铁律之七十六：洗脑远比争论重要。真正的高手，不会逞一时之快，把对方驳得无言以对，他们最擅长的还是洗脑。把别人驳得哑口无言，很难让别人口服心服，还有可能会起反作用；较为理想的状态，是让对方的大脑按照你设定的“程序”去运行。
同样一件事情，关键是看对方如何去解读。如果对方的理解跟你的理解与本意南辕北辙，或者是产生对你不太有利的理解，就容易给你带来很大的麻烦。这里就涉及一个非常重要的问题，即如何让对方朝着自己的本意，或者有利于自己的方向去看待和理解一些事情。说到这里，方式也不外乎几种——“强制”、“说服”和“洗脑”。这三种方式综合应用，效果才会更佳，但应该以“洗脑”为主，或者是终极方向。
强制方式，可以分为精神强制和武力强制两种类型。强制的确可以让别人跟着你的意思走，在职场中也是十分常见的事情，也是领导管理下属的主流手段，但其弊病也是显而易见的。“哪里有剥削和压迫，哪里就有反抗”，强制可以迫使大多数人屈服，当然也会有一些誓死不从的，更何况很多人心里根本就不服气，一有机会就会强烈反弹。在现实中，反攻倒算的也不在少数。
说服手段，总的说来要比强制方式人性化一些。一般而言，还是要靠辩论以及纠缠来实现。其实，你只是在逻辑上或者理论上把对方说得无可辩驳，或者说对方已经口服了，但离心服还有很大的距离。甚至这种所谓“说服”还在相当大程度上夹杂着很多面子上的因素，在状态上还不是太稳定。
无论“强制”还是“说服”，都有一些不尽如人意之处。一方面，它们都有很大的不稳定性，与你同步程度不是很高，而且容易反复，此时此刻似乎同步了，下一时刻还不知道会是什么样子呢。另一方面，这件事情上实现了同步，下一件事情还需要重新“强制”或“说服”，发生100件事情，还需要重复100次过程，而且不能保证每次都能达到目的。总而言之，这两种方式效率较低，虽然有着各自独特的优势，但倘若想在职场上发展得更加顺利，我们必须寻找一种稳定程度和效率都比较高的手段。
符合这种“双高”标准的手段，其实就是洗脑。尽管洗脑有着纷繁复杂的定义和解释。按照我自己的理解，就是通过一些方法和手段，来改变别人的思维模式，将设定的“程序”植入他们的大脑，让对方朝着有利于自己的方向思考问题，无论遇到什么事情，都会自主自觉按照程序运行，高度精确，丝毫不差。这是千古达人玩人之最高境界。
也正是如此，历史上的征服者，除了铁血政策之外，还非常注重教育。当然，他们战略性重视教育，不是为了大幅提升被征服者的文化水平，而是改造其思维模式，使对方彻底成为顺民，为自己的殖民统治服务。当年日本占领祖国宝岛台湾仅仅50年的时间，但其推行的“日式”教育，至今都对台湾当地政治、社会和文化发生着作用，相当多的“台独”分子并不认同祖国，而是认同日本。这也难怪，50年的时间就意味着两代人，用50年时间在两代人当中培养出来的思维模式，自然不是那么容易肃清的。
人总是容易接受与自身思维模式接近的东西，因为这不但容易理解，而且在某种程度上还是一种“提高”。宋鸿兵的“货币战争”三部曲，以及威廉·恩道尔的《石油战争》和《粮食危机》之所以能够在我国迅速蹿红、广受追捧，实际上与我们从小所接受的教育是分不开的。我们从小到大的教材中，始终都在讲一个基本逻辑，就是西方政治实质上是少数寡头资本家控制下的强权，帝国主义亡我之心不死。而宋鸿兵和恩道尔就是在从全新的材料出发，来诠释我们心中早有定论的那个逻辑。
当然，符合我们理念和逻辑的，不一定就是对的；不符合我们理念和逻辑的，也不一定是错的。此处谈论的洗脑，是一个纯技术操作层面的问题，不涉及任何道德上的价值取向。通过洗脑来取得认同，虽然不能说可以做到一劳永逸，但无疑可以降低我们做事情的一些难度。人在职场，要想混得顺风顺水，擅长“洗脑”之术是非常必要的。从某种程度上来讲，你的洗脑对象至少应该包括领导、同事、客户和下属，甚至是家人。只有做到这点，你才可能得到大家的支持，获得职场发展所需要的各种宝贵资源。
改变一个人的思维模式绝非易事，这是一个系统的、长期的过程，节奏不能太快，也不能太慢。尽管你的意图是在洗脑，但还是要表现出一副不经意的样子。比如，你要实现某个想法，需要获得领导支持，你就必须经常找领导沟通，将你的观点和思维包装在各种素材之中，仿佛每次谈论的都是竞争对手的动态，或者是本领域前沿趋势，其实都在为自己未来的计划获得支持打伏笔。当你渗透的理念逐渐形成系统并汇集成一套思维模式时，既提供理论又提供素材，再去找领导谈论计划，基本也就水到渠成了。
你也可以把这种“润物无声”的洗脑看成一种传播活动。我们不妨这样理解：你去改变一个人的思维模式，那是洗脑；你去改变周围人，甚至是不特定人的思维模式，那就是传播。在职场上要行得正、走得平，我们可以去给别人洗脑，可以给更多的人植入我们设定的“程序”，所有这一切都应该建立在善意的基础上。“利己而不损人”，既是职场的道德底线，又是走向成功的一大秘诀。我们是利己的，别人也是利己的，这是每个人与生俱来的人权，我们尊重自己的利益，也要尊重他人的利益。向别人植入善意的程序，才能真正利己、利人、利国、利民。