书城励志积极沟通的7种习惯
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第39章 远离那些让人厌倦者

1.说教者

说教者喜欢给你忠告;他喜欢告诉你怎样去做;他喜欢指出你做事中的错误。

说教者常会这样说,“现在我不喜欢讲这一类事情”,“你要知道我并不是在干涉你”,或者“我也许不应该这样说,可是我想你会明白我的好意的”。

千万不要因为讨厌他的说教而准备反击,你最好是不时地感谢他的劝告,并及时地按他劝告你的相反方向去做。

2.空谈者

喜欢空谈的人,常常是一个习惯于交谈的人,可是他那种爱好空谈的习惯,是非常危险的。一不小心,便要触犯他人,引起事端。

一般人大概都有一种习惯,那就是喜欢谈论别人,甚至对人家的一时失误也加以讥笑。

空谈者的谈话常有两大错误,第一是喜欢谈论他人毫无根据的私事及个人身体的琐事;第二是他所说的所谓事实,只不过他个人认为是事实而已。

“他们告诉我”,“当然我知道这是事实……”,“人家都说她是个……”。以上都是空谈者的开场白。人们所以惧怕他,之所以常常避开他,就是因为他有时会和别人闲谈起你们来,把你们的私事都讲出来。

3.有偏见者

有偏见者不能成为一个良好的谈话家,因为他们的心肠太狭窄了。假使两个执迷不悟而有偏见的人碰在一起时,他们之间或许会有一次愉快的谈话,可是别人和这些执迷不悟者谈话便会感到不舒服,甚至会出现紧张气氛,尤其是一个心胸宽大的人更是如此。

有偏见的人可归属于势利者一类,事实上势利乃偏见的一种形式而已。

4.插嘴插舌者

插嘴插舌的人是一种不让你把话说完的人。你说话正说到一半,他就插进来说,有时竟能把你的结论也说了去,而他为你说完的结论,并不是你本来的观点,你当然是非常讨厌的。然而他并不自觉,还是得意洋洋地炫耀他自己的光彩。

插嘴插舌者最令人讨厌的,便是从不预先告诉你他要插话了。他也不说“我知道你这故事的结果”,或“让我替你把它讲完吧”,或者“你想说的是这样的”,他只是突然地自半腰里杀出来,使你不得不偃旗息鼓而退了。

人们相信,总有一天那些令人厌倦的言谈“滔滔不绝”者和那些“插嘴插舌”者,会在人们面前自讨没趣、羞愧而退的。

5.心不在焉者

心不在焉者,真是一个极为可怜的人。他在开始谈话时似乎有周密的计划,可是他的心神是浮荡不定的。如果你告诉他一个你觉得很有趣味的故事时,他却把他的注意力分散到别的地方,像魂灵早已不知飞到哪里去了似的。这时你一定觉得他没有礼貌而感到扫兴。

然而这也许是你的过错。或许你讲的事物使他很难提起兴趣,在这种情况下,你自己也许成为一个令人讨厌的人。可即使如此,他也不会被人原谅,因为他完全可以避免的。

“心不在焉”的人,常常这样说:“对不起,你刚才说什么?”,或“我刚才没注意听”,以及“我想我已想到别的事情上去了”。

6.轻视他人者

每一个喜欢交谈者,都应群起而攻那些“轻视他人”者,因为那些轻视他人的人,他只看到人家的坏处,从不称道他人的长处。他常常扫人家的兴致,打断人家的话头,当我们在称赞一个为社会做出贡献的人时,他便说那人只不过是在为自己的利益工作而已。他是个冷笑专家,在他的脑了里,别人的一切东西都是恶劣不堪的。

轻视他人者常常喜欢攻击别人,假如你钓到一条5公斤的鱼,他便会喊起来说,有人曾在这里钓到过10公斤的鱼呢!他常抱有一种妒忌的心理,而他并不能将这种心理深埋在心中。

有时你可以从下面的一些话里听出他是一个轻视他人的人:“是的,可是在他背后的动机是什么呢?”以及“那毫无价值,你等着再听听这一件事吧!”

7.执迷不悟者

执迷不悟者定是一个非常固执的人,这种人我们简直不可能使他回心转意去承认自己的错误。凡是他自己认为正确的,无论别人怎么说或怎么做,都无法使他改变观点。这种人,大多喜欢争论,他所以喜欢争辩,并非因为他为真理而辩,他只不过是想巩固他那独特的意见罢了,即使事实证明他错了,他还是不承认争论已经结束,他还是固执己见地坚持下去。

他所犯的最大的毛病,就是不使谈话有一种轻松随和的气氛。他谈了一个特别的话题,过一会儿又转而讲一些与这话题无关的事情了。可是,当他突然间想到了要说的话时,他又打断了你的话题,把话头又拉到先前所讲的题目上去。然而他想到的话题,并不是什么新鲜玩意儿,只是他对先前所说的那个话题而嫌不充分罢了。

但执迷不悟者和自说自话者稍有不同,自说白话者也许脾性很好而有些学问,说话时顾及到前后因果执迷不悟者对他所坚持的观点并不十分熟悉,而只是一味固执而已。他常是自私的,甚至比大言不惭者还要自私。对付这种人的办法,便是拿出事实来,如果在事实面前他仍执迷不悟,那你最好还是对他敬而远之。

8.啰哩啰嗦者

说话罗哩罗嗦的人,虽然有时是不会伤害你,也不会引起你嫉恨的,可是他那滔滔不绝的言谈,确会使你感到代人受过般地难过。

说话罗哩罗嗦的人大多为女人,而她们的心情倒确实是良好的。她因为热心而兴奋,所以啰哩哕嗦地想把一件非常琐碎而无趣的事情说得有趣而重要。这种人是生活在一个狭窄的日子里,因为她没见过大世面,所以便特别把琐碎的东西看得有价值了;见过世面的人倾听这种乏味的言谈,真是哑巴吃了黄连了。

“让我告诉你我们前天晚餐时所准备的菜肴吧!”,“我想我要替苏珊买一件新衣裳了”。这些都是一个哕哩哕嗦的女人想要说的话。

9.暴躁易怒者

在这类人的口中,你可以常常听到这些活:“唔,嗅!”“不要打扰我”,“你看我多忙啊!”“我们不要再讲这件事好吗?”“讨厌透了,我不愿再听了!”对这种人可以用两种方法来应付:一是根本不理睬他;二是恭维他。

10.问这问那者

问这问那者最喜欢打听别人身边的琐事及秘密轶事。有时他是为了增加闲谈的资料;有时仅仅是为了满足他的好奇心。

假如你的汽车出了毛病,他便要问你保险费有多少;假如你买了一件新衣服,他便要知道你在什么地方买的?什么价钱?他如果遇到一位作家,便要问他稿酬多少?总之,他很喜欢谈论人家不屑讨论的事情。

11.自作聪明者

自作聪明者是一个没有学识而又装腔作势的人。他的谈话大都不切实际,他常说一些低级趣昧而使你发笑的事情。在谈话中常常加一些笑料,是无可非议的事,可是自作聪明的人却把它用得太多了。他常把一个谈得正热火的话题打转了方向。他常把你正在发表意见或正在说明某一重要事情的话头打断。

12.大言不惭者

大言不惭者,我们有时甚至会对他产生兴趣。他所说的那些离事实相差甚远的故事,在疲倦时听听倒也不错。不过他所说的往往只有一个大题目,那就是他自己。我们当然很讨厌别人专讲自己的事情,但他并不把听者当做玩偶,而且他也并不是说他比你伟大,因此他的谈话是不会伤害他人的尊严的,不要做一个大言不惭者,大言不惭者所说的或许会增进谈话,可是假如你一直用“我,我的……”来开场,则你所说的话会引人反感的。你如果对你自己谈得大多,会受人家轻视的。

13.出言俚俗者

老话和俚语,在第一次使用时,是极生动而有趣的。可是在任何人都用惯了之后,便渐渐地没有价值了。出言哩俗者,之所以使用老话土语,是因为他自己不动脑筋。

有一些出言俚俗者,并不常说土语,他常用自己的标准和习惯,如当他要谈“是”的时候,他会说“OK”。另一类出言俚俗者要说“不”的时候,他便说:“只有鬼才愿意呢!”他们这样说,其结果只有害他们自己而已。所以出言俚俗者,常被人视为缺少思维能力和知识浅薄的人。

14.别有用心者

别有用心的人也是使人们感到不安宁的人。他需要从我们身上得到什么,便设法来和我们亲近并开始和我们交谈。假如我们一不小心,便会落人他的圈套;甚至会不假思索地答应他那些与我们的本意相违背的要求。

他有时候要求我们投他的选票;有时候要求我们为他买东西;有时候要求我们给他一份工作等等。但这些事情都是我们本不愿意做的。假如他一开始谈话,就说出他的要求,那么我们就会有所警惕,可是他并不这样做,他先将谈话渐渐引向另一条途径,让谈话很自然地走到他心里早已计划好的结果上去。最后,当你看出他的意图所在时,你已经被他欺骗了。

这种别有用心的人,他与人谈话并不是要使人们愉快;因为他自己也知道与人谈话是另有企图的,也不会使人们愉快的。但是,他为了达到自己的目的,往往竭力使谈话延长,直到达到他自己的目的为止,而且在这个过程中间,他使人察觉不出他在恭维你,并寻找机会达到自己的目的。

15.语涉淫秽者

讲述淫秽故事者,不是一个良好的谈话家:你听他谈的轶事,你会感到这些事有一些特点:

他所讲的故事,几乎全是关于性的。

故事的大部分是单调而庸俗的,既不有趣,亦不聪明。在他讲完这个故事后,他自己会自得其乐地大笑起来。

他讲的多半是你以前已经听过的故事。

从谈话的观点上看,我们对此类故事之所以反对,是由于他的故事太庸俗,只能迎合那些低级趣味的人。

16.小题大做者

小题大做者,常费了很多的时间与精力,在一件很小而又不切实际的事情上大作文章。你要听很长时间,才会弄清他到底要说什么。