殊不知，在拥挤的场合，长眼睛的我们也会偶尔不小心冒犯他人，如果在我们后悔的同时得到的却是恶狠狠的羞辱，那么再怎么懊悔的心也会变得不再懊悔，反而会变成理直气壮的态度；精彩的演讲需要我们用心地思考、接纳与吸收，如果思维发生惰性，习惯占据优势，却把责任推卸于演讲的人，那么不久的将来我们注定是要感叹别人，艳羡别人或嫉妒别人，而终究不会成为被感叹、被艳羡、被嫉妒的“催眠曲”演讲者，所以说抱怨无济于事。
抱怨真的可以让事情更好吗
生活中只要有人的地方，就会有人与人之间交叉错乱的情感纠葛发生。面对这些杂乱纷扰的磕撞与碰触，人们难免会心情烦躁，产生诸多抱怨。生活之事有大有小，可大也可小，如亲密的朋友中途突然离去，公交车上的拥挤磕碰，知名教授的重大演讲等。面对生活中的大小之事，有的人积极面对，有的人抱怨不堪；有的人一笑了之，有的人斤斤计较；有的人就事论事，有的人对人不对事。生活有多大，人的差异就有多大。
小雨认为楠是她要好的朋友，朋友之言重千斤，说好等就不能不等，这是小雨的处事原则，常规情况下违背不得，破坏不得。楠固然是做错了，小雨是她的朋友，也是她的室友，她应该了解小雨为人的准则与处事的原则。特殊情况下要打破小雨的处事原则，首先要尊重小雨内心的这根准绳，之后提出自己的两难境地——离开是迫不得已的，但事先的承诺也是必须要遵守的。小雨绝对不是毫不讲理的人，也不是任性而为的人。从另一个角度来讲，如此牢固坚守信诺的人绝对是一个替他人着想、为他人甘愿付出的人，所以楠的困境根本就不是困境。遗憾的是楠没有遵守事先的承诺，也没有意识到不遵守信诺对小雨来说是种严重的伤害，所以小雨随后产生的抱怨情绪也是合情合理，可以理解的。
任何事情都存在度的界限，一旦超过这个界限，矛盾就会发生，伴随而来的不满情绪就会困扰我们的心智。
小雨也做错了。对朋友的失误或者错误，小雨采用了一种消极的回避态度。不满的情绪在心里堆积越来越多，渴望被人理解的愿望就越来越浓，所以选择向周围的人抱怨自己的委屈，抱怨朋友的不忠就成了小雨缓解内心焦虑的方式与手段。但是，抱怨真的能够使事情向好的方面转化吗？小雨无声的抗议、唠叨地指责是否真的让小雨心里舒服、心情快乐吗？小雨采取的抱怨方式达到她最初的目的了吗？一个月的冷战，“此地无声胜有声”，现实明白地告诉我们：抱怨没有使事情变得更好。
小雨的沉默让楠开始反思自己，到底错在了哪里。楠带着和解的心情想要与小雨好好地谈一谈，化解她们之间的矛盾。但小雨的抱怨激起了楠更强的不满与抗议。“本来是我有错在先，但你的态度让我感觉已经不存在化解的必要了”。于是，楠选择缄默其口。这就是抱怨可以让事情变得更糟的源头。矛盾的化解在于一种积极的态度，有化解的渴望才会有和解的结果。抱怨是一种回避问题的消极态度。不管小雨最初抱的是一种怎样的心态，抱怨只会让事情越来越糟。
这里面就要涉及两个问题：一个是矛盾的产生，一个是和解的态度，而抱怨是处于两者之间的中介变量。也就是说，生活的摩擦直接导致抱怨的产生，有了抱怨人们就有了面对问题、解决问题的态度。这里最为关键的还在于抱怨的性质与强度。如果人的抱怨是为了能更有效地解决问题，那么抱怨太轻，起不到解决问题的目的；抱怨过重，又会引起对方的反感，也不利于问题的解决，所以中度的抱怨是最为理想的水平。如何抱怨适中，这是哲学的艺术，更是生活的思考与感悟。
更多人的抱怨出发点不是为了更好地解决问题，而是心理不满足的欲望奢求。小雨的抱怨没有考虑朋友的立场，没有给朋友一个解释错误的机会，或者是硬生生地切断了朋友道歉的真诚。小雨的抱怨是释放心理委屈的一种手段，是收获安全的一种方式，她忽略了问题的根本所在，于是她痛苦徘徊了一个月。楠的幸福敲醒了小雨偏执的思维，是自己给自己挖了一条钻牛角尖的死路。小雨勇敢地面对了自己，勇敢地面对了好友，误会就这样化解了。一场没有必要发生的无硝烟战争，在两人握手言和的瞬间转成了淡然的微笑。
我们一般所讲的抱怨都局限于第二种，是对生活中矛盾冲突的碎碎念。没有实质性的意义，对于问题的解决没有丝毫的引导作用。公交车上的拥挤，我们都经历过。在推搡中，被别人不小心踩一脚，或你“无意”还回一脚，大骂他人不长眼睛，被人大骂不长眼睛，是否能够让被踩了的脚没有被踩呢？抱怨司机开车如蜗牛一般，抱怨人多得如蚂蚁一般，是否能够让拥挤的车空间变得宽敞无比呢？是否能够让司机在道路阻塞的夹缝中疾驰飞行呢？如果可以的话，那就尽情抱怨吧！
事实上，周围抱怨的声音没有片刻停止，大家依旧你来我往地互相推搡，不去侵犯他人也绝对不能让他人侵犯，在狭窄的车空间里呼吸依旧难以顺畅，司机的喇叭按了又按，车上的人下不去，车下的人上不来，彼此的抱怨唾骂还是不绝于耳，响彻四周。抱怨有用吗？既然没有用，那就请闭嘴吧！用宽容的心，用理解的情，用真挚的笑容，用温馨的语言打破僵局，营造崭新的局面，也许在其乐融融的氛围中，等待就不会那么漫长。
学会控制自己的抱怨心理
通过近十年的努力工作，小刚终于拥有了一套属于自己的房子。这是小刚第一次通过自己的辛勤劳动努力拼搏而来的，所以小刚的那份高兴呀，简直难以用语言来形容。小刚心想，自己一定要好好地装修这所房子，建成一个最现代最舒服的家，然后把乡下的父母亲接过来享受一下城市的舒适生活。
于是，小刚不辞辛苦地跑上跑下，跑进跑出，不遗余力地督促装饰公司的工作人员认真，再认真。而且小刚还花了大笔的钱买最好的红木家具，买最好的大理石地板，买最先进的家电、卫浴厨具。这次的房子装修几乎花光了小刚剩余的所有积蓄，但当小刚搬进焕然一新的房子的时候，他觉得一切都是值得的。尤其是当他铁哥们来他家做客时，所流露出的那份羡慕更是让小刚觉得自己的一切辛苦都是超有所值。因为他感受到了巨大的幸福，他让父母亲也感受到了巨大的幸福。
可没过多久，小刚认为自己的幸福被彻底颠覆了。某天，小刚受邀前去参加朋友的生日庆典，并顺便参观了朋友新装修的一栋别墅，参观之后，小刚之前对自己房子的满意感就彻底消失了。那是一栋三层的欧式别墅，房屋既宽敞又明亮，别墅的顶层还有一巨大的露台，可以俯瞰整座城市。房前有大大的草坪花园，房后有巨大的露天游泳池，最让小刚羡慕不已的是朋友停放在路边的凯迪拉克轿车，一切都是那么的完美无瑕。
小刚受挫了。回到自己的房子，小刚觉得大理石的地板不再那么光彩照人了，之前宽敞明亮的客厅此时显得如此的拥挤窄小。小刚忽然觉得自己是多么的不幸啊，耗尽所有的积蓄装饰出来的房子还不如朋友家的一个浴室漂亮，小刚如霜打的茄子一般颓废地跌坐在沙发里，久久不言一语。
幸福是什么，幸福是一种主观感受，幸福是对生活的满足。对生活满足感的产生不在于生活给你提供了什么，而是你在生活中感受到了什么。感受付出，感受获得，体验幸福，这是生活真谛。但这种感受、体验容易受外界诱惑的干扰，容易淡化，容易烟消云散。小刚看到朋友的豪华别墅之后，心理落差让他忘记了幸福的来源——辛勤的劳动，汗水的付出，小刚全部的心思被不平衡感紧紧地占据着。他忘记了，朋友的幸福也是朋友付出的收获。我们是不是也常常陷入此中不可自拔？羡慕别人的成就，羡慕别人的拥有，抱怨自己的平庸，抱怨自己的一无所有？
很大程度上，幸福与不幸福是通过比较产生的。当小刚看到他的朋友对他的新房子露出羡慕不已的神情，听到他的朋友对他的能力赞不绝口的时候，小刚的幸福指数达到了顶级；当小刚看到他的朋友拥有比他好十倍甚至百倍的豪华房子、漂亮车子时，小刚幸福的指数顿时降到冰点。
不要不屑于小刚的行为，因为我们很多人都是如此。还记不记得，当十年前拥有了自己的第一部手机时，虽然外观不怎样，但还是欣喜若狂，因为你是你们班第一批拥有手机的人之一，所以非常开心。后来班上拿手机的人越来越多，你开始抱怨自己的手机有多落后，有多不潮，于是开始攒钱买时尚流行的漂亮机子。后来，你拥有了让同学羡慕不已的新手机，暗自高兴了好久。慢慢地同学都开始更换自己的手机，于是大家都不再互相羡慕，而是暗暗较劲，谁的更好，更先进。于是，幸福与不幸福的困惑在大家年轻气盛的时代此起彼伏，潮流不息。
长大后，当别人挤着公交车、骑着自行车去上班，自己却可以开奥拓，幸福感油然而生。但当你发现周围的很多人都有自己的宝马、奥迪时，你发现奥拓是多么的老土，渐渐衍生的不幸感让你开始不停抱怨，抱怨老天的不公，抱怨命运的捉弄。奥拓还是原来的奥拓，但拥有它的心情却已是天壤之别。
控制自己的抱怨心理，也就是控制自己的比较贪念，对我们获得幸福的满足感是非常重要的。幸福就是要体会生活，而不是剥夺生活，从复杂多变的生活中体验收获的快乐，体验拥有的珍贵。常听父母讲：“这要是把你放回我们那个年代，天天吃玉米面糊，你肯定不会有这般抱怨……”当然，父母并不是真的希望我们能回到过去，体验艰辛，而是让我们明白拥有现在的生活真的已经是大幸了。
试想一下，400平米豪华的别墅，一到晚上冷冷清清，没有五谷饭香的飘逸，没有其乐融融的欢笑，小刚，你愿意拿家人相处的快乐来交换400平米豪华的别墅吗？没有了家人的陪伴，没有了温暖的来源，任何奢侈的东西都将变得廉价不堪，就如生命只剩躯壳，丢掉灵魂一般。所以，请停止你的抱怨吧，认真感受生活的美好，别人的再怎么漂亮也是别人的，自己的再怎么不好也是自己努力奋斗得来的。始终记得：珍惜是福。
不要让阿Q精神麻醉了自己