不管多么伟大的企业，都必须仰赖员工的贡献和力量，才能创造出辉煌的成果。
——〔美〕华特·克莱斯勒
1.忠诚的职业品质体现
忠诚是一种高贵的职业品质，是可以助你不断走向成功的精神力量。初入职场，或许你的职位很普通，但如果你能不折不扣，认真负责地去完成每一项任务，特别是在企业的危难关头，你如果能与企业共渡难关，或者积极为企业出谋划策，那么，你最终收获的不仅是薪水，更主要的还有领导的信任，以及在公司更广阔的发展空间，这种员工才是最受企业欢迎的。
如果我们把智慧和勤奋看作宝石那样珍贵，那么，比宝石还珍贵的就是忠诚。对企业忠诚，其实就是对自己的职业忠诚。那些忠诚的人，尽管可能做事能力有限，但仍得到领导的重视，到任何地方都可以找到自己的位置，由此可见，作为企业员工一定要保持自己对企业的忠诚度。
2.塑造优秀员工的职业心态
道德心态
要建立职业道德观念，要融入公司的文化，个人要适应公司，而不是公司来适应个人。
大我心态
（1）大团队心态。心中有全局，事事从企业的整体利益和角度去看问题，去处理问题，克服个人英雄主义和本位主义的狭隘的价值观，要将个人带入组织，带入团队协作的大家庭。做到个人服从组织，下级服从上级，局部服从全局。
（2）大营销心态。在企业无论前台后台，无论职位高低，无论什么岗位，都是在做营销。目标一致向顾客负责。
（3）大服务心态。建立全员服务、全方位服务、全过程服务的工作理念。
建立“外部顾客”和“内在顾客”的理念。
建立“我为人人，人人为我”的理念。
责任心态
一个优秀员工应具备工作的责任感和完成任务的使命精神，从而提升个人和团队的反应敏锐度、执行力和绩效。
空杯心态
空杯心态强调一个学习型团队，一个学习型个人应倡导“要学习，爱学习和善学习”的心态。只要大家都敞开心扉，互相交流学习，这样才能共同进步，快速前进，从而带出“现代竞争是学习力竞争”的重要理念。
经营者的心态
经营者心态是要求能换位思考，能站在公司的立场去思考问题。同时鼓励自己要做“自我提升，自我完善，自我增值，自己做自己领导”的角度来看待工作。这样有利于消除心理疲劳，提升个人潜质和激发潜能。
成功者的心态
要求自己善于向行业中的成功人士学习，像成功者那样思考，那样行动，那样努力奋进。
挑战者的心态
要求自己要由优秀迈向卓越，确立“没有最好，只有更好”的理念，凡事都要有争做第一的决心和能力。
传教士的心态
每个人都是公司文化的“传教士”，公司倡导的文化精神只要做到人人讲，才会生根、开花、结果。
坚持不懈的心态
对自己进行逆境教育，凡事一定要有迎难而上、百折不挠的精神，工作决不能半途而废。
只争朝夕的心态
向自己灌输危机意识，灌输“快鱼吃慢鱼”的理念，要做好个人的工作时间管理，要不断争创更高的效益。
3.练就职场的适应心态
现代职场，随着就业形势越来越严峻，越来越多的人感到了工作和竞争的压力。一些毕业生在职业生涯的初期，一般从事基层工作，属于“蓝领”阶层，具有平凡、琐碎、枯燥、重复性劳动等特点，与当“灰领”甚至“白领”的期望有所偏差，尽管练就了很多职业技能，但由于心态问题，无法适应企业。因此，对于初入职场的毕业生来说，具备较强的承受压力的能力，显得尤为重要。而为了练就承受压力、适应职场的能力，首先必须调整好心态。
理性面对工作初期的枯燥、乏味
曾经有这样一个故事：
有一位同学毕业后，来到一家企业工作不久，觉得与自己理想中的企业相差太远。比如，每天下班前要将当天的工作小结输入电脑，每天早上有一个早会布置工作等，约束太多，规矩太多，觉得难以适应。于是，常发牢骚，工作积极性也不高，还没等到她对企业真正有所认识，就被炒了鱿鱼。可是，当她再次在求职大军中奔波，没找到更好的工作时，她心中开始感到有些后悔。
很多新人在进入公司后，用学生的眼光看待企业，对企业现状不满，接受不了企业的“规矩”，没有耐心去适应企业。其实，该案例中的早会和每天小结的制度，对职场新兵学习知识和技能，尽快适应企业具有非常重要的作用。同时，每个企业都有优势和劣势，最重要的是学会适应新的环境，快速融入企业，在和企业相互深入了解后，找到自己合适的位置。
练就乐观的心态
古时候有这样一个故事：
有一个皇帝做了一个奇怪的梦，醒来对妃子说：“我梦见江河的水都干枯了，山也平塌了，这作何解？”她的妃子说：“不好了，古语说，皇权、天下是舟，百姓是水，水能载舟，亦能覆舟，说的正是皇权与百姓的关系。水干了，船如何行得？山，象征江山与皇权，山都平了，是否皇权将危？”于是，皇上整天苦思冥想，到底问题出在哪里？是否有人要反叛，夺权？皇帝忧心忡忡，最后，一病不起。一位大臣来觐见皇上，叩问：“皇上缘何如此憔悴？”皇上告知大臣自己的担心，只见这位大臣连连道喜：“恭喜陛下，此梦乃大吉之梦也。所谓山平了，正合‘天下太平’之意，江河水干了，真龙就要现身啦，您可是真龙天子啊！”皇帝一听，觉得大臣讲得更有道理，顿时精神焕发，病很快就痊愈了，后来专心治理朝政，国家日渐富强。
同一件事，用悲观、乐观的心态去看待，结果截然相反。职场新兵一般从事基层工作，他们认为自己整天都在打杂，碌碌无为，而且谁都可以支使他们，觉得在公司受到了不公平待遇。其实，如果大家都愿意派活给职场新兵，他们就有很多的学习和锻炼自己的机会，同时，也有了更多的表现自己才华和能力的机会。职场人谨记，当领导很多工作不再派给你，你的担子越来越轻的时候，这是一个危险的信号，因为“忙”是好事情，当你不忙的时候，公司或部门裁员时首先想到的可能就是你。
培养平凡工作中的激情
吴士宏在IBM有这样一个故事：
在IBM工作的最早日子里，吴士宏扮演的是一个微不足道的角色，沏茶倒水，打扫卫生，完全是脑袋以下肢体的劳作。她曾感到非常自卑，连触摸心目中的高科技象征的传真机都是一种奢望，但是，她对自己说：有朝一日，我要有能力去管理公司里的任何人，无论是外国人还是香港人。通过不懈的努力，一年后吴士宏获培训机会进入销售部门，因业绩突出不断晋升，从销售员直至IBM华南分公司总经理。1997年任IBM中国销售渠道总经理。1998年出任微软（中国）公司的总经理。她在微软的领导说“她和微软公司那种生生不息的创新拼搏精神，承受压力的能力以及勇于迎接挑战的个性有某种深层的契合”。1999年她“因个人原因”辞职，在IT业引起震动。1999年10月她出任大型国有企业TCL集团常务董事、副总裁、TCL信息产业集团公司总裁，被称为“打工女皇”。
吴士宏的故事告诉我们，工作无大事、小事之分，都是你的职责所在，吴士宏在平凡的工作中，力求高效、完美，体现服务和奉献精神，才使得她在IBM公司脱颖而出。吴士宏的精神，曾激励了许许多多的职场中人，给我们以启发：职场中人应努力练就正确的心态，培养承受压力的能力。
谈到压力，世界500强企业富士康公司总裁郭台铭有一句名言：“当你感到有压力的时候，说明你的能力不够。”对待压力最好的办法就是尽快熟悉业务，在工作中摸索窍门，积累经验，积极为职位提升和下一份工作做准备，在平凡、枯燥的工作中，寻找乐趣，努力创新，练就应该具备的职业技能、核心竞争力，不断学习、提升自我。如果职场中人在平凡工作中激情不减，表现突出；在压力下不屈不挠，努力工作，必将披荆斩棘，勇往直前。
谦虚和妥协的心态
在职场中，需要尽快学会与人合作、沟通；也不宜太张扬，引起大家反感。同时，职场新兵对领导应尊重、体谅，对同事多支持、学习。不管你认为领导和同事有多少缺点，对于刚到企业的职场新人来说，不如谦虚一点，不要急功近利，多了解企业的文化和管理风格，多观察和学习，少说多干，做到谦虚、忍耐、妥协，虚心请教领导和同事，提高自己的能力，以谋求更好的发展。
毕业生初入职场，只有学会改变自己的心态，才能提高职场适应能力；同时，只有保持积极的心态，明确努力的目标，采取积极主动的行动，才能造就职业辉煌。
4.规划职业生涯的不同阶段
一个人的职业生涯贯穿一生，是一个漫长的过程。科学地将其划分为不同的阶段，明确每个阶段的特征和任务，做好规划，对更好地从事自己的职业，实现确立的人生目标非常重要。
职业生涯阶段如何划分，各国专家学者有不同的划分理论和方法，主要可分为按年龄层次划分、按专业层次划分和按管理层次划分三种类型。我国从事职业生涯规划研究的人事人才科学研究所副研究员罗双平认为：以年龄为依据，每10年作为一个阶段比较合适，即20岁至30岁为一个阶段，30岁至40岁为一个阶段，依此类推。
20岁至30岁：走好第一步
这一阶段的主要特征，是从学校走上工作岗位，是人生事业发展的起点。如何起步，直接关系到今后的成败。
这一阶段的主要任务之一，就是选择职业。在充分做好自我分析和内外环境分析的基础上，选择适合自己的职业，设定人生目标，制定人生计划。再一个任务，就是要树立自己良好的形象。年轻人步入职业世界，表现如何，对未来的发展影响极大。还有一个重要任务，就是要坚持学习。根据日本科学家研究发现，人一生工作所需的知识，90%是工作后学习的。这个数据足以说明参加工作后学习的重要性。
30岁至40岁：不可忽视修订目标
这个时期是一个人风华正茂之时，是充分展现自己才能、获得晋升、事业得到迅速发展之时。此时的任务，除发奋努力，展示才能，拓展事业以外，对很多人来说，还有一个调整职业、修订目标的任务。人到三十多岁，应当对自己、对环境有了更清楚的了解。看一看自己选择的职业、所选择的生涯路线、所确定的人生目标是否符合现实，如有出入，应尽快调整。
40岁至50岁：及时充电
这一阶段，是人生的收获季节，也是事业上获得成功的人大显身手的时期。对于到了这个年龄仍一无所得、事业无成的人应深刻反省一下原因何在？重点在自身上找原因，对环境因素也要做客观分析，切勿将一切原因都归咎于外界因素，他人之过。只有正确认识自己，找出客观原因，才能解决人生发展的难题，把握今后的努力方向。此阶段的另一个任务是继续“充电”。很多人在此阶段都会遇到知识更新问题，特别是近年来科学技术高速发展，知识更新的周期日趋缩短，如不及时充电，将难以满足工作需要，甚至影响事业的发展。
50岁至60岁：做好晚年生涯规划
此阶段是人生的转折期，无论是在事业上继续发展，还是准备退休，都面临转折问题。由于医学的进步，生活水平的提高，很多人此时乃至以后的十几年，都能身体健康，照样工作，所以做好晚年生涯规划十分重要。我国的职工按退休年龄提前5年做晚年生涯规划。
主要内容应包括以下几个方面：一是确定退休后的两三年内，你准备干点什么事情，然后根据目标，制定行动方案；二是学习退休后的工作技能，最好是在退休前三年开始着手学习；三是了解退休后再就业的有关政策；四是寻找工作机会。目前我国已有离退休人员的人才职业介绍所，可提前与这些部门联系，取得他们的帮助。
5.正确面对职场的竞争
认识竞争
竞争可以克服惰性，促进社会的进步和发展。对于每个人来说，竞争促使人们满怀希望，朝气蓬勃，充分调动生理和体力上的潜能，不断取得精神上和心理上的满足。但是，竞争也容易使人在长期紧张生活中产生焦虑，表现出神经质、身心疲惫等问题。
（1）正确面对竞争。我们知道，有竞争，就会有输赢，就会产生成功者和失败者。试想，一个人不承受多次失败，缺少不甘落后的进取精神，没有顽强的毅力和百折不挠的气概，缺乏良好的心理承受能力，很难设想，他会获得成功。
（2）正确评价自己。对自己要有一个客观的、恰如其分的评估，努力缩小“理想我”与“现实我”的差距。在制定目标时，既不好高骛远，又不妄自菲薄，要把长远目标和近期目标有机地统一起来，脚踏实地，一步一个脚印地做起，有助于理想的最终实现。
（3）在竞争中要能审时度势，扬长避短。一个人的需求、兴趣和才能是多方面的。“一条道走到黑”的思维方式不见得可取。科学的转移能增加竞争中成功的几率，减少挫折感，这在生活中不乏实例。
失败会带来焦虑和沮丧，在挫折面前应该理智，自觉进行情绪调控，摆脱负性情绪，迅速转移心境，可以用听音乐、打球、跳舞、下棋等活动转移和宣泄心理压力。
竞争招数
（1）展示你最优秀的一面。你要想在竞争中取胜只有依靠自身的实力，当然，你所拥有的实力一定要是对手所没有的，这样才能体现你的优势。
某公司市场部助理林蕊不久前被提升为秘书室主任，这是因为她平时所做的策划文案都十分精彩。当林蕊得知秘书室主任一职空缺，公司内定人选是打字员林梦时，自信的她便来了个毛遂自荐。总经理一边翻看着林蕊的文案，一边对她一手漂亮的字发出赞叹，考虑之后终于决定放弃那个长得漂亮但文笔平平的林梦。
让同事和领导了解你的才能，你就能得到比对手更多的机会。
在职业舞台上跳出最美的舞蹈，当然就会得到最热烈的掌声，只是，掌声与鲜花的获得至少要有以下两个必要前提：一是要有勇气走上舞台；二是要创作出比对手更美妙的舞姿。
（2）避免与对手发生正面冲突。
竞争虽然无处不在，但也要注意方法，切忌与对手发生正面冲突。
从孟薇到职任行政经理的第一天开始，李风就对她十分戒备，他敏锐地感到孟薇的到任对自己是个威胁。于是，李风为了保住现在的职位，自恃在公司的老资格，便经常在领导面前说孟薇的坏话。孟薇尽管心中十分生气，但很有涵养的她并没有与李风发生正面冲突。半年后，孟薇正式被公司委派做办事处经理。而李风一气之下辞了职。
面对对手咄咄逼人之势仍能保持冷静，会显出你的理智和遇事不乱的大将风度。
冷淡对手的攻击也许会给人造成软弱可欺的印象，但这只是暂时的，在那些能够慧眼识金的领导眼里，对手的尖刻恰恰从侧面反衬出你的大度。
以委婉又不卑不亢的态度化解与对手的正面冲突，显示了你有极强的处理突发事件的应变能力。