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第6章 执著坚韧:永不放弃是成事的保证

每桩伟业都有信心开始,并由信心跨出第一步。所有的成功道路都不是一帆风顺,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。普通人常常在困难中放弃,而能够承受大任的人却能够在磨难中走出来。对于高效人士来说,苦难的压力只能产生动力,他们不会轻言放弃,只会微笑着、执著地追求成功。

1.跌倒后再爬起来

我们最大的光荣,不在于一次也不失败,而在于每次倒下都能够站起来。

——哥尔斯密

艾柯卡是美国汽车业最为优秀的经营巨子,他曾任职于世界汽车行业的领头羊——福特公司。由于其卓越的经营才能,使得自己的地位不断高升,直到坐上了福特公司的总裁位置。

然而,就在他的事业如日中天的时候,福特公司的老板——福特二世出人意料地解除了艾柯卡的职务,原因是因为艾柯卡在福特公司的声望和地位已经超越了福特二世,他担心自己的公司有一天改姓为“艾柯卡。”

艾柯卡一下从人生的辉煌跌入了人生的低谷,他坐在自己的小办公室里思绪良久,终于毅然而果断地下了决心,离开福特公司。

在离开福特公司之后,有很多世界著名企业的头目都拜访过艾柯卡,希望他能重新出山,但都被艾柯卡婉言谢绝了。因为他心中只有一个目标,那就是“从哪里跌倒的,就要从哪里爬起来!”

他最终选择了美国第三大汽车公司,克莱斯勒公司,因为此时的克莱斯勒已是千疮百孔,濒临倒闭的公司。他要向福特二世和所有人证明,艾柯卡的确是一代经营奇才!

接管克莱斯勒公司后,艾柯卡进行了大刀阔斧的改革,辞退了32个副总裁,关闭了16个工厂,从而节省了公司很大的一笔开支。整顿后的企业规模虽然小了,但却更精干了。另一方面,艾柯卡仍然用那双与生俱来的慧眼,充分洞察人们的消费心理,把有限的资金都花在了刀刃上。根据市场需要,他以最快的速度推出新型车,从而逐渐与福特、通用三分天下,并最终创造了一个震惊美国的神话。

1983年,在美国的民意测验中,艾柯卡被推选为“左右美国工业部门的第一号人物。”

1984年,由《华尔街日报》委托盖洛普进行的“最令人尊敬的经理”的调查中,艾柯卡居于首位。同年,克莱斯勒公司营利24亿美元。

有人曾经在这一时候呼吁艾柯卡竞选美国总统。如果说在福特公司的艾柯卡是福特的“国王”,那么在克莱斯勒的艾柯克无疑就是美国汽车业的“国王”。

艾柯卡之所以能创造这么一个神话,完全是由于他坚韧的性格,他能够在哪里跌倒就在哪里爬起来。正是由于这种坚韧的性格,才使艾柯卡的事业进入了第二个春天。人生不可能总是一帆风顺,如果跌倒了就此趴下,永远不会到达胜利的巅峰,而跌倒了再爬起来的人,才会有成功的希望。

我们来看看一个人的简历。

1818年(9岁),母亲去世。

1831年(22岁),经商失败。

1832年(23岁),竞选州议员落选。

同年(23岁)工作丢了。想就读法学院,但未获入学资格。

1833年(24岁),向朋友借钱经商。

同年年底(24岁),再次破产。

1834年(25岁),再次竞选州议员,这次赢了。

1835年(26岁),订婚后即将结婚时,未婚妻死亡。

1836年(27岁),精神完全崩溃,卧病在床六个月。

1838年(29岁)争取成为州议员的发言人——没有成功。

1840年(31岁),争取成为选举人——落选了。

1843年(34岁),参加国会大选——又落选了。

1846年(37岁),再次参加国会大选——这回当选了。前往华盛顿特区。

1848年(39岁),寻求国内议员连任,失败。

1849年(40岁),想在自己州内担任土地局长的工作,遭到拒绝。

1860年(51岁)当选美国第16届总统。成为美国历史上最伟大的总统之一。

这个人就是林肯。生下来就一无所有的林肯,终其一生都在不断地跌倒,他也曾经绝望至极,但他还是一次次地爬了起来。林肯在竞选参议员落败后也曾说过这样一句话:“此路艰辛而泥泞。我一只脚滑了一下,另一只脚也因而站不稳;但我缓口气,告诉自己,这不过是滑了一跤,并不是死去而爬不起来。”

外界环境有时会给我们带来很多障碍,但如果在我们的心里一直有一种执著的精神,就可以跌倒后再爬起来。

每个人都有自己的梦想,人有了梦想才使得这个世界充满了生机。但梦想的最终目的是现实,是通过我们不遗余力地努力将之转换为现实,在这个过程中,我们大部分人都不会一帆风顺,会经常遭受挫折和不幸。但是成功者和失败者非常重要的一个区别就是,失败者总是把挫折当成失败,从而使每次挫折都能够深深打击自己的勇气;而成功者却在遭遇一次又一次挫折时,只是把挫折当作了跌倒,他们总是选择再爬起来。

“跌倒后再爬起来”看起来是一句鼓舞失败者最好的话,但是要真正实现起来,需要的是自我鼓励的勇气和敢于硬拼、敢于战斗的精神。

外界环境能给我们的前行带来很多障碍,但那绝不是最主要的,最主要的因素始终在我们的心里。持身涉世,决不可随境而迁。人生不可能一帆风顺,机会也不会总顺风而来,蕴藏在逆境中的机会有时更加巨大,足以改变人的一生,所以,对于逆境也应该抱着一种乐观的心态。

人生的际遇无外乎两种,一种是顺境,一种是逆境。只有跌倒后敢于爬起来的人,才能适应各种环境。他们感激顺境,不怕逆境,因为他们知道,顺境可以帮助他们成功,逆境也可以将他们推向另一个更高的起点。

2.成功源于自信

在真实的生命里,每桩伟业都由信心开始,并由信心跨出第一步。

——奥格斯特·冯·史勒格

一位父亲带着儿子去参观凡·高故居。在看过凡·高的那张小木床及裂了口的皮鞋之后,儿子问父亲:“凡·高不是一位百万富翁吗?”父亲答:“凡·高是位连妻子都没娶上的穷人。”

第二年,这位父亲又带儿子去丹麦,在安徒生的故居前,儿子又困惑地问:“爸爸,安徒生不是生活在皇宫里吗?”父亲答:“安徒生是位鞋匠的儿子,他就生活在这栋阁楼里。”

这位父亲是一个水手,每年往来于大西洋各个港口。这位儿子叫伊尔·布拉格,是美国历史上第一位获普利策奖的黑人记者。

20年后,在回忆童年时,布拉格说:“那时我们家很穷,父母都靠出卖苦力为生。有很长一段时间,我一直认为像我们这样地位卑微的黑人是不可能有什么出息的,好在父亲让我认识了凡·高和安徒生,这两个人告诉我,上帝没有这个意思。”促使他成功的无疑是那两位贫贱的名人,也是因为这两个人,布拉格不再因自己的处境而自卑。

从这一类人的故事中,我们可以发现这样一个事实:造化有时会把它的宠儿放在下等人中间,让他们操着卑微的职业,使他们远离金钱、权力和荣誉,可是在某个有价值的领域中却让他们脱颖而出。

在南非一个贫穷的村子里,曾住了兄弟两人。他们不安于穷困的环境,便一同离开家乡,被卖到外面。

大哥好像幸运些,被奴隶主卖到了富庶的旧金山,弟弟却被卖到极为贫穷的菲律宾。

40年后,兄弟俩又幸运地聚在一起。这时的他们,已今非昔比。

做哥哥的,在旧金山当了老板,拥有两间餐馆、两间洗衣店和一间杂货铺,而且子孙满堂。

而弟弟呢,居然成了一位享誉金融界的银行家,还拥有东南亚相当分量的山林和橡胶园。

经过几年的努力,他们都成功了。

哥哥说:“我们黑人到白人的社会,既然没有什么特别的才干,惟有用一双手煮饭给白人吃,为他们洗衣服。总之,白人不肯做的工作,我们黑人统统顶上了,生活是没有问题的,但事业却不敢奢望了。”

弟弟却说:“幸运是没有的。初来菲律宾的时候,做些低贱的工作,但发现当地的人有些懒惰,于是便接下他们放弃的事业,慢慢地不断收购和扩张,生意便逐渐做大了。”

哥哥的成功在于自己的勤劳,可他只是生活没有问题,并没有自己的事业;弟弟却做成了事业,因为他没有像哥哥那样把自己定位在“没什么才干”的范围内,弟弟的成功在于他没有自卑。

多年前的一个傍晚,一位叫亨利的青年移民,站在河边发呆。这天是他30岁生日。可他不知道自己是否还有活下去的必要。因为亨利从小在福利院里长大,身材矮小,长相也不漂亮,讲话又带着浓厚的法国乡下口音,所以他一直很自卑,认为自己是一个既丑又笨的乡巴佬,连最普通的工作都不敢去应聘,没有工作,也没有家。

就在亨利徘徊于生死之间的时候,与他一起在福利院长大的好朋友约翰兴冲冲地跑过来对他说:“亨利,告诉你一个好消息!”

“好消息从来就不属于我。”亨利一脸悲戚。

“不,我刚刚从收音机里听到一则消息,拿破仑曾经丢失了一个孙子。播音员描述的相貌特征,与你丝毫不差!”

“真的吗,我竟然是拿破仑的孙子?”亨利一下子精神大振。联想到爷爷曾经以矮小的身材指挥着千军万马,用带着泥土芳香的法语发出威严的命令,他顿感自己矮小的身材同样充满力量,讲话时的法国口音也带着几分高贵和威严。

第二天一大早,亨利便满怀自信地来到一家大公司应聘。20年后,已成为这家大公司总裁的亨利,查证自己并非拿破仑的孙子,但这早已不重要了。

接纳自己,欣赏自己,将所有的自卑全都抛到九霄云外。这是成功最重要的前提!

霍兰德说:“在最黑的土地上生长着最妖艳的花朵,那些最伟岸挺拔的树林总是在最陡峭的岩石中扎根,昂首向天。”凡·高更是一语道破天机,他说:“并非每一次不幸都是灾难,早年的逆境通常是一种幸运。与困难作斗争不仅磨破了我们的人生,也为日后更为激烈的竞争准备了丰富的经验。”

在现实生活中,我们常看到这样的人,他们因自己角色的卑微而否定自己的智慧,因自己地位的低下而放弃儿时的梦想,有时甚至因被人歧视而消沉。其实造物主有时会把高贵的灵魂赋予卑贱的肉体,就像我们有时会把贵重的东西藏在家中最不起眼的地方。

为什么有些人就是比其他的人更成功,拥有不错的工作、良好的人际关系,整天快快乐乐;而另一些人忙忙碌碌却只能维持生计?

生理上,人与人之间并没有多大的区别。但为什么有许多人能够获得成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?

心理学家发现,这个秘密就是人的“心态”不同,同样的境况有人自信而有人却自卑。

一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人。”

一位伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑手。”

生活在我们这样一个美好的时代,我们没有理由不自信,也没有理由不成功。

3.梅花香自苦寒来

苦难对于人生是块垫脚石,对于能干的人是一笔财富,对于弱者是万丈深渊。

——巴尔扎克

提起华语歌王周杰伦,很多人会说,他太幸运了!其实,周杰伦并不幸运。他的成功完全是自己创造的。

周杰伦3岁的时候就表现出出众的音乐天赋,妈妈拿出积蓄为他买了钢琴,然后又教他弹得一手好钢琴。这使他在台北读高中的时候,就成为学校的“知名人物”。

但他高中毕业后却是到一家餐馆当了服务生。服务生不好做,稍不留神就会遭到训斥。有一次,他托着菜盘边走边听歌,一不小心与一位女服务员撞个满怀。女服务员的手被烫出水泡。餐厅经理赶过来狠狠地教训了他一顿,又罚了他半个月的薪水。

他把所有的工资都用来买音乐资料,把差不多所有的业余时间都用在音乐上,每天都孜孜不倦地学习。

不久,餐厅配备了钢琴,但是换了几位钢琴师都不满意。周杰伦在一个没人的机会忍不住上去弹了一曲,不想,他的弹奏非常合老板口味。于是,这个18岁的男孩在人们惊异的目光中当上了钢琴师。

可这只是向前迈进了一个小小的台阶。1997年9月,表妹为他介绍了一个伴奏的机会,但是他却演砸了,舞台下嘘声四起。

周杰伦难受极了,可他并不灰心。

不久这家他去伴奏的阿尔发音乐公司请他去专职写歌。他很高兴,辞了职就去上任。可安排他的职务却是“音乐制作助理”。这是一个除了写歌,什么杂事都得做的工作,包括给同事买盒饭。他想至少这里有音乐的环境。于是他勤快地干好所有的事。一次,因为人数的增加,他买盒饭从中午12点一直买到下午3点,连水都没顾得上喝,他却毫无怨言。

终于有一天,老板给他配备了办公室,让他专职写歌。他有了可以放飞梦想的平台,创作欲望喷薄而出,他创作了大量的歌曲。然而,当他把这些歌曲拿给老板的时候,每一次老板都失望地摇头。老板感到,他的音乐天赋很好,可乐曲总是怪怪的,不讨人喜欢。自己创作了这么多的歌,老板一首也没看中,他感到屈辱,他想放弃。可他也明白,如果放弃,就等于放弃了自己的音乐之路。

他终于没有放弃。屈辱反而激发了一股劲头,他一连七天每天都创作一首歌。老板每天早晨8点上班时,准能见到他的作品。老板虽然觉得他的作品还不成熟,但还是被他感动了。

1998年,公司把他的歌曲《眼泪知道》推荐给刘德华,遭到拒绝。又把他专门为张惠妹精心创作的《双截棍》推荐给张惠妹,遭到了更加干脆的拒绝。

一次次失败,周杰伦开始迷茫了,他开始怀疑自己。就在这个时候,老板对他说:别忘了,你对音乐有独特的理解力。在迷茫的时候,这一句肯定的话语,胜过千斤奖赏。在他到这家公司两年多而毫无成绩的时候,老板把他叫到办公室,对他说:“我给你10天时间,如果你能写出50首歌,我就从中挑出10首,为你出唱片专辑。”

周杰伦简直不敢相信自己的耳朵。一个毫无成绩的人怎会享受如此待遇?他更加热血沸腾。

他买来一大箱方便面,钻进创作室,任由激情喷发,一首接一首地创作,疲惫不堪时,打个盹儿,醒来继续创作。连轴转了10天,520首歌创作出来了。

老板很佩服他,也兑现了诺言。他的第一张专辑制作出来了。刚一上市就一鸣惊人,被歌迷抢购一空,并得了三项大奖。

从此他的每张专辑都风靡歌坛,一发而不可收。2002年初。在第八届全球华语音乐榜中榜评选中,他被评为“最受欢迎的男歌手。”

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。如果没有那么多生活的艰辛,也许周杰伦就不会珍视那些创作的机会,我们也许就无法听到他动人的歌声。无独有偶,英雄似乎自古就多磨难,香港富豪霍英东也是在苦难中长大成人的。

霍英东进入社会后的第一份工作是在一艘旧式的渡轮上加煤。但不久却被老板炒鱿鱼了。

霍英东天资聪颖,人又勤奋,老板解雇他的原因是他长期营养不良,体重只有90多斤,瘦骨嶙峋,根本无法负荷夜以继日的体力劳动。他后来回忆说:“早上时体力还可以,但到了晚上我就感到身心疲惫不堪。我当时一日三餐,都是吃不饱的。”

后来,霍英东又在启德机场当苦力,每天只有七角半工资及半磅米。他说:“为了省钱,每天清晨5时就由湾仔步行至天皇码头,坐一角钱船过九龙,再骑脚踏车往启德机场。”可由于体力不足,他在抬货时,一只手指被压断了。

工头看他可怜,便安排他做修车学徒。但他又不小心撞了一部货车,于是又被解雇了。此后,霍英东曾应征做铁匠,却因为太瘦弱而没有成功;于是便做钉锅的工作,但很快再次被炒鱿鱼;接下来,他又到太古粮厂做卖粮的工作。

一次又一次的苦难,并没有击垮霍英东,而是磨练了他的意志,培育了他的坚强。将近而立之年时,他终于时来运转,在朝鲜战争期间将中国大陆急需的物资与药物运送过来,短短几年间就发了大财。不久,他又向地产业进军,并终于跻身华人富豪的行列。

霍英东在发达之后,仍然不改“吃苦”的本色。他不抽烟、不喝酒,从不喜欢吃得过饱,主粮是芋头和粟米,每天都坚持游泳。

坎坷悲惨、多苦多难的童年、少年和青年经历,造就了霍英东后来的人生辉煌。艰苦的生活对于失败的人来说是一种阻碍,对于成功的人来说,却是一种磨练。

美国有一家家财万贯的大企业家的千金小姐,在大学期间要自己课余打工赚取学杂费。有人认为她的父母有些“不近人情”,但这位企业家却说:“我这样做只是为了让孩子从小知道生活的艰辛,让她经受一点艰苦生活的磨练。这样,她长大以后才能知道怎样把握自己,才能在社会上立足。”

苦难对于每个人都一样,只是来临的时间不同,如果在该吃苦的时候不吃苦,那么到了不该吃苦的时候就一定会吃苦;如果在年轻的时候不能吃大苦,那么到年老的时候就不可能享大福。

既然苦难能够磨练我们,有助于我们成功,那么对于需要吃苦而且必须吃苦的人来说,就不必抱怨生活的苦难了。因为,只有吃得苦中苦,才能成为出类拔萃的人。这几乎是一条成功的铁律。

4.压力产生能力

永远战战兢兢,永远如履薄冰。

——海尔集团的生存理念

彼德·圣吉在其经典著作《第五项修炼》一书中,阐述了制约人们进步的七大故障之一:青蛙现象。

一只青蛙,如果被突然放入沸水中,它会奋力跳出:因为它感受到了死亡的威胁。但如果被放入逐渐加温的水中,它的身体会通过不断的调节来适应周围的水温,到水温高至它无法再适应的时候,青蛙便无力跳出水面,只能等待死亡。

青蛙对剧烈的威胁能够迅速作出应变,而对缓慢渐进的危机却不能识别而导致死亡。一个人的能力也如同青蛙现象。当一个人面临突发的重大威胁的时候能够产生一种平时无法达到的能力,帮他渡过难关,而对于逐渐加剧的危机,则往往习而不察,无动于衷,待到病入膏肓,想应对时,却为时已晚。压力可以挽救一个动物的生命,压力也可以出乎意料地锻炼一个人的能力。

有一个极有名的钢琴大师做指导教授。授课第一天,他给自己的新学生一份乐谱。“试试看吧!”他说。乐谱难度颇高,学生弹得生涩僵滞、错误百出。“还不熟,回去继续好练习!”教授在下课时叮嘱学生。

学生练了一个星期,第二周上课时正准备让教授验收,没想到教授又给了他一份难度更高的乐谱,“试试看吧!”上星期的课,教授提都没提。学生再次挣扎于更高难度的挑战。

第三周,更难的乐谱又出现了。同样的情形持续着,学生每次在课堂上都被一份新的乐谱所困扰,然后把它带回去练习,接着再回到课堂上,重新面临两倍难度的乐谱,没有感到任何进步,学生感到越来越沮丧和气馁。

三个月后,学生决定向钢琴大师提出这三个月来何以不断折磨自己的质疑。教授没开口,他抽出了最早的那份乐谱,交给学生。“弹奏吧!”他以坚定的目光望着学生。

不可思议的事情发生了,连学生自己都惊讶万分,他居然可以将那首曲子弹奏得如此美妙、如此精湛!教授让学生试了第二堂课的乐谱,学生依然呈现超高水准的表现……演奏结束,学生兴奋地看着老师,说不出话来。

“如果,我任由你表现最擅长的部分,可能你还在练习最早的那份乐谱,就不会有现在这样的程度……”钢琴大师缓缓地说。

一个人一旦感受不到压力的存在,就应该特别小心。因为这表示在能力提升与个人成长上,少了一股相当重要的动力来源,这样的环境虽然安逸,但是却无助于成长,压力的存在却可以产生能力。

在非洲中部干旱的大草原上,有一种体形肥胖臃肿的巨蜂。这种巨蜂的翅膀非常小,脖子也很精短。但是这种峰在非洲的大草原上能够连续飞行250公里,飞行高度也是一般蜂类所不能及。它们非常聪明,平时藏在草丛里或者岩石缝隙,一旦有了食物立即振翅飞起。尤其是当它们发现这一地区即将面临极度干旱的时候,它们就会成群结队地迅速逃离,向水草丰美的地方飞行。

这种强健的蜂被科学家称为“非洲蜂”。科学家们对这种蜂充满了好奇,因为根据生物学的理论,这种蜂体形肥胖臃肿且翅膀非常短小,在能够飞行的物种当中,它们的飞行条件是最差的,甚至连鸡、鸭都不如;人流体力学来分析,它们的身体和翅膀的比例根本不能够起飞,即使把它们扔到天空去,它们的翅膀也不可能产生承载肥胖身体的浮力,会立刻掉下来摔死。

但事实,非洲蜂不仅能飞,而且是飞行队伍里最为强健、飞得最远的物种之一。

哲学家们对此给出了合理的解释:非洲蜂天资低劣,但它们只有学会长途飞行的本领,才能够在气候恶劣的非洲大草原活下去。简单地说,非洲蜂若是不能飞行,它就只有死路一条。

什么叫“置之死地而后生”?非洲蜂给出了很好的回答。非洲蜂更让我们相信,在一个执著顽强的生命里,只有压力才能产生超强的能力。

现在社会由于变化快速、竞争激烈,因而工作环境也充满高度压力。由于压力通常让人感到不舒服,因而人们遇到压力时,很容易就产生抗拒、或者逃避的心理。

在我们的日常生活或工作中,压力可以说是无处不在。刚换一个新的工作,对新的环境与工作内容不熟悉而感受到的压力;学生考试前,因为无法预知会遇到何种形式的考题,而感受到的压力;业绩目标无法达成、担心实力不如对手、家人有问题无法解决、经济状况不佳等等而产生的压力。无论是哪一种情况下产生的压力,其实都有一个相同的特质,就是当一个人碰到一件事而感觉到“我不会”、“我不熟悉”或是“我不确定”时,就会感受到压力。

人们往往习惯于表现自己所熟悉、所擅长的领域。但如果我们愿意回首,细细检视,就会恍然大悟:正是紧锣密鼓的工作挑战,永无遏止难度渐升的环境压力,才在不知不觉间形成了今日的诸般能力。

高效人士往往给自己定下很高的目标,然后在这个高期望的压力下,提高自己高效做事的能力。

5.不能轻言放弃

我的成功秘诀有三个:第一是,决不放弃;第二是,决不,决不放弃;第三是,决不,决不,决不能放弃!

——丘吉尔

史泰龙出身贫苦,母亲专横任性,父亲是个酒鬼。10岁时父母离异,他经常被同学欺侮,成了同学们的练拳对象,13岁便辍学在家。

工作了5年后,他决心成为一名电影明星,尽管他知道自己有口吃的毛病,人长得不漂亮,又没有文化。但是,他有了想法和决心之后,就立刻行动了起来。他找来好莱坞电影公司的记录本,开始一个一个去推荐自己。他遭受了1000次的拒绝,但这1000次的拒绝竟丝毫没有阻止史泰龙去实现做明星的梦想和决心。

有了1000次行动全部遭到拒绝的经验后,史泰龙根据自身体验写了《洛奇》的剧本,又开始走进一家又一家的电影公司。

在第1600次的时候,终于有人愿意出钱买他的剧本了。这时,他身上只剩下40元现金,可是当他听到电影公司不同意由他主演的时候,他第一次拒绝了别人。

直到在第1885次的时候,史泰龙终于如愿以偿。他主演了电影《洛奇》,并一炮打响,成为了一个超级巨星。史泰龙的片酬打破了好莱坞的新纪录,达到2500万美元。

做事高效的人都具有坚忍不拔的意志,在困难面前从不轻言放弃。1885次!对于一般人而言,应该早就知难而退了,但1884次的失败并没有动摇史泰龙坚定的信念,他把每次的拒绝当作激励和鞭策自己的动力。一次一次的失败与拒绝,给了他不断完善的机会,也是这样一个由量变到质变的过程成就了他的辉煌。

王永庆创业时才16岁。他借了200元开了一家小米店,可当时,各处米店都有各自的固定客户,一般百姓也多去自己熟识的米店买米。王永庆的米自然难以在米市中立足,开展营业十分困难。但他并不气馁,为了打开销路,他将米中杂物、沙粒捡得干干净净,且不辞辛苦挨家挨户去推销,有时还冒雨将米送到顾客家里,他总是想尽办法满足顾客的要求,甚至比顾客考虑的还周到。他给顾客送米时总是主动地把顾客米缸中原来的米先取出来,再放新米,然后再把旧米放在新米上,以便顾客吃完旧米再吃新米。

后来王永庆又成立了一个台湾塑胶工业股份有限公司。公司创立之初,一个化工专家预言王永庆难逃破产的命运。但王永庆并不放弃,仍义无反顾地走自己认准的路,不幸的是事态的发展似乎应验了那个预言,一个又一个难关横在他的面前,台塑公司生产出来的聚氯乙烯在市场上竟无人问津。原来,这是对台湾石化塑料工业发展估计过快所致。面对这种困境,一些股东心灰意冷,纷纷退股,台塑刚建不仅就陷入死地。这时王永庆也没有退缩,他决心迎接命运挑战。通过调查分析,发现产品之所以卖不出去是因为缺乏竞争力,价钱过高,并不是市场出现饱和。于是,他做出决定,卖掉了自己所有的产业,买下了台塑所有股权,并决定独自经营。他重新规划发展蓝图,决定采取两项措施背水一战。出乎意料的是他所采取的措施不仅不减产而且大量增产,为提高竞价能力,同时注意产品质量,他投资70万美元更新设备,使质量提高了,售价却降低了。第二项措施是开发塑胶加工工业,兴建工厂,利用台塑的聚氯乙稀为原料加工制造各种塑胶产品。这不仅能够消化台塑的产品,而且还可以用塑胶成品赚取更多的利润。

由于采取上述两个措施,王永庆摆脱了困境,打开了市场,使企业起死回生,后来拥有了世界上最大的塑胶企业,并被称为“世界塑胶大王”,成为世界上最富有的人之一。

任何成功的取得都是需要积累的,有经验的积累,也有时间的积累,所以我们不要轻言放弃,没有生活的点滴积累和打磨,就无法孕育出炫人夺目的珍珠。

参观过开罗博物馆的人,都会为那些从图坦·卡蒙法老墓中挖出的宝藏叹为观止。那些大理石英钟容器、黄金珠宝饰品、战车和象牙等巧夺天工的工艺至今仍无人能及。可又有谁知道,如果不是霍华德·卡特当时决定再多挖一天,多打一锤,这些不可思议的宝藏今天也许仍埋在地下,而永无重见天日的机会。

1922年的冬天,卡特几乎放弃了可以找到法老坟墓的希望,他的赞助者也即将取消资助。卡特在自传中写道:“这将是我们呆在山谷中的最后一季,我们已经挖掘了整整六季了,春去秋来毫无所获。我们一鼓作气工作了好几个月却什么也没有发现,只有挖掘者才能体会这种彻底的绝望;我们几乎已经认定自己被打败了,正准备离开山谷到别的地方去碰碰运气。然而,要不是我那最后的一锤,我们永远也不会发现,这些无超出我们梦想所及的宝藏。”

卡特最后一锤的努力成了全世界的头条新闻,这一锤使他发现了近代唯一一个完整出土的法老坟墓。

有一种失败,不是因为走的路太少,而是因为已经走了99步,却在第100步的时候放弃了,这是一种最为愚昧的放弃。若总是过早地放弃一切,就等于放弃了一生的成功。

其实,最浪费时间的一件事就是过早放弃。人们经常在做了90%的工作后,放弃了最后那10%的可以让他们成功的“最后一锤”。不但输掉了开始的投资,更丧失了经由最后的努力而发现宝藏的惊喜。很多时候,人们会学习新的技艺、开始一个新的工作,然后就在成果显现之前失望地放弃。通常,任何新工作,都有一段自己懂得比周围人少的困难阶段。刚开始每件事情都要挣扎,过了一段时间后,最初有压力的工作就会变得轻而易举了。可人们一生中的许多时间,是在跨过乏味与喜悦、挣扎与成功的重要关卡之前就放弃了。

任何一个成功都是经过艰苦卓绝的努力和冲破失败的阴影才能获得的,所以,在完成一件艰巨的工作的时候,面对困难,一定不要轻言放弃。不放弃,就能面对追求过程中更多的磨难;不放弃,就能让人看见了在风中游舞的春光;不放弃,就能感受到真实的存在;不放弃,就有希望把握住每个今天;不放弃,就有一丝希望。

6.只有执著才能成功

成大事者不在于力量的大小,而在于能坚持多长。

——约翰生

众所周知,保险是一个竞争激烈的行业,有一位世界顶尖的保险大师,却创下了连续5年同行业销售第一的纪录。当他60岁退休时,有一个机构邀请他去演讲。消息一发布,很多人都想聆听这位大师的演讲,想知道他成功的秘诀。那天,来了很多怀着敬佩之情的听众,大家用最热烈的掌声欢迎保险大师出场演讲。这位充满传奇色彩的成功人士站在舞台的中央,向最后面做了一个手势,只见四个彪形大汉合力扛过来一口大钟。这时,保险大师没有说一句话,只是用一个食指对着这口大钟撞去。刚开始大家都很好奇,全场寂静,想必大师是在做一个游戏吧,应当会带来一个惊奇。但是过了一刻钟,大师还是一言不发,也没有任何别的暗示,只是反复地用那个食物不停地撞击大钟。

半个小时过去了,听众感到疑惑了,一个小时过去了,大师还是一如开始地默不作声,只是执著地重复那个动作,人群开始骚动了。一个半小时后,有些听众开始忍耐不住了,对他这种举动大为不满,并指责他:“为何不告诉我们你的成功秘诀?我们来的目的就是要听到有价值的建议,你怎么能够一言不发?是否戏弄我们呢?”也就在这时,这位保险大师用来撞钟的那根食指开始流血了,但是,他还是旁若无人地用他那根流着血的指头不停地撞击大钟,一次又一次地反复。两个小时到了,很多观众觉得这实在没什么意思,觉得受骗了,于是退了场。三个小时后,这位保险大师还在用他那根流满血的手指撞击着那口大钟,这时,奇迹出现了,钟竟然被撞响了。经过近万次的撞击,他终于用流着血的食指将洪钟撞响了,这是常人无法想象的事情。留下来没有走和刚要起身的那些人站起来,给了这位大师最持久、最热烈的掌声。

这位保险大师没有语言,但他用行动向我们展示了执著的力量。凡事就怕执著,执著可以以小搏大,执著可以以弱示强。没有执著,科学界就不可能有很多发明,没有执著,我们的生活就不能有那么多的进步。

有一天,美国通用汽车公司的庞帝雅克(Pontiac)部门收到一封客户抱怨信,信是这样写的:“我们家有一个传统的习惯,就是我们每天吃完晚餐后,都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。因为冰淇淋的口味很多,所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪一种口味,等大家决定后我就开车去买。但自从最近我买了一部庞帝雅克后,在我去买冰淇淋的这段路程问题就发生了。”

“你知道吗?每当我买的冰淇淋是香草口味时,我从店里出来车子就发不动。但如果我买的是其他的口味,车子发动就顺得很。我要让你知道,我对这件事情是非常认真的,尽管这个问题听起来很不可思议。为什么当我买了香草冰淇淋时,这部庞帝雅克就发不动,而我不管什么时候买其他口味的冰淇淋,它就像一尾活龙?为什么?为什么?”

庞帝雅克的总经理对这封信很是怀疑,认为很大可能是有人在做恶作剧,但出于对客户的礼貌,他还是派了一位工程师去查循究竟。工程师安排与这位顾客的见面时间刚好是在用完晚餐的时间,于是两人迅速上车,往冰淇淋店开去。那个晚上投票结果是香草口味,当买好香草冰淇淋回到车上后,车子真的发不动了。

这位工程师纳闷之余又连续三个晚上拜访这位客户。

第一晚,草莓冰淇淋,车子没事。

第二晚,巧克力冰淇淋,车子也没事。

第三晚,香草冰淇淋,车子发不动。

这位逻辑思维能力很强的工程师,无论如何也不能相信这位客户的车子对香草过敏。于是他继续安排相同的行程,并决定详细记录相关的各种数据,希望能够解决这个问题。工程师开始记下购买冰淇淋过程中所发生的各种详细资料,如行驶的路程,周围的环境,行驶过程中的经绿灯情况,司机开车的习惯,车子使用油的种类,车子开出及开回的时间……

经过分析资料他终于得出了结论:问题出在冰淇淋店,店员将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜,并把冰柜放在店的前端,其他口味则放置在距离收银台较远的一端。这位客户买香草冰淇淋所花的时间比其他口味的要少,由于时间较短,引擎太热以至于无法让“蒸气锁”有足够的散热时间,因此导致了汽车的启动问题。问题的症结点在一个小小的“蒸气锁”上,这是一个很小的细节,而且这个细节被执著的工程师所发现。

这位工程师很快就把这个问题提了出来,通用认为公司在“蒸气锁”设计这个细节上没有注意,导致了产品出现这种奇怪的故障,影响了产品的质量。于是立即提出立案,并把这个问题作为首要项目来研究解决。

如果这位通用的工程师也和别人一样认为客户的问题是一个恶作剧,或者认为这是一个荒唐的问题,或者即便是承认了这个问题的存在也没有工作时的那种执著,只是觉得这个问题很奇怪而已,他就不会发现一个技术上的问题,通用就可能失去一个客户,还可能会失去这款车的市场,也可能因此而停止了前进的步伐。所以,我们不可以忽视工作的那种执著的力量,是它引导了很多人的成功。

古有精卫鸟,相传为炎帝女,因为在东海游泳,不幸溺亡,经常衔西山之木去填东海,这是执著于人生目标的一个精神典型。现代社会为现代人解脱了传统社会的种种束缚和禁锢,同时也为现代人提供了更为广阔的视野和更丰富的生活机会,也为人们提供了更多满足需要的手段。在纷繁的世界面前,许多人就多了无所执著的空虚与无所依托的孤独。

愈是如此,有所执著才更应该成为我们追求的品质。因为,执著是很多成功人士具有的品质,不管是大事还是小事,执著往往能够创造奇迹。

理想一旦确立,就应该执著于它。执著是对人的意志的考验,执著是“咬定青山不放松,任尔东南西北风”;执著是坚守,在纷至沓来的诱惑面前,如锚碇般坚强稳定,稳住左顾右盼,游离不定的心;执著是忘情是专注,是一心一意的全神贯注的追寻、探索,是锲而不舍孜孜不倦的探求;执著是热情的投入,是一份深深的眷恋;执著也是给予和付出,是全副身心的追求。

执著是一场漫长的分期分批的投资,而成功是对这场投资的一次性回报。一个人如果有坚强的意志,在困难面前就能激发出无穷的力量和智慧。做事高效的人决不会在困难面前停止不前,因为执著于工作是做事高效的人的习惯。为了我们的事业与生活,我们也应该坚守执著,也许收获有迟有早,有大有小,但我们坚守执著的本身,就是人生的一大收获。

7.要能微笑面对人生

人生是面镜子,你对它笑,它就笑,你对它哭,它就哭。只有以豁达的态度对待人生,才会保持良好的心境,人生才会充满快乐和幸福。

2006年2月,作为惟一获得直销试点的雅芳拿到了开展直销业务的通行证。雅芳的成功使我们很自然地会想到一个女人,她就是雅芳的总裁——钟彬娴。

钟彬娴1959年出生在加拿大东部城市多伦多,一个中产阶级移民家庭里。父亲是出生在香港的一名建筑师,母亲是出生在上海的一位化学工程师,良好的家庭让她从小就受到了严格的教育。

钟彬娴在读小学四年级的时候,非常渴望拥有一盒120色的画笔。父母与她达成了协议:如果她的考试全部得A,父母就买一套给她。为了得到那套画笔,钟彬娴把自己关在房间里温习功课,错过了很多生日派对和网球比赛,那年年底,她向父母交上了一份全部得A的成绩单,她也终于得到了梦寐以求的120色画笔。父母通过这种方式告诉她任何东西都需要有所付出才能得到,从小的锻炼使钟彬娴有了一个正确的价值观,也使她在以后的人生道路上遇到一切困难都有一个乐观进取的态度。

钟彬娴20岁时从美国普林斯顿毕业,获得英语文学优等学位。之后进入布鲁明岱百货公司工作,32岁时便全面负责公司所有女装业务。在34岁时,与比她年长15岁的布鲁明岱百货公司CEO麦克·古尔德结婚。古尔德一直在管理当时雅芳公司的香水业务,婚后第二年,钟彬娴加入雅芳。由于钟彬娴的坚决果断,及做事的方法得到了当时雅芳的CEO普雷斯的赏识。

后来,钟彬娴以自己的实际行动证明了自己的能力。1999年11月,雅芳公司第四季度的销售和盈利急剧下滑,致使股票猛跌了50%。不久,公司首席执行官查尔斯·佩林引咎辞职。

紧急关头,钟彬娴挺身而上,担任了CEO这一角色。钟彬娴的压力是巨大的,很多人都在看着她。几乎没有一点经营经验的她却一下子要掌管一家在137个国家和地区开展业务的公司。钟彬娴以自己的能力充分证明了自己的实力和果敢。她一任职就辞退了雅芳的广告代理商,并下令对包装进行全面的重新设计。她摈弃了雅芳繁多的地区性品牌,以“雅芳色彩”这个国际品牌代之,雅芳的产品品种因此锐减了30%—40%。钟彬娴改革的另一个的标志就是销售方式的转变。1999年12月,钟彬娴在没有放弃直销方式的同时,提出通过零售点销售雅芳产品——这在雅芳115年的历史中从未有过,很快雅芳产品专柜进入美国各地大型连锁店,运作一举成功。

现在的雅芳在钟彬娴的领导下,已经成为一家具备电子商务和其他销售渠道的女性化妆品公司。在大型购物中心设立的雅芳专柜,正吸引着那些从未购买过任何雅芳产品的年轻女性。工作繁忙的妇女们还可以更方便地购买雅芳商品:通过销售代表、商店或在网上购买。

提到她之所以能够取得今天的成就时,她总会提到她的父母。尤其提到她的父亲对她的影响。她的父亲在给她的一封信中曾经这样说道:“记住,成功的中国人具有和其他人不同的特质……所有事情都要努力做得最好;做一个愿意为培育子女放弃自己的快乐的杰出母亲;慷慨、公正、宽容、与人分享你的文化还要热情学习别人的文化。除此之外,还要记住远离傲慢和自吹自擂;保持礼节、容忍、理解和对别人有同情心,还有最重要的,要化解你的怒气和悲痛,不是压抑它们,而是把它们转变成有帮助的、积极的情感。要微笑面对人生。”

父亲的这些教导她牢牢地记在了自己的心理。所以,不管钟彬娴遇到什么情况,我们都可以看到,她始终是微笑地面对人生。对于任何一个女人来说,事业的成功仅仅是人生幸福的一半。钟彬娴现在已经离婚,对钟彬娴来说,能够在家中陪伴家人不是一件容易的事。她要在世界许多国家奔波往返。她承认偶尔会感到困惑和内疚,但她面对世人的永远是微笑。难怪幸运之神如此垂青于她,因为上帝也无法拒绝一个永远微笑的魅力女人。她的微笑成就了她的事业,她的事业又让她可以微笑着面对人生。

人生就像一面镜子,你对它笑,它就对你笑;你对它哭,它就对你哭。不同的人生态度,会决定你将来要走的路。当你遭受巨大的打击之后,如果是一筹莫展、沮丧失望或者是痛哭流涕。这些都会加重你对困难的畏惧,一点也不会改善和提高你的自信心,增强你的斗志。保持乐观的心态,却可以使你更快乐。达尔文曾受着很多人长时间的讥笑唾骂,直到最后才被世人接受;诺贝尔经过无数次失败的实验,牺牲了自己的弟弟之后才发明了炸药。经过这么多的挫折和困难,如果他们不能保持着积极乐观的心态,最终也就不能取得为世人所仰慕的成功。

微笑是心灵的盛宴,是生命的乐土,是自我修养的大境界。不经意的微笑里,其实饱含着人生的大智大慧、大彻大悟。高效能人士不管是在遇到挫折的时候,还是在发现生活中的不足的时候,都不会只沉浸于忧伤。

其实每个人都有自己的优点和缺点,罗丹说过生活不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。生活不是没有快乐,而是缺少对快乐的感受。

让我们像成功的高效人士学习,不管遇到什么,都努力找到让人快乐的一面,微笑面对人生吧。

8.保持积极的心态

一个对自己的内心有完全支配能力的人,对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。当我们开始用积极的心态并把自己看成成功者时我们就开始成功了。

——卡耐基

心态就像是磁铁,不论我们的思想是正面的还是负面的,我们都受着它的牵引。而思想就像是轮子,使我们朝一个特定的方向前进。虽然有时我们无法改变人生,逃脱不了命运的捉弄,但我们可以改变自己的人生态度。

人与人之间的智商差异并不是很大,但有的人能够创造伟业,而有的却一生平庸。这其间最大的差异就是心态,如果一个人心态积极,乐观地面对人生,那他就成功了一半;相反,如果一个人心态消极,就很难有成功的希望。

在推销行业中,流传着一个这样的故事:

有两个人到非洲去推销皮鞋,由于非洲天气炎热,所以非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都赤脚,非常失望:“这些人都赤脚,怎么会要我的鞋呢。”于是他放弃努力,失败而归;另一个推销员看到非洲人都赤脚,却惊喜万分:“这些人都没有穿鞋,这鞋的市场大得很呢。”于是想方设法,引导非洲人购买皮鞋,最后发大财而回。

这就是一念之差导致的天壤之别。同样是非洲市场,同样是面对赤脚的非洲人,由于心态不同,一个人灰心失望,不战而败;而另一个人却满怀信心,大获全胜。

塞尔玛陪丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。她丈夫奉命到沙漠演习,她一个人留在陆军的小铁皮房子里,天气热得受不了。她没有人可以聊天,周边只有墨西哥人和印第安人,而他们又不会说英语。她非常难过,于是就写信给父母,说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行,这两行信却永远留在她心中并改变了她的生活:两个人从牢中的铁窗望出去,一个人看到泥土,另一个却看到了星星。

塞尔玛一再读这封信,觉得非常惭愧,于是,她决定要在沙漠中找到星星。塞尔玛开始和当地人交朋友,她对他们的纺织、陶器感兴趣,他们就把自己最喜欢的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物、物态,还学习有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落,还寻找海螺壳,这些是几万年前,这个沙漠还是海洋时留下来的海螺壳。原来难以忍受的环境竟变成了令人兴奋的奇景。她为发现新世界而兴奋不已,并为此写了一本书以《快乐的城堡》为书名的书。

是什么使这位女士内心有这么大的转变?

沙漠没有改变,印第安人也没有改变,是这位女士的心态改变了。心态的不同使她把原来认为恶劣的情况变成了一生中最有意义的冒险。她终于从自己造的牢房里,看到了星星。

生活中,平庸者遇到困难时,往往挑选容易的倒退之路。“我不行了,我还是退缩吧。”结果就真的陷入了失败的深渊。而成功者遇到困难,仍然是积极的心态,用“我要!我能!”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己,于是便能想尽办法,不断前进,直至成功。

美国总统富兰克林·罗斯福就是运用积极的心态,而成就事业的典型。

富兰克林·罗斯福8岁时是一个脆弱胆小的男孩,脸上总有一种惊惧的表情。如果被老师喊起来背诵,他会双腿发抖,嘴唇颤动不已,回答得含糊且不连贯,然后颓废地坐下去。他自我感觉很敏锐,别的小朋友会经常讥笑他,除了他的胆小,还有他的生理缺陷,他有暴牙。但他不把自己当作有缺陷看待,而把自己当成一个正常的人。他看见别的强壮的孩子玩游戏,游泳,骑马,做难度较大的体育活动,他也强迫自己去打猎,骑马或进行其他一些激烈的活动,使自己变得强壮起来。他用刚毅的态度对待困难,他用一种探险的精神,去对付遇到的可怕环境。他使自己变得非常勇敢。慢慢地,当他和别人在一起的时候,他不再有自卑的感觉,并且他也不再回避与人交往。

这种积极、乐观、进取的心态,激发了他的奋发精神。他的缺陷促使他更努力地去奋斗,他不因为同伴对他的嘲笑便减低了勇气。他用坚强的意志,咬紧自己的牙床使嘴唇不颤动而克服他的惧怕。在他未进大学之前,已由自己不断的努力,有系统的运动和生活将健康和精力恢复得很好了。他利用假期在亚利桑那追赶牛群;在落基山猎熊;在非洲打狮子,使自己变得强壮有力。当他成为西班牙战争中马队领袖的时候,他精力充沛,没有人对他的勇敢发生过疑问。没有人会想到,罗斯福曾经是一个体弱胆小的小孩。

他不因自己的缺陷而气馁,凭着奋斗精神,凭着积极的心态,后来,他终于成为美国总统。在他的晚年,已经很少有人知道他曾有严重的缺陷。

富兰克林·罗斯福成功的主要因素在于他的心态和他的努力奋斗。正是他这种积极的心态激励他去努力奋斗,最后终于从不幸的环境中找到了成功的秘诀。我们每个人都是自己命运的主宰,也都是自己灵魂的领导。

调整心态、拥有积极的心态,是现代社会的一种十分重要的生存技能。因为社会是非常复杂的,各种坎坷与挫折都很难预料,也是无法避免的,在无法改变现实的时候,拥有积极的心态就极其重要。

对如何培养积极的心态有下面几点经验:

1.要心怀必胜的积极想法

美国亿万富翁、工业家卡耐基说过:“一个对自己的内心有完全支配能力的人对他自己有权获得的任问其他东西也会有支配能力。当我们开始用积极的心态并把自己看成成功者时我们就开始成功了。”

2.言行举止像你希望成为的人

因为,积极行动会导致积极思维,而积极思维会导致积极的人生心态。心态是紧跟行动的,如果一个人从一种消极的心态开始,就很难成为他想做的积极心态者。

3.用美好的感觉、信心与目标去影响别人

因为,人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用这种积极的心态来发展关系,同时帮助别人获得这种积极态度。

4.心存感激

在日常生活中,持有消极心态的人常常抱怨,而积极的人则会感恩。如果你常流泪,你就看不见星光,对人生、对大自然的一切美好的东西,我们要心存感激,则人生就会显得美好许多。

有这么一句话:“一个女孩因为她没有鞋子而哭泣,直到她看见了一个没有脚的人。”世间很多事情,常常是我们没有珍视身边所拥有的,而当失去它时才又悔恨。

5.使自己遇到的每一个人都感到自己重要、被需要

每个人都有一种欲望,即感觉到自己的重要性,以及别人对他的需要与感激。美国19世纪哲学家兼诗人拉尔夫沃尔都爱默生说:“人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。”

6.学会称赞别人

莎士比亚曾经说过这样一句话:“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光,我们就不能生长。”赞美具有一种不可思议的推动力量,对他人的真诚赞美,就像荒漠中的甘泉一样让人心灵滋润。

7.学会微笑

微笑是一种令人愉悦的表情。面对一个微笑着的人,你会感到他的自信、友好,同时这种自信和友好也会感染你,使你油然而生出自信和友好来使你和对方亲切起来。微笑是一种含意深远的身体语言。

8.寻找最佳的新观念

有积极心态的人时刻在寻找最佳的新观念。这些新观念能增加积极心态者的成功潜力。正如法国作家维克多雨果说的:“没有任何东西的威力比得上一个适时的主意。”

世界最伟大的发明家之一托马斯·爱迪生的一些杰出的发明,是在思考一个失败的发明,想给这个失败的发明找一个额外用途的情况下诞生的。

9.永远也不要消极地认为什么事是不可能的

永远也不要消极地认定什么事情是不可能的,首先你要认为你能,再去尝试、再尝试,最后你就发现你确实能。

低调就是用平和的心态去看待一切,低调是一种谦虚为人的态度,是一种宽容的胸怀,是一种智慧,更是一种修养。

低调的人即使在登峰造极之处,也不会忘记自己俯首帖耳的时候;即使在威风八面的时候,也会记得向隅而泣的悲伤时刻。

低调的人总是微笑着,从从容容地对待一切。这种人开朗,心胸开阔。所有的痛苦和哀愁,都会在他的淡淡一笑中消失得无影无踪。