全球化信息时代人类文明交往的特征：①普遍性；②平等性；③平民化；④世俗化；⑤非专断化。
在此特征下的文明交往模式要素：①适合现代化市场经济的理性原则；②科学创造思维；③民主主体方式；④法制契约形态。
以上文明交往特征与要素的作用：为发展与完善现代工业文明的理性文化精神奠定基础，良性化了文明交往的矛盾冲突和开放过程。
它具体解决了以下问题：
文明交往的全球化是不同文明之间的对话与交流机制，其基本价值取向在于跨文化之间的平等交流，形成人类社会的共同氛围、共同利益，但仍保持文化的特征性。
不同文明之间的交往，如同不同国度的人之间交往一样，越是了解得多，越会感到两国文化上的深刻差异。既熟悉又陌生的感觉，会保使不同文明的有缘、续缘、结缘，以至于气也融融，心也融融，融合融化了“冲突”；
创造对现代工业文明危机的反思和批判，探索现代化道路的多样性，多样性来自不同的适应性，创造性地解决传统性与现代性和民族性与时代性、地界性之间的关系，促进民族文化的觉醒，激发全球性或区域性组织对国际政治、经济的影响，加强交往中非中心化趋势，凡此种种浪潮，冲击着西方文化中心的霸权地位；
完善现代性文明，为成熟的新时代文化的发展提供机遇；
不同文明的交往，应顺应全球化规律，利用全球化文明对话和信息化提供的各种先进要素，摆脱困惑，处理冲突，自觉择善，形成各自的民族文化精神、文化价值、文化体制。