书城励志给女孩的第一本礼仪书
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第30章 职场礼仪,做办公室的人气女王(5)

即使下级是出于善意的愿望,即使他的确是“对事不对人”,但其结果必然是一样的——使领导的威信受到损害,自尊受到伤害。威信受到损害,便会使权力的行使效力受到损害,它影响到领导在今后决策、执行、监督等各个方面的决定权和影响力,因为下属不禁要问,他说的都对吗?是否会产生应有的效果?这样,下级在执行中便多了几分疑虑,这必然会降低领导权力的有效性。要知道,服从越多,权力的效果就会越好。行使权力必须要以有效的服从为前提,没有服从,权力就会空有其名。

所以,下属在公共场合给领导提意见时,一定要注意给领导留面子。

留面子表明你对领导是善意的,是出于对领导的关心和爱戴,是为了帮助领导做好工作。这样,他才愿意理智地分析你的看法。留面子还表明你是尊重领导的,你依旧服从他的权威,你的意见并不代表你在指责他,相反,你是为他的工作着想。

留面子,其实就等于给自己留下充分的余地,下属可利用这个余地同领导在私下里进行更为深入的交流和探讨。同时,这个余地还表明,下属只是行使了一定的建议权,而领导仍保有最终决断的权威。留有余地,还会使下属能够做到进退自如,一旦提出的意见并不确切或恰当,还有替自己找回面子的余地。

当然,我们说公开场合提意见要注意领导的面子,并不是鼓励下属见风转舵,做老好人。我们还是非常赞成对领导多提建设性的宝贵意见,同时也对直言不讳、敢犯龙颜者表示深深的敬意,但我们的着眼点在于,提意见要注意场合、分寸,要讲究方式、方法。如果下属只注重提意见的初衷和意见的合理性,而不去考虑它的实际效果,这样的劝谏只会给自己带来灾祸。因此,我们一定要在公开场合给领导留足面子。

辞职时,不妨来个优雅的转身

在现代人的意识中,没有说捧着个饭碗就一端到底,也没有谁会说一辈子就待在一个公司。当你对自己的工作感到枯燥乏味时,当你觉得自己的付出得不到相应的回报时,当你觉得自己的工作束缚了自己的进步时,这时,辞职也就成了一种必要的行为。

没错,辞职,不是职场稍纵即逝的流行现象,而是永远强劲的台风。辞职另谋高就不再是男士的专利,而是职业女性的一个漂亮转身。

几乎每个人都有着五花八门的离职经历,而每次的离职也都是千头万绪。离职对于职场人士来说固然不是不可以的事情,但你不要认为离职就意味着和过去的公司、工作、同事一刀两断,没必要讲究礼仪。其实,离职的姿态够不够优雅反映着一个人的职业素质和诚信度,对职业形象的塑造和人脉关系的巩固大有影响。

孟燕菲是一家广告公司的策划人员,平时工作比较认真负责,一开始对这家公司还比较满意,但随着时间的流逝她的不满越来越多,尤其是部门总监简直让她无法忍受。

一天,孟燕菲门都不敲就急急忙忙地闯进办公室,劈头盖脸地冲着总监开骂:“告诉你,姑奶奶不干了!”总监一头雾水,看看笔记本说:“你没和我约过时间吧。”“少跟我来这一套,没事谁爱来你这地方看你这张臭脸。”总监挥挥手想止住她,但孟燕菲才不理他,继续说:“我在这儿干了两年,真不知道自己是怎么忍过来的,我也不知道别人是怎么熬过来的。这是我所见过的绝无仅有的、最糟糕、最令人沮丧的公司。勾心斗角、小人当道,专在背后捅人刀子……这地方简直令人作呕。现在姑奶奶的桌子统统清干净了,中午前就要离开这个鬼地方。我来只是要告诉你我是怎么看你以及其他同事又是怎么看你而已。在我眼中,你简直连狗屎都不如!再见,后会有期!”说完,孟燕菲“哐”的一声摔上门,留下总监和一办公室的人愣在那里。

这个公司的确一塌糊涂,尤其是这位总监,想扣谁薪水就总有办法挑得出刺。全公司想把他拖出去“扁”一顿的一大把,可真敢落实到行动的还真就从来没有过,不要说骂了就连说几句难听的话都要察看了又察看。

总监是最后一个还过神来的,不过“姜还是老的辣”,尽管他的脸被气得刷白,但没忘吩咐同事:“这个月的工资扣着,也不要帮她办转移关系的手续。哼!她想跳,还要问问我肯不肯呢!看她几时来道歉!”可见,得罪了上司日子又怎么能好过呢!

实际上,辞职也是一门学问。如果你不掌握一些辞职的技巧,不懂得辞职的必要礼节,就很有可能给自己造成一些不必要的麻烦或损失。

跳槽和做人一样,讲究的是好聚好散。职场很小,虽然跳出了这个公司,但日后还是同行,将来还会有合作的机会,所以,不如善始善终,体面地离去。那么,女人如何才能来个优雅的离职转身呢?

辞职也需要坦诚

可以说辞职是一门艺术,当你决定辞职的时候,不仅对你自己有影响,对同事、对上司,甚至对部门都会有影响。所以,最好的办法就是直接跟主管提出辞呈,而且诚实地说明辞职的原因。有些人可能会选择欺骗,这种选择的方法或许可以避免尴尬,但万一很快穿帮,被原公司发现真相,难保你的信誉不受影响。

递辞呈

一封合格的辞职信一般必须包括以下内容:离职原因,离职期限,工作的交接,向公司表示感谢的礼貌用语。也可以再加上一些个人的意见和建议,如推荐合适的接班人等内容,但措辞和语气一定不能过激。

工作交接

在和主管谈妥了具体离职意向并征得同意之后,就应该开始着手交接工作。在公司还没找到合适的接替者之前,应该一如既往地做好本职工作,站好最后一班岗。接替的人来了后,可将自己的工作内容、交接事项列出列表,和接任者充分沟通直到对方完全了解自己的工作。

留下好人缘

对于你上看下看都看不顺眼的公司,在等待交接的日子里你会怎样做?是大骂公司一通还是在同事之间尽数公司的种种不是然后离开?一个识礼的女人,离职时懂得要留下好人缘,可以请同事一起吃饭或者搞一次活动,千万不要满腹牢骚地向同事说公司如何如何不好,这样不仅改变不了什么,也有损自己的形象。

与他们保持联系

尽管你已经不是他们的员工了,可大家还是朋友,所以经常打个电话或写封电子邮件回原单位与老同事、老领导们叙叙旧应该是一件非常愉快的事情。再说,这本是个小世界,说不定哪天大家就会在另外的一些场合继续合作,彼此都会有照应。即使在新单位遇到什么疑问也可以向原来的老朋友们请教,多听听旁观者的见解或多或少会对你的新工作有所帮助。要是原单位有什么需要你的时候,要尽力去做,那么你的风度就尽在不言中了。

辞职要遵守职业道德

①如果你想要把属于自己的档案带走,交辞职信之前就应该处理好。离开前匆匆忙忙地准备,难逃“瓜田李下”之嫌。

②任何资料要带走,先确认是否有知识产权问题,伤害原公司利益的事情不要做。

③若是进入原公司的竞争公司,尽量少谈原公司的竞争策略和业务机密。谈论这些虽然可能会暂时性地讨得新主欢心,甚至可能会因此获得好的薪酬职位,但更会因此而落个背叛或出卖的罪名。

④避免以负面方式谈论原公司,这样会影响你在行业内的声誉。

⑤不要积极挖原公司内的人进入新公司,否则新公司虽然短期获益,却会令新公司对你渐生防范之心。

作为职场的识礼女人,辞职时既不能太过绝情也不能拖泥带水,要拿出你的风度,留下你的微笑,来个漂亮的离职转身。总而言之,让职场告别友好一点,与人为善的行事态度永远是首选。优雅转身也是个人人格魅力的表现,永远都值得推崇。