书城励志积极沟通的7种习惯
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第15章 巧妙记忆人名

能够记住人名,对你的交往大有帮助。

被人记住姓名,可以满足人性的最基本需要——感觉自己重要,以及受到别人的接受和尊重。

记住人名,是创造自己对别人影响力的一种手段。而且这种方法无论对上对下,或对平行的同僚,都能发生作用。

据说俄罗斯前邮政总局局长杰姆·弗雷有惊人的记忆人名的能力,他能记住4500多人的姓名,因此常常令人备觉亲切。虽然一般人不必表现出这种卓越的记忆力,但是一定要能叫出直接部属、经常的客户,以及常相往来朋友的姓名。

当在谈话中提到个人得意的某一事时,这时如果别人也记得这事,会令我们感到非常惬意。能记得别人也记得的事,双方立刻可以培养起亲切的关系。

要想把名字和面孔正确配合在一起,这需要技巧:

1.正视别人

现代社会里人际关系越来越疏远,甚至有些人还会认为正视别人是不礼貌的事。为了增进记忆人名的能力,必须克服这些感觉。当你正视对方时,对方会感到激动,因为正视对方表示对他很感兴趣,因而对方也将注意你。

2.注意对方特征

当把注意力集中在对方的面孔时,尽量找出有关的资料记忆。通常是找出他和别人的不同之处。这种主要特征并非“长得很好看”“穿着随便”或“身材高大”等泛泛之谈,而是找出特殊之处,譬如“浓眉”“塌鼻子”“焦红的头发”或者有疤痕。卡通或漫画最能将个人独特之处借简单的两三笔线条表现出来。假如能发展这种能力,对识人本领将有莫大的帮助。

3.认真记忆

记住别人的名字有时相当困难。也许某人能在短时间之内注意10张面孔,却无法同时注意十个姓名。在宴会中,主人总是匆匆忙忙地介绍每位客人,往往你还没来得及注意,介绍已经完了,这样便无法分析姓名及其特征。有时候只得请介绍者介绍得慢一点。若是可行的话,你不妨主动走到别人面前,对他说:“刚才介绍得太快了,我实在无法记住你的名字。我叫×××,你呢?”这样你就有机会记住对方的名字,并且试着找出这个人的特点。

4.特色记忆

找出姓名的特色可从下面三点考虑:

一是这个名字是否与众不同或很有趣?

二是这个名字是否很普通?

三是名字和你所看到的面孔配不配?

最重要的是把注意力放在名字上。假如你听到一个名字,能够把它以句子的形式复述出来,对记忆将大有帮助。比如说“布朗先生,真高兴认识你”,把注意力直接放在姓名上,并且把名字和面孔进行比较,有助于把姓名和面孔联系在一起。