书城励志只有想不到没有做不到全集
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第70章 生意不在商品大小

有一个常见的英文缩写字母“YKK”,它是日本吉田工业公司的简称,它的主要产品就是拉链。

尼西奇股份公司也是日本的一家企业,目前,日本婴儿所使用的尿垫中,每三条中有两条是他们生产的。不仅如此,尼西奇公司生产的尿垫还远销西欧、非洲、大洋洲、美洲等70多个国家和地区。近些年,年销售额高达70亿日元,从而成为世界最大的尿布专业生产厂商。尼西奇因而被誉为“尿布大王”。

他们经营的拉链、尿布等,都是看起来“不起眼”的小商品,价格低、利润雹市场小,一般人肯定会以为没什么赚头,不屑于经营。然而,就是这些不起眼的小商品,在独具慧眼的生意人手中,也会变成点石成金的“聚宝盆”。吉田和尼西奇的成功,就在于他们独特的生意经。

首先,他们善于发现市场,引导市常

与众不同的是,吉田公司极少在报刊、电视上做广告,他们遵循“让产品自己说话”的原则,以此进行别出心裁的宣传。

在吉田工业公司可以看到,从总经理到经理、分公司经理、部长,乃至普通职员,每人都穿一种特殊的工作服,这种工作服没有一粒纽扣,前胸、袖子都装饰着有“YKK”标志的拉链。他们从容而自豪地展示着自己的产品,这等于是在开一个流动展览会,有形无形地向顾客宣传着自己的产品,而由此收到的效果,远比报纸、电视上的广告来得强烈。

另外,吉田工业公司还制造了一个供人们免费参观的展览馆,用图片、录像和实物向参观者介绍“YKK”的历史沿革、生产概况、公司规模、产品种类、性能、用途和质量。最引人注目的是陈列在这里的各种规格齐全、形状各异、色彩缤纷的拉链。人们置身于此,仿佛进入了“拉链世界”,不少参观者赞叹道:“在这里,你简直想不出还有什么东西不需要拉链。”

尼西奇靠小商品做成大生意,首先依赖于科学的经营决策。

尼西奇公司是一个生产雨衣、防雨斗篷、游泳帽等橡胶制品的综合性企业,只有30多人,订货不足,经营不稳,随时都有破产的危险。之后,他们从日本政府发表的人口普查资料中得到启发,认识到“尿布”虽是小产品,但却有大市常日本每年大约出生250万个婴儿,如果每个婴儿用2条,全国一年就需500万条。这样的小商品,大企业根本不屑一顾,而小企业的人力、财力、物力和技术尽管有限,如果能独辟蹊径,必定有所作为。正是基于这样的考虑,尼西奇公司做出了专门生产尿垫的经营决策,经过几十年的努力,终于使“尼西奇尿垫”在日本与“丰田汽车”“东芝彩电”“夏普音响”一样有名。

其次,他们努力在创新中发展。

尼西奇靠小商品做成大生意,还在于其不断努力创新,对产品做精益求精的改进,使市场的可能性转化为现实。为了改进产品,他们十分注重吸取众家之长。尼西奇的一位前总经理随团访华,每到一处,他不是关心名胜古迹,也不忙于选购古董艺术品,而是四处寻找“尿垫”。短短的旅行期间,他竟奇迹般地收集了中国的十几种尿垫。上海生产一种利用“边角料”拼接的尿垫,他们发现后便立即仿效,在设计时利用边角料,既增加了美感,又节省了材料,降低了售价,因而畅销。

为了不断推陈出新,提高产品质量,尼西奇公司组成了一个有20多名专职人员的开发中心,利用超声波缝纫机、干燥机、耐水压测定机等各种仪器,对各种尿布进行数据测试,从中选择最佳材料和设计,提高产品质量。以往的尿垫,都是用普通缝纫机缝制的,考虑到婴儿皮肤娇嫩,尼西奇公司便一律用超声波缝纫机加工,接合处平平整整,深得年轻妈妈们的欢心。

吉田公司也非常重视技术创新。吉田忠雄经常告诫部下:“在生产时就得考虑能不能卖出去,要根据市场要求安排生产。要让人们知道‘吉田’总是在生产新产品。”吉田工业公司不仅在用于装饰及行李方面的拉链上不断推陈出新,还积极鼓励消费者把拉链使用在渔网、米袋等各种用具上。他们最近研制的一种新式拉链甚至可以在腐蚀性液体中使用。生产别人没有生产过的东西,使“吉田”在激烈的市场竞争中始终处于主动地位。

同样,两公司在销售上也独辟蹊径。

开始,尼西奇公司也曾遇到“打不开销路”的困境。经过调查后发现,原来服装批发商以经营四季时令服装为主,而不把“尿垫”放在眼里。

为了有效推销产品,他们决心花大力气建立自己的销售网络。经过努力,他们在各大城市建立了分公司和流通中心,在一般中小城市则建立营业所。总公司通过这些分支机构,同日本全国的三百多家大百货公司、一百多家零售团体、一百多家批发公司等直接挂上了钩。通过这样庞大的销售网,尼西奇的尿垫几乎深入到每一个家庭。

为了促进销售,尼西奇公司还在销售中心和营业所聘请一些带过婴儿的妇女担任销售宣传指导员。她们凭经验向顾客讲解尼西奇尿垫的优点和使用方法,为用户提供可靠的技术咨询。同时,她们还向公司定期反馈市场信息,以利于公司计划的调整或修改执行。这些都大大提高了尼西奇的尿垫销量。

“拉链大王”还提出了极富创见的“利润三分”原则。所谓“利润三分”,是指通过提高生产率、降低生产成本得来的利润,由消费者、加工协作的厂家和吉田工业公司三方共享。1/3用于降低售价,使购买者得益;1/3分配到和“YKK”加工协作关系的厂家;剩下的1/3留做本公司的利润和积累。

吉田公司鼓励职工购买本公司股票,持股者每年获得18%的股息。此外,公司还规定,公司职员要把工资、津贴的10%和奖金的50%存放于公司。公司则支付给职工高于日本银行定期存款利率的利息。这种“让利”极大地激发了员工的积极性,从而使公司获得更大收益。

在开拓国际市场时,吉田同样贯彻“利润三分”原则,实行“把利益还给当地人,让当地人参与经营”的策略,从而在竞争中能始终立于不败之地。

想与做的智慧

我们从吉田工业公司和尼西奇股份公司的经验可知,即便是再不起眼的小商品,只要是经营有方,也能发展成大公司、大企业,从而创造出巨大的经济效益。所以商品本身大小并不能决定生意财富的大小。