中,女人对权力的一丁点兴趣都会招来异样的目光。但是作为一个时代骄子,希拉里的人生脚步却与权力如影随形,不一定每个士人都要去争当总统、部长,但是,以权力彰显个人价值,不也是女人显示力量的一种有效途径吗?

作为一个女人来说,目前的经济地位和教育水平的低下并不可怕,可怕的是失去了对于前途和事业的信心。在我们的身边有过无数的事侧可以证明,女人只要懂得策划自己的人生,善于经营自己的理念,那么迟早有一天,她会摘到属于她的果实。

戈尔当年的竞选活动负责人这样总结:以前,民主党人到华盛顿,都希望为爱德华·肯尼迪(前总统肯尼迪之弟,现任麻省参议员)工作,如今他们则希望能为希拉里效力。此言可能说得有些过,但希拉里领导下属方而的表现若非可圈可点,岂能与肯尼迪家族中的资深政客相提并论?

希拉里灭生就具有令人难以置信的领导才能,如召集男中学生,听从她的指派。早在上中学时,她组织学生参加义务劳动,还组织学生进行马戏表演和业余体育比赛,为外来移民工人筹款。她同史蒂夫·古德曼和她的朋友、长期的爱慕者里克·里基茨一起,参加学校的尖子选拔活动。她还因为他们不积极排演而责骂过他们。

很多男人对于受到同性管理觉得理所当然,但是对受制于女性主管却非常敏感,而女性下属对于同性主管的态度,又很少有人是诚心诚意的。因此,假如你是女领导,就会发现很少有人肯心甘情愿地为你工作。

在女性领导者前进的道路上,充满了重重困难,在她她们成功的背后,是种种艰辛。像希拉里这样的女性领导者是伟大的。由于女性特殊的自然属性和社会属性,决定了女性领导者必须而临家庭、事业这两种关系的冲突,会使她们时不时地出现各种困惑,在尽两方而责任的过程中,常常为不能像男性那样无后顾之忧地工作而感到烦恼。这使得女性陷入家庭与事业的困惑之中,从而影响了照顾家庭与管理企业。因此,女性领导者要勇于摆脱、超越这一困惑,尽量协调好两个方而。

那么,如果你是一个领导,在人际交往中,需要注意的地方就很多。例如你和男下属一起出去,或者和客户一起吃饭,这都是需要女性领导注意的细节问题。每个人都期望取悦于人而不使人生厌或让人嫌弃。作为领导也同样希望给下属留下好印象。尤其是女领导在而对男性下属时,如何才能做到这一点呢?

批评要恰到好处

作为一个女主管,免不了要批评和警告下属。当面临男性下属没做好工作而需要批评时,往往会觉得难以启齿,担心伤害男人的自尊心。但为了工作,你还是应该不顾情而,该批评的批评,只是要懂得批评的技巧。例如在批评之前,最好先赞赏几句,然后再具体地提出建没性的批评意见,并提供改进的方法,或者在单独情况下,面对面地提出。

多与上司交往

为了维护自身女主管的形象,你应该与自己同级或更高职位的朋友来往,这并不是势利眼而是现实情况。商业社会阶层观念特别受到重视,职位和朋友都是身份的象征。你若留意的话,便会发觉别的主管都较多和主管级的人来往。

学会接受批评

女人做事很容易主观化,有时会丧失客观的判断力,而令人觉得不能接受建设性的批评。别人一批评,容易不经考虑而立刻为自己所做的事情作出辩护,并找借口说明自己是对的。特别是受到上司的指责时,更会觉得难受。所以女人有必要不断提高自己客观的见解,学会接受批评。否则,你的同事和上司就难以和你沟通,这对你是不利的。最好的方法是平心静气地听他人说完,分析之后,觉得对方是埘的便先承认错误,这样的态度才会受人尊敬。

提防小人

小人无处不有,例如在公司竞争中,有的人会不择手段地给你唱“对台戏”。一个能干的女主管也不能幸免,一种最常用的手段就是同事有意向你泄露假消息或提供假情报,令你在紧要关头措手不及。作为女领导,“害人之心不可有”,但是,“防人之心不可无”,你要提防那些小人拆你的台。

不要事必躬亲

女性一得到提升,便觉得自己更应努力,很容易事无巨细都亲自接手而变得心力交瘁、精神不振。同时,如果事无巨细你统统包办代替,下属也会因此而事事依赖你,难以发挥整体的才能和配合。所以,要改变这种被动状况,学会妥善地向下属布置工作,权责明确。不要身为主管仍做从前一般职员所做的工作,而应学习做领导,指导别人,从一个新的角度去展开工作。

不要在下属面前流眼泪

女性很容易用哭来要求想要的东西。但在一个工作的环境里,这种女性化的情绪表现却是不能出现的。在有些情况下,男人能接受某些女人的眼泪,但对一位主管却绝对不能。从长远的眼光来看,不但有损你的威严,也对你的事业形象有害。他们会鄙视动不动就哭的女人,并以此断定该人不能做大事。所以,在你的下属面前,你不要轻易流眼泪。

看清自己的身份

作为女主管,最重要的就是看清自己的身份和责任。假如你做秘书时已和别的秘书成莫逆之交,之后,你脱颖而出,升了主管,便要避免与她们打得火热。一方而不要让别人觉得你还是摆脱不了女秘书风格;另一方而,她们亦会在你而前有诸多顾忌。因为,诉说上司的闲话是她们的生活乐趣,你若在场,会使她们感到尴尬。

女人专政,提防“暗箭”

无论身在职场还是政坛,女人都应该像希拉里一样明白一个道理:职场并非世外桃源,其间依然夹杂着人世间的尔虞我诈和句心斗角。所以身在其间的女人们不管什么时候都应该提高警惕,特别要注意处理好与同事之间的关系,以防被人“暗箭”所伤。

在克林顿竞选总统的过程巾,希拉里的身影频繁地出现在台前,她甚至遮挡了克林顿的许多光芒。共和党正急需一个新靶子,他们针对“女人涉政过分”这一令全美国民众几乎都反对的问题对希拉里进行了狂轰滥炸。

首先挖掘的是她过去的一些关于儿童权利的学术文章,然后根据他们的所需断章取义地予以歪曲和批判。共和党全国委员会主席里奇·邦德将希拉里漫画成一个好打官司、将婚姻奴隶化,怂恿孩子们控制他们父母的女权主义者。

当然,希拉里在竞选之初过高的热情也确实容易让人产生溪解,以为是她在竞选总统,或者至少认为她的行为对她丈夫的地位构成了本不应有的威胁。

甚至连他们为了保护切尔西而愿意让她过多地公开露面而成了希拉里的罪证之一。为了给美国民众一个答复,也为了改变自己的“不良”形象,希拉里和克林顿开始有选择和节制性地让切尔西出现在杂志、报纸和公共场合,并把他们的一部分家庭生活公开给民众。

希拉里最终还是被共和党人贴上了“激进的女性主义者”、“好战的女性主义律师”的标签,甚至还是“推行极端女性主义纲领的克林顿夫妇政权的心想领袖”。

这些“暗箭”的确给希拉里造成了一些麻烦,但她却用她的智慧改变了这场不利的局面。在生活中,女人一定要小心提防“暗箭”,它会给你带来很多不必要的伤害。

职场的复杂和多变有时会超出你的想像,一旦涉及利益冲突时,矛盾冲突就有可能空前激烈,所以女人们一定要高度注意处理好同事之间的关系,以防被别人“暗箭”所伤。以下的一些做法,值得身在职场的女人们借鉴和效仿:

(1)忌向对方采用指令性强的言词和行为,多用建议性、协商性的言词和行为。

(2)忌自作主张,替别人作决定,哪怕是针尖大的事。多让别人感到是他自己在决策,哪怕结果与自己预料的相同。

(3)古语云:“礼多人不怪。”只要别人出于好意,即使结果不如预期的那样,也要用“谢谢”代替责备。

(4)不要台不得肯定别人,公开场合少发一点过激的指责。即使对方有过错或者方法欠佳,也可以用建议代替指责,使人保全自尊或“面子”。

(5)学会谢绝别人并宽容地对待别人的拒绝。先感谢或道歉,后婉言谢绝。被拒绝时。也应坦然,每个人都是自主和独立的,不可能完全“同步”。

(6)给予越多,获得越多。一般而青,主动帮助他人,大都会在自己陷入困境时获得帮助。

(7)既有合作义有竞争。很多人往往在竞争而前损伤了过去的良好关系。要设法营造公开竞争的氛围,公开化和透明度越高,就越能取得他人的信服、谅解和支持。

(8)作为润滑剂,善意的小玩笑和游戏以及轻松的闲聊能使同事之问的关系变得相对融洽。

职场虽然潜伏着种种“危险”,但只要小心应对、多多研究,还是可以避免“雷区”和“暗算”的,这就需要女人们一定要处理好同事之间的关系,在同事之间左右逢源、方能在职场小立于不败之地。

人人皆知小人难防,小人不会把这两字写在脸上,他们半时会对你满脸堆笑,但一旦有一点利益冲突时,他们往往会对你下绊子,让你叫苦不迭又徒叹奈何。身在职场的女人应该首先识破小人的嘴脸,做到心中有数,然后巧妙地与他们打交道,这样才不至着了他们的道,影响你的事业和前途。