在我的老家有一个邻居，因为邻居家的男主人姓刘，我平时都称呼她“刘大娘”，刘大娘是全国人大代表。当时，我们国家有关部门组织人大代表参观卫星发射中心，刘大娘应邀前往，知道我是口才方面的专家，走之前特意给我打电话：“真顺啊，如果人家让我发言的话，我怎么说？”我就临时教她一个办法，说：“大娘，您就讲昨天、今天、明天。”
刘大娘一时没有完全明白，我只好再作解释：“昨天，就是您对航天这个事儿是怎么认识的，今天就是参观卫星发射中心以后有什么新的感知，最后谈一下你对明天有一个什么样的展望。”
老人家很聪明，立刻明白了我方法中的要领，最后我们来看看她是怎么发言的。我当时看了电视台整个直播，老太太面对主持人的提问还是有些紧张，不过她说得很好：“我以前对航天这个事儿了解不多，就是看新闻联播的时候，看到有人一按电钮火箭就上天了。接下来就是看到像心电图一样的屏幕上的那个波纹，再后来就听到报告说正确入轨了。我想这是好事，那咱就多按几回呗。今天参观以后，觉得这个事儿太不容易了，看那个架子那么高……”
旁边主持人提示说：“大妈，那是发射架。”
老太太点点头，接着说：“对，就是发射架那么高。再看我们在座的这些朋友们，还有那些科学家们、技术人员，他们的镜片越来越厚，显微镜越来越大。唉！”
老太太叹息一声接着说：“每个人都不容易啊！我是全国的拥军模范，以前，每到‘八一’的时候，就送给人民子弟兵每人一件背心。在这里，我也答应在座的各位，以后我也送大家每人一件背心。”
老太太接着说：“今天参观了卫星发射中心以后，觉得非常难得，我有一个侄女，就在北京航空航天大学读书。那个学校特别好，人特别多，他们那些同学好像是本、硕……”老太太是想说本科和硕士连读的，可她半天也没说明白。
旁边主持人提示是本硕连读，老太太点头说：“对！连读，连读！ 这些孩子们读完以后，将来也到咱们这个队伍里面，那我们的这个事业不就更加的大了吗？我就想以后呢，一定会超过美国，超过德国…… 嗯、嗯，超过所有国。”
这位刘大娘的文化素养不高，她只是巧妙地把我教给她的口才技巧——把昨天、今天、明天这三个环节套成了一个链条运用到谈话当中去了。这样一来，意思表达就完整了，语言也就流畅了。
接下来，我再送给大家另外一条金律——祝贺、感谢、希望，这也是一个谈话沟通的技巧，同时也适用于现场即兴演讲。其实任何一种谈话的技巧都适用于各类演讲现场，小到家庭事务大到国际政治，都可以用这样的方式去说话。
譬如说单位的老总要在年终的表彰大会上讲话，我们就可以按照这样的一个逻辑去组织语言：“祝贺在座的各位取得这样显著的成绩。感谢各位的付出，希望大家注意身体，不要把自己搞垮了，今天亚健康的人很多。希望各位从今以后，能够有劳有逸，在保证健康的前提下，把工作做得更好。这是我所希望的，也是我们企业所期待的。今天不多讲，就讲这么几句，谢谢大家！”话虽然不多，但是让在场的人听了很有感觉。
再举个例子，譬如说儿子结婚了，主持人希望我来说两句，也可以用到这条金律——祝贺、感谢、希望。那么应该怎么说呢？“儿子，今天是你大喜的日子，爸爸很高兴，请允许爸爸向你表示祝贺，感谢你这么多年对我的理解。这么多年爸爸老在全国各地演讲，好像多大个事似的，其实也没做什么，但是你的学习从来没有让爸爸操过心，谢谢你！接下来提点希望，结婚意味着责任。儿子，今天说点男人的话。外面的世界更精彩，但是永远记住你要对妻子负责，以后多沟通，希望你们过得幸福。今天不多说了，咱们爷俩为这特别的日子干一杯！”父子之间的那种特有的感情通过这样的一段话被表现得淋漓尽致。
昨天、今天、明天，祝贺、感谢、希望是谈话演讲的两个逻辑关系，也是我通过多年的演讲为大家总结出来的两条金律，希望大家能把它运用到在自己的工作当中去，当然更希望大家能在日后的工作中总结出其他更多的三段式谈话的技巧。
李老师的课程既风趣生动，又言之有物，让文静收获颇多。李老师总结出来的这些技巧平时在学校的写作中文静倒是常用到，只不过她从来没想到过这样的一种逻辑还可以用于演讲和谈话当中。
课后李老师示意文静留下来：“工作有着落了吗？”
“还要多亏李老师那句——搞定别人先搞定自己的鼓励，一直以来因为诸多问题我都不敢表现自己，从而错失了好多机会，是您一下子点醒了我。”文静感激地说。
“我想明天要你演讲，你感觉有问题吗？”李老师问道。
“啊？！这……”文静没想到李老师会这么快决定这件事，最终还是把自己的顾虑说了出来，“我觉得我还不能登台演讲，您也看出来了，我性格有点儿内向，站在讲台上一看下面的人我就紧张，本来想好的词句也会忘记，我担心会因我不当的演讲给您的公司带来不必要的损失。”
其实这里还有一层原因。这些天因为应聘、搬家，文静忙得不可开交，上次课堂李老师教的一些演讲技巧她根本没空练习，包括上次课后李老师交给她的资料她也只是粗略地翻看了一下，只是这个原因实在不好说出口。
“唔，这样啊。”李老师若有所思，接着问文静：“你音色不错，唱歌怎么样？”
“啊？！还好吧。”文静心里充满疑问。
“能唱《青藏高原》吗？”李老师接着又问。
“嗯，能。”文静点点头。
“你就从‘难道说还有无言的歌’这句唱起，到最后一句。”李老师接着说。
“这……”文静不明就里，而且当着李老师的面她还有些放不开。
“没有关系的，这有什么不好意思的，这可是你上台演讲的第一步。如果你迈不出这一步，我即使再给你三个礼拜你也是无法上台演讲的。”李老师鼓励着。
“嗯，好吧。”文静点点头把最后那两句歌词唱了出来：“难道说还有无言的歌，呀拉嗦，那就是青藏高原。”文静的嗓子的确不错，有时候跟同学去KTV唱歌，同去的同学常常嫉恨得牙根直痒，还好她总是唱一两首之后就不会再唱了。
“没想到你嗓音这么好。”李老师给文静鼓着掌说，“你下午有时间吗？”
“嗯，没有什么事了。”文静想了想回答。
“那好！你在这里等我一下。”李老师说完转身回到自己的办公室。
等到李老师再次从办公室出来的时候，把文静吓了一跳。只见李老师头戴假发，背一把大吉它，脚上也改穿了一双人字拖。他走到文静的身旁拍了拍她的肩膀说：“跟我走。”
“啊？！好！”文静紧走两步跟在了李老师的身后，直走到地铁口李老师这才停了下来。
“我来弹，你来唱，就刚才那首《青藏高原》。”看着一脸茫然的文静，李老师接着鼓励，“不用紧张，还有我的嘛。就像刚才在我办公室的时候那样去唱就OK啦。”见文静点点头，李老师把吉它挂在了肩上，并转过头问文静：“准备好了吗？”
“嗯！”文静也豁出去了，有这么知名的口才老师在这儿给自己打底，自己还有什么放不开的。
“那好，我们就正式开始了。”李老师说完就开始弹奏起来。文静跟着吉他的旋律放开了自己的嗓音，此时周围的一切仿佛不复存在，她看到了高山，听到了远方的召唤，有一种情感在自己的血液中汩汩流淌，促使她忍不住要放声歌唱。
人群中爆发出热烈的掌声，文静这才注意到周围已经围满了一圈的人，更让她感到意外的是她们的面前还堆了一些零钱。
“来数一数，看看我们一共挣到了多少钱。”李老师向文静建议道。唱了近一下午，两人都有些疲惫了。
“哇，这么多钱！”一下午的表演竟然为他们带来400多元的收入。
“还不错，”李老师似乎很平静，“归你了！”
“啊？！我不能要。”文静有些不知所措。
“我是伴奏，你才是今天的主角。”李老师解释说。
“这……”文静还是觉得受之有愧，支支吾吾地不肯接受。
“什么这那的，让你拿着你就拿着。”李老师假装生气地说道。
“嗯，那好吧。”文静不再推辞。
“这可是你很珍贵的一笔劳动收入，要知道你跨出了你人生中很重要的一步哦。” 李老师接着说。
“嗯。”文静郑重地点点头。
“怎么样，我帮你挣了这么多钱，你不打算请我这个优秀的伴奏吃点儿什么？”李老师笑着说。
“嗯、嗯，好的。”文静不住地点头应着。
“走吧，前面有家肯德基。”李老师建议。
……
“对今天的事情有什么想法吗？”李老师问道。
“嗯，您一直强调，搞定别人先搞定自己，我也试图去搞定自己，可从根本上去解决掉它对我来说还是缺少足够的勇气。今天您给了我临门一脚，直接切断了我对进门后场景的假设，此时我才发现原来一切并不像我想象中的那么困难。”文静顿一顿接着说，“还有，您上次课上说到情感对于口才的重要性，我一直无法去体会，但是刚才您一开始弹奏，我就有了一种感觉，这种感觉促使我不由自主地想放开喉咙歌唱。所以我觉得感情以及搞定自己的勇气是一切口才技巧的基础。”文静一口气把自己的感想说了出来。
“的确，口才离开了感情将变得苍白无力，而如果搞不定自己，那么所有的一切将化为零。”李老师又补充道，“这样吧，明天我还是安排施末去，希望你也能到场，在旁边要多观察，看施末是如何演讲的，正好帮我打个下手。”
文静用力地点点头，痛快地答应下来。
“记住，丫头，做任何事情，要想搞定别人，首先要搞定自己。无论走到哪里，都要拿出那种从容不迫的状态，只有这样你才能迈向成功。”最后李老师鼓励文静说。
这一周过得很快，工作量并没有想象中大，也没有感受到太多的压力，除了第一天上班时遭遇的一点儿小尴尬，之后的日子里大家相处得还算融洽。