施振荣在事业上的辉煌业绩,主要源于出色的组织才能。他深信人性本善,同时他清楚大多数人都是求胜心切,而他恰恰给予了员工们极大的自由发挥空间,尽量授权,让他们放开去做。
这种信任使员工们受到了极大的鼓舞,并竭尽全力为他的公司效劳。可以说,这种局面得益于施振荣出色的组织人才的能力,而这种能力是施振荣从生活经验中学来的,是后天培养的个人无形财富。没有哪个人会天生具备这种才能,组织能力从来就是后天培养出来的。
三、造就自己
在中国,只要一提起“三洋”电器,大凡用过的人都会叫好。即使是没有用过的人也是如雷贯耳,都会毫不犹豫地说,是日本产的。三洋公司不仅在中国、在日本,即使在亚、欧、非、美其他地区也同样是声名显赫。三洋公司能有今天的威名不能不提起一个人——那就是“三洋”公司总经理井植薰。
井植薰的成功秘诀很简单,用他的话来说,就是“造就人”。
就经营而言,无论从哪个角度看,人都是最重要的。不管是在井植薰工作时,还是在他哥哥那里,他都接受了“造就人”的思想。在他执政时,他更加重视这一思想,把造就人放到了第一的位置。如果有人问:“三洋电机公司制造什么?”他就回答,“先要‘造就自己’,因为只有造就优质的自己才能造就优质别人、造就优质部下,从而造就出优质产品。劣质的自己要造就出优质的部下是绝无可能的。”“欲善人,先善己。”这就是井植薰的主导信条。
井植薰是个实践主义者,他认为对于经营者来说没有现成的答案和固定的模式。要以自己实践经验为基础,反复追究“为什公”、“那么”。这样才会有“智慧的闪光”,才会有新产品的问世。对别的人、过去的好东西和经验,井植薰采取的态度是拿来并加以修正和升华,形成对自己有用的体系。
“观察事物不是靠别人教,而是靠自己去领会。”这也是井植薰的人生信条之一。他认为看到下雪,只能说雪的大小和颜色,这样的人总不会有什么成就,只是一个平庸的人。他却能从蚯蚓爬过路,想到自己的人生,想到自己的经营之道上,他始终举着“竭尽全力,征服天命”的旗帜,所以取得了一个又一个的成功;金银自然滚滚而来。
“中国人和你一样,是东洋人。”这又是井植薰先生的做人和经营信条。有一个人问起他,中国人是什么样的人时,他回答说“中国人和你一样,是东洋人,也就是你对他善良,他就对你和善;你欺骗他,他就对你狡猾。”他还说他的成功只有两个字“信赖”。他正是拿着这道符穿洋过海,把自己的事业在海外发扬光大。
把企业办成“源于大众,育于大众,与大众共同发展”的企业,是井植薰的基本指导思想。三洋生产的普及价格的收音机,洗衣机等正是这种思想的产物。他认为“如果价格相同性能就要比别人好一成,性能相同价格就要比别人便宜一成。”另外井植薰还把创出独具特色的商品作为他的指导思想。他认为:一个企业要想站住脚跟,就必须创造出与众不同的商品来。如果一味跟在别人的后面,企业就永不会有起色,也永不会超越别人。因此在三洋公司制造的商品,就和井植薰的个性一样都具有与众不同的独特性。他的收音机、录音机、电视机、电冰箱等商品都是在这个宗旨下创造出来的。
井植薰不是一个军人,却有征服四海的气概。他不相信老天的安排,也并不依赖别人来造就自己。他认为,光是等待天命,就会失去经营的良机,靠别人不但要失去经营的良机,而且还会失去自己。作为一个高明的经营者正是这样非凡的气度,使他知难而进,使企业得以迅速发展。
思考使他财源滚滚,功绩显赫。井植薰并不是认为自己是领导,是总裁,而用命令,或威严来经营他的工厂。而是用自己的头脑生产他的产品,领导他的部下。他善于关心一切事物往往从一件自然的事物发展一个“闪光”,造就一代新产品或完结一个经营思想体系。“撤换企业领导是最有效的。工厂经营恶化换厂长,公司事业不振更换经理。”
干部和职员是一个企业或事业单位的灵魂和肌肉。有了出色的干部可以带领出一批出色的职员。有了出色的职员时是有他的独特之处的。首先,他希望职员们都能成为“自喷”的人。他不赞成职员们只会按照上级与前辈的指示办事。重要的是将长期积累起来的知识发挥出来,发挥出自己,知识到了一定时间,你就会发现自己知识的不足,知道不足,可以通过自己的学习,向上司与前辈请教加以补充。这样经过一定的时间职员的素质便普遍提高了,用起来就得心应手。
另外,井植薰在任用干部上是这样做的。工厂经营恶化时,更换厂长,公司事业不振更换总经理,这是他用人的铁的纪律。
虽然撤换多年来担任厂长职务的人,从人情上是件难事,但他决不手软,对于企业经营来说,如果讲人情企业就不能发展。企业不是个人的东西也就不能靠人情来经营。一次他到一家工厂去。
厂长说:“很难赚到钱”。
于是他问:“是否原料买贵了?”回答不是。“是生产方法不善吗?”
回答说大家都在拼命工作,不用加班;“售价是否太便宜了?”回答是并非如此。“是吗?原料不贵,资金没有浪费,售价也不低。这样还赚不了钱的话,只好撤你的职了。”
在盐屋,井植薰还建了一个干部教育训练中心,在这个中心里,每个星期都进行各种训练。每个星期井植薰都要去那一、两天。和这些人促膝谈心。在交谈中,就可以对每个人做到大致心中有数,也就掌握了第一手材料,有利于干部调配。在训练中心里,除去专业性很强的内容外,井植薰从不从外面请讲师,而由公司内的干部担任讲师。他认为这也是教育的一个环节。因为如果想在别人面前讲1小时课,自己就必须学更长时间才行。由子听课的都是科长以上的干部,不能信口胡说,所以大家备课都非常认真,使自己的水平提高很快。
井植薰虽然是日本商界的一代骄子,但他却不是一位神秘的让人捉摸不透的人。他充满了十足的人情昧,他家有6个孩子加上婿媳共有12人,还有17个孙子。他与他的子孙们相处的嚣常融洽。对待同事和下属们,他虽严格要求他们努力地有创造性地工作,但他决不是严厉的独裁型经营者,他善于听取下属的意见,尽量注意将下意上达和上意下达巧妙的揉合一体。这样既有力于工作的开展,又有利于感情的交流。
在工作中,井植薰非常要强,总不服输。如果经过认真思考后认为可做的事,他便马上动手。用他的话说,作为一个总经理或事业上的强者,就要有“征服天命的气概”。这才能表现出他宽大的胸怀。他最反感心胸狭小的人。一次他参观工厂,厂长谈到别人要参观他们工厂,怕别人把他们的技术学走,他说技术这东西,就是明天超过今天,后天超过明天这样发展的,如果怕别人从你这学走技术,你也就是将自己的技术视为一流,也就不会进步。不管哪个国家,哪个人的技术,只有给人带来利益,才能有其真正的价值。
井植薰还是一位非常讲信用和信誉的人。如果他答应的事情就尽力做到,而不是拖拖拉拉,采用躲闪战术。他善于帮助别人,在别人最困难的时候拉人一把,使人度过难关。他认为人都是一样的,不管是黑种人、白种人,还是黄种人,如果你信任他,他也会信任你。
最值得一提的应该是井植薰善于完善自己的修养,造就自己的才能。他虽没有曹植那样七步做诗,但他的才思却相当敏锐。
他能从别人的谈话里,找到久思不得解决的问题。他善于观察周围的事情,从松下幸之助还有别人那里,他理解了不少管理上的一些方法和技巧,并且将这些方法和技巧升华到带有井植薰色彩的方法和技巧。他是个实践主义者,他不断努力、不断学习,造就别人也造就自己。不管谚语还是格言,他总不愿奴役的接受,不把他们写成信条。他按自己的想法和经验加以修正,作为自己的生活原则,这就集成了别有一番风味的《井植语录》。他的很多的产品,都是在他思维的“闪光”中得以形成的。用他的话说,他的事业来自于他的思考,来自于造就自己。