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第58章 赞美赢得人脉

会说话与精于办事跑关系是相辅相成的,话说得好听,跑起关系来就易成功,否则会走向失败。因此,推销员要学会说话,尤其是要学会说赞美的话,学会巧妙地赞美他人。几乎任何人都爱好虚荣,希望能够获得别人的赞美。当你对他们这些没把握的事情中任何一桩加以颂扬时,都会出现你所希望的功效。

日本推销之王齐藤竹之助曾这样说过:“各人有各人优越的地方,至少也有他们自以为优越的地方。在其自知优越的地方,他们固然喜爱得到别人公正的评价。但那些希望出人头地而不敢自信的人,他们尤其喜欢得到别人的恭维。”

有一位非常精明强干的人叫中田,齐藤竹之助对他评价说:“他的才干是不容别人恭维的,因为对于这一点,他自己知道得很清楚。但他常常害怕别人认为他在对待女人方面,是一个浮滑之徒,而愿意别人谈他温存儒雅。”因此,他在这一点上是极易被人恭维奉承的,这也是他常常爱好而经常与人交谈的话题。由此可以证明,这是他的弱点所在。

齐藤竹之助进一步指出:“你若想轻易地发现各人身上最普遍的弱点,只要你观察他们最爱谈的话题便可知。因为言为心声,心中最希望的,也是他们嘴里谈得最多的。你就在这些地方去搔他,一定能搔到他的痒处。”

经验告诉我们,几句恰到好处的话,之所以能起到金石为开的作用,皆因它能找到各种不同的典型人物所癖爱的虚荣。齐藤竹之助还告诉我们:“几乎所有女人,都是很质朴的,但对仪容妩媚,她们是至深癖爱,孜孜以求之。这是她们最大的虚荣,并且常常希望别人赞美这一点。但是对那些有沉鱼落雁之容、闭月羞花之貌的倾城倾国的绝代佳人,那就要避免对她容貌的绝色赞美,因为她对这一点已有绝对的自信。如果,你转而去称赞她的智慧、仁慈,如果她的智力恰巧不如他人,那么你的称赞,一定会令她芳心大悦,春风满面的。”

林肯自己曾说:“一滴甜蜜糖比0.5公斤苦胆汁能吸引来更多的苍蝇。”

人不分男女贵贱,都喜欢听合其心意的赞誉,这种赞誉能给他们加倍的能力,成就他们自信的感觉。这的确是感化人的有效方法。

销售金言

要使颂扬能够奏效,只要我们心中掌握各种人性情的不同之处,便能区别对待,有的放矢,从而达到目的,把事情办好。赞美是一种博取好感和维系好感最有效的方法。它还是促进人继续努力做事的最强烈的兴奋剂,这是由人性的本能所决定的。