书城管理这样用人最好:高效的用人之道
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第17章 让人才为我所用

尽管亨利·福特只受过很少的小学教育,然而他却是世界上最有头脑、最懂得利用别人的智慧成就自己事业的人之一。

在第二次世界大战期间,福特先生控告《芝加哥论坛报》,指控这家报纸登载诽谤他人格的不实报道,因为这篇报道中说,福特是一个“没有知识的人”,是一个无知的和平主义者等等。审判时,《芝加哥论坛报》的律师们企图证实他们的报道是正确的,他们要证实福特没有知识,于是,这些律师就用各种问题来质问他。

“英国在186年,派了多少军队前往美洲殖民地镇压叛变?”

福特脸上露出干涩的微笑,漠无表情地回答:“我不知道英国人共派出了多少军队,但我却知道,派出去的军队远比后来回到英国的军队多出很多。”

陪审员、旁听席的民众全都哄然大笑,甚至连提出问题的那位律师,也不禁笑了起来。

这种质问的情形,进行了一个多小时,福特一直保持着镇静的态度。可是到了最后,他终于厌倦了这些“聪明”的律师们所提出的各种问题。因此,在回答一项特别令人觉得不愉快及近乎侮辱的问题时,福特坐直了身子,用手指着那位律师,回答说:“如果希望我回答你刚刚提出的那个愚蠢的问题,或是你们刚才提出的那些问题,请让我提醒各位,在我办公桌上有一排电钮,我只要按下其中一个电钮,就可以召来各种专家,对你们刚才提出的问题,做出正确的回答,他们甚至还可以提出你们问都不敢问甚至无法回答的问题。现在,能不能请你们诚实地告诉我,既然我身旁拥有各种专家,能够随时提供我所需要的事实,我为什么还要在脑海中记住这些毫无用处的东西,以便回答任何人都可能提出的愚蠢问题?”

整个法庭一片沉寂。提出问题的那位律师不禁张口结舌,瞪大了眼睛;法官倾身向前,注视着福特先生的方向;许多陪审员似从梦中惊醒,他们仿佛刚刚听到了一次大爆炸。

在福特这样回答之前,那位律师一直十分得意,他相信他所提出的问题正好显示了自己学识的渊博,如果福特无法回答那些问题,正好说明福特确实是无知的。但福特的这个回答打破了律师的美梦。

在理论上,有许多“知识渊博”的人士,可以轻易地提出许多问题而把福特难倒,因为他无法回答这些问题。但是福特可以立即转过身子,发起企业及商业上的一次战斗,把这些人打败,这些人尽管有丰富的知识及智慧,也抵挡不住。

福特不能在他的化学实验室里,把水分解成氧及氢原子,然后再使这些原子恢复原状。但他知道怎样网罗化学家聚集在他身旁,只要他愿意,这些化学家就能替他办妥这件事。能够聪明地运用他人所拥有的知识的人,比那些只知道知识却不知道怎样运用这些知识的人,会取得更大的成就。