书城励志积极沟通的7种习惯
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第19章 适时打破人际僵持

人际交往中有一种“僵持”现象:彼此虽同处一个交际圈,但却为微妙心理所控制,双方关系长期处于对峙、僵持状态,谁也不肯或不愿主动改变这种现状。

1.四个类型

①惟我独尊型

某单位甲乙两人,同为有专长受敬重的人。涉及到两人关系时,甲窃想:自己是大学生,有能耐,乙不主动与我交往,我何必迁就于他。否则让他看轻,岂不窝囊?乙则暗忖:我并不逊色于甲。他对我傲然以对,我难道能低声下气?这样,两人都傲然相对,互不搭理,无端把关系弄到微妙的令人尴尬的“僵持”状态,连照面时一个招呼也不愿打。周围人见了连叹“文人相轻”。这正是一种惟我独尊类的交际“僵持”局面。

惟我独尊的人往往把自已看做世界的中心,总觉得世界是围绕自己转的,他们说话态度生硬,希望对方依从于己,结果往往导致双方互不交往、冷漠相向的“僵持”局面。

⑦看重差别型

人们相互间有着级别、地位、贫富、知识、能力等形形色色的差别。此时处于优势地位的一方,会自我感觉良好,习惯于俯视看人;处于低劣地位的一方,会平生一种傲然之气,绝不屈从于人。即使双方并不存在这种微妙心态,也有着各自相应的交往对象和范围,在处理与另一方关系时自觉不自觉地保持一种距离。这使得双方关系无法沟通和发展。

③使性弄气型

原本不过是鸡毛蒜皮的小事,甚至错觉而已,但当事者却斤斤计较,不肯放过。若对方也昂然以对,双方便在这种无聊的没有多少根由的弄气中把关系弄得“僵持”起来。

④相斥相克型

人际关系有些是相吸引的,有些是相排斥的。有些人在一起自然投机融洽,有些则似天生对头。之所以如此,细究起来当然是有原因的,这包括兴趣不同、背景不同,以及潜在的竞争威胁等。一旦出现排斥心理,双方关系会“僵持”起来,弄得不好,还会恶变为对抗关系。

如何打破交际的“僵持”局面呢?

2.三种克服方法

①树立开放思想

要打破交际“僵持”局面,首先就要克服自我意识,树立开放思想,淡化“我”字,主动交往。

②积极主动

交际“僵持”现象颇有点小家子气,如果我们能透视这一实质,一方面会为自己愚蠢荒唐的举动哑然失笑,另一方面我们会采取主动积极的方式,自觉与对方交际,这样“僵持”的局面便冰消雪融。

③注重技巧

交际“僵持”局面是要打破的,但这本身是十分微妙的,其中还可能有一些不好明说细究的关系。所以此时的方式和技巧尤为重要:方式适宜,技巧圆润,就可以圆满达到目的;否则可能显得唐突,或者适得其反。