“成功是舟，诚信是水，水能载舟，亦能覆舟。人生是船，诚信是帆，船无帆难行，帆无船难立。”这是一句关于诚信的格言，它很形象地告诉我们诚信在人生中举足轻重的作用。
承诺无小事，轻诺必寡信。恪守承诺是我们每个人的生存之本，立业之道。不管所作的承诺是大还是小，我们都应重视和履行。因为个人诚信品质是靠一点一滴积累起来的，仅仅依赖一次行动无济于事。如果我们轻视哪怕是很小的一个承诺，都有可能成为失信的人。
海尔之所以能够做到企业品牌信誉永不倒，就在于海尔人对承诺有很深刻的理解。
海尔人信奉：世界上不一定有十全十美的产品，但能通过百分之百的服务让用户满意。海尔人对顾客和合作方的宗旨是：“真诚到永远”。企业的信誉也是靠着每一位海尔人一点一滴的积累而树立起来的。
例如，在海尔内部，广泛流传着一些员工用自己的汗水实践“卖信誉而不是卖产品”的理念的故事，这些普通员工的努力使海尔在用户中留下了非常好的印象。
1997年7月的一个清晨，海尔驻昆明售后服务站人员秦冠胜接到云南省昭通市用户刘平章的电话，请他上门修理电话。此时，适逢大雨滂沱，秦冠胜毫不犹豫，披上雨衣去了车站。
公共汽车在山路上颠簸了16个小时，夜间11时在昭昆线上距昭通市27公里处遇到意外险情——道路前方山体滑坡，致使通往昭通市的唯一交通线路被阻断。汽车司机为了安全，决定原路返回，并极力劝说秦冠胜和他一同返回。
其实，在这种危急情况下，秦冠胜如果等险情过后再去给用户修理电话，完全合乎情理，公司不会对他做任何处罚。但是他想到诚信是海尔人辛苦经营起来的品牌文化，不能由于自己一次对客户的不守信而给企业的信誉抹黑，于是他毅然决定步行到昭通。
茫茫黑夜，风雨交加，秦冠胜无数次地跌倒又爬起，终于在翌日凌晨4 时到达昭通。考虑到用户正在休息，秦冠胜在传达室一直等到了上午8 时才去敲门。
刘平章早晨醒来，已从广播中得知昭昆线发生山体滑坡，当秦冠胜站在他面前时，他感到十分意外。得知原委后，他猛地抱住了刚强的海尔人，泣不成声。
为了履行对用户的承诺，秦冠胜在泥泞的山路上徒步走了4个多小时，险些献出自己的生命。这样的诚心，已经感动了“上帝”。
承诺无大小之分，信用无轻重之别。有时候违背某些承诺，或许不会对我们个人造成什么大的影响，长期下去却定会让自己孤立于世。但若我们能够不为眼前利益所动，做到恪守承诺，最终将会得到物质和精神的双丰收。
A是一位应届毕业生，她凭借优异的成绩顺利去了一家外企上班。由于缺乏工作经验，在签劳动合同时，她就只提出了每月2000元的工资要求。由于工作与她的专业比较对口，加上她工作也认真，学习能力又很强，所以没过多久，就已得心应手。
然而第二年，那些初来乍到的应聘者却没有像她当初那样做事小心谨慎，在没有熟悉工作要求的情况下，就向单位提出每月5000元的工资标准，单位竟然也同意并与之签订劳动合同。
A心里很不是滋味：“我自己辛辛苦苦地工作，总是努力将自己的工作做到最好，可一年多来一直每月都只有2000元，公司凭什么给那些什么都不懂的新员工那么高的工资？”但是她明白抱怨没有丝毫用处，因为自己当时和公司明确签订了三年的劳动合同，而且每月2000元的工资要求也是她自己提出的。
随着时间的推移，A对自己每月2000元的工资待遇越来越不满，周围的好多同事也都劝她去申请加薪，若上级不批，大可另谋高就。
她想想同事的话也很有道理，但是又再想想自己一年前和公司签订的劳动合同，明明是自己主动提出三年内每月2000元的工资，公司只是按合同执行而已，现在却去要求加薪，似乎有点说不过去。而如果此时跳槽去别的公司那就是违约，自己就成为一个言而无信的人了。
想到这里，A下了决心：先把剩下的两年干完再说。如果到时候单位还不加薪，她就辞职跳槽；如果加薪，她就继续留在这里工作。
在接下来的时间里，A在工作中依然任劳任怨，从不抱怨，而且工作也不断得到周围同事及上司的高度认可与评价，但是她的薪水依然只有每月2000元。
三年的合同期终于结束了。A鼓起勇气，主动走进经理的办公室，准备递交辞职报告。经理非常热情地招呼她就座，还没等她把辞职报告拿出来，就将事先准备好的储蓄卡递到了她的手中。
“这个卡里是你最近三年内应得的劳动报酬，由于我们双方之前劳动合同上的规定，就没有给你加薪。但你三年内一直非常认真努力地工作，所以公司商议决定按新员工的标准给你将以前的薪水全部补上。”
听到经理的话，A心里如一块石头落地，两年多来的心事终于了却了。
经理说：“如果你愿意，我们非常欢迎你继续留在本公司工作。”A微笑着，从容地点了点头。
经理接着又宣布：“从明天起，你就是分公司经理，月薪7000元。公司相信你一定会在新的岗位上做出更好的成绩。”说完之后，经理和A相互信任地看着对方，双手紧紧地握在了一起。
此时，A突然意识到，恪守承诺，会给一个人带来如此丰厚的回报。
假如A在看到薪水的极大反差时，忘记劳动合同上白纸黑字的承诺，她会取得最终的回报与公司的高度认可吗？
所以，职场中的我们，在面对每一个承诺时，哪怕只是小小的承诺，都不能轻视它，而要对自己的每一个承诺负责，努力去将其兑现。只有这样，我们才能够做到事事守信，成为一个值得信赖的人。