书城管理管人细节:经营人心是企业成功的秘诀
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第58章 使员工辛苦而快乐着

从一定程度上讲,没有压力就没有创造力,没有限定就没有优异的成绩,这其中的辨证关系对于管理者来说很有启发意义。

“你为什么要留在微软?”许多人这样问一位在微软工作很久的老员工,这位员工也曾这样问过自己。回答这个问题其实一点也不难,几乎是不用多考虑:“因为微软有很多机会让它的员工有成就感。”

微软公司通过种种管理手段,使员工们感到微软是一个能够让自己发挥聪明才智的地方。因为微软公司向来就擅长在新闻媒介上大力渲染自己,使大多数人知道微软进行的是极具创造性的工作。

认识这一点的最好办法就是:在这里工作一段时间。然后就会看到:作为个人,自己的聪明才智是如何融入产品并被全世界的人使用的,从而产生一种成就感。

虽然拥有创造性人才对高科技公司是重要的,但如何激发他们的创造力更为重要。微软的做法是把项目的可用资源固定,也就是限制一个项目的工作人数和交付时间。这样,固化的项目资源就成了项目开发计划中最关键的限定因素,尤其是交付时间,使得整个开发小组必须充分凝聚其创造力,拼命工作,这迫使他们砍去多余的特性,认真思考哪些特性才是一个新产品的关键特性。

有一位员工在进入微软后接受的第一个任务就是要同时完成POS6.2和Exce15.0两个产品的市场化。在这个过程中,没有培训,没有试用,只有目标和必须合理使用的经费和权力,或者说还有一点自由;在探索中领悟,在总结中提高,允许出错,但不允许停滞不前,更不许出现同类问题一错再错的情况,当时的工作就是这样做的。等到产品发布的时候,虽然有的员工觉得自己已经被累垮了,不行了;然而,当看着走向市场的产品,听着鼓舞人心的新闻报道的时候,这一切辛苦立即“烟消云散”,浑身又来劲了。

要想员工真正地为公司尽心尽力,作为领导者一定要给员工成就感,善于和员工共享成就感。这样才能聚集大批贤才于自己周围,同甘共苦,把事业推向高峰。

在企业中,领导者需要有这种与员工共享荣誉的精神和敢于承担责任的勇气。领导者被授权经营、管理某企业或部门,无论是获得成功,还是遭到失败,都负有不可推卸的荣誉或责任。即使员工失误了,也有领导者的失职、指挥不当、培训不够的责任。荣誉对你是当之无愧的,但你同时必须懂得通向荣誉的路途是离不开团队的协作、配合的。所以,与下属共享荣誉是一个明智的领导者所应该做的。

作为领导者,如果在获得各种荣誉之后,不独享,而是以各种形式让下属分享荣誉及荣誉带来的喜悦,会使下属得到实现自身价值和受到领导器重的满足,这种满足在以后的工作中会释放出更多的能量。