书城管理向海盗学激励
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第3章 当海盗首先是为了财富

【做海盗首先是为了财富。如果中央电视台《实话实说》栏目的主持人能够穿越时空对历史上的海盗作一次访问,询问海盗们为什么要将自己的职业选定在如此危险的行当,海盗们一定会双眼放光地回答是为了金子。

马克思评论资本家说,“有百分之五十的利润,他就敢铤而走险;为了百分之一百的利润,他就敢践踏一切人间法律;有百分之三百的利润,他就敢犯任何罪行”。其实海盗更像一个贪利忘危的资本家,他们本身干的就是铤而走险的行当,为了财富他们将自己最宝贵的生命都抛之脑后,也正因为如此,财富才能成为激励海盗的最重要的手段。

用一个人最强烈的欲望去驱动他,永远是一个最有效的激励办法。】

看不见目标,人会迷茫;看得见目标,但目标太远,人会沮丧与失望;看得见目标,目标似乎很近,但一直实现不了或没有可以实现得了的迹象出现,人自然会懊恼,进而放弃。只有看得见又似乎触手可及的目标,才能够让人头脑兴奋、气血沸腾。大概每一个海盗船长都明了其中的艺术,所以,他们可以算是目标激励法的自然的先驱。

且说李傕、郭汜、张济、樊稠,逃居陕西,使人至长安上表求赦。王允曰:“卓之跋扈,皆此四人助之。今虽大赦天下,独不赦此四人。”使者回报李傕。傕曰:“求赦不得,各自逃生可也。”谋士贾诩曰:“诸君若弃军单行,则一亭长能缚君矣。不若诱集陕人,并本部军马,杀入长安,与董卓报仇。事济,奉朝廷以正天下;若其不胜,走亦未迟。”傕等然其说。遂流言于西凉州曰:“王允欲将洗荡此方之人矣!”众皆惊惶。乃复扬言曰:“徒死无益,能从我反乎?”众皆愿从。于是聚众十余万,分作四路,杀奔长安来。路逢董卓女婿中郎将牛辅,引军五千人,欲去与丈人报仇。李便与合兵,使为前驱。四人陆续进发。

看过《三国演义》文字版的人大概都知道上面说的那一段故事情节,话说公元192年,东汉末年最为白痴和凶残的军阀董卓被司徒王允设计杀害之后,董卓的四个主要爪牙李傕、郭汜、张济和樊稠四顾茫然,惶惶然不知道下一步该怎么办,匆忙之间请求赦免的要求又被断然回绝,正要各自逃命,其实说逃命也不过是强口之词,心中当然是全然没有了主意。然而祸害遗千年,谋士贾诩出了一个主意,他们马上转危为安,因祸得福了。后来的结果是,他们杀向长安的最后一搏居然成功,他们成功地成为了东汉末年继董卓之后的又一群挟天子以令诸侯的土匪,比后来那个挟天子以令诸侯而闻名历史的曹操早了许多年。如果李傕等人有立于大局的政治眼光,有收买天下人心的手段,有招揽人才治理天下的行动,那后来的天下还真轮不到曹操的手上。自然,要求土匪拥有这些“优点”未免也是强“匪”所难了。然而不能不让人佩服的是,贾诩的一个主意,竟然让本来处在亡命山泽、最终注定被擒获斩首示众命运的李傕等人转而一翻成为了实际上的天下主宰。一个地下,一个天上,落差如此之大,怎能不让人佩服造成这种改变的人物呢?真不知道贾诩的主意里究竟有什么奥妙居然有这么大的威力。

奥妙难以一时索解,还是请我们的主人公——海盗们出场吧。这次海盗出场还是以群体的面目,因为他们在讨论,题目是什么时候的海盗才是最快乐的海盗。

“我想在每次的航行中,有很多上好的朗姆酒和啤酒让你随意饮用,当我喝得大醉,并可以无拘无束地在海上大喊大叫的时候,是我最快乐的时候。”一名海盗首先发话了。

“当船停靠在港口时,有个妓女在那儿等着我,这真让人高兴。”这位显然是个色鬼。

“有时候碰到一些该死的军舰,他们总是以为可以轻易地消灭掉我们,就在他们以为胜券在握的时候,我们悄悄地从死亡下逃脱了出来,随便送给他们几句叫骂,这种感觉也不错啊!”另一名海盗也发表了自己的意见。

“战胜所有我们要战胜的商船,击沉所有攻击我们的军舰,这才让人爽快。”

“在航行结束的时候,如果我有一个袋子,里面装满了黄金,那我就别无所求了。”

“一袋子有个鸟用,如果能够在无边的海上,在其中的某个神秘的岛上埋藏数不清的金币、金块、珠宝,老子一辈子也就算不白活了。”

“错,你们都说的是自己体验的快乐,是自己的快乐,而不是海盗的快乐,海盗的快乐是当我们看到数不清的金币、金块、珠宝并拿到手的时候,而不是埋藏它们或将它们装进袋子里的时候。所以我们的快乐就是看到金币、金块还有珠宝,只要看到它们就让人欣喜得发狂了,更不要说在得到它们的时候。”

最后一位海盗的话得到了大多数人的同意。毋庸置疑,金币、金块和珠宝等诸如此类的财富是每个海盗的第一选择,他们是“钱是万能的”这一名言的最坚定的信仰者。

布利克里夫是海盗历史上众多的海盗头目之一,他率领着大约四十名海盗成员纵横在风浪不定的欧洲大陆沿岸,肆意地烧杀掠夺,犯下了滔天大罪,也积攒了巨额财富。与所有其他海盗不同的是,布利克里夫所率领的海盗非常擅长游击战,他总是可以得到自己想要的可靠情报,凭借这些情报他对自己所要抢劫的商船的航程了如指掌,而对自己的死敌——官家海军则能够巧妙地避过。有许多次,欧洲大西洋沿岸各国的似乎周密到万无一失的海上围剿都被他在间不容发的情势下逃过,因此布利克里夫有了一个称号——“恶毒的螳螂”。就在西班牙的海军积极策划下一次剿灭布利克里夫的行动的时候,他们得到了一个消息,布利克里夫的海盗船正停靠在某一个小岛上,他要将自己刚刚所掠到的财宝埋藏在此。事不宜迟,西班牙海军马上出发,可当他们赶到这座小岛的时候,他们却看到了自己意想不到的情景。所有的海盗,包括布利克里夫本人,都死在了小岛上。原来他们把宝藏藏在岛上的时候起了内讧,进而互相残杀,最后所有人都在内讧中死亡。

相对于土匪、黑帮而言,海盗算是内讧较少的匪类组织,他们极少为了权利、排位、尊严等自相残杀,海盗内讧的原因集中在一点,那就是财富。为了财富他们抛弃家园,为了财富他们忍受着海上生活的艰辛,为了财富他们挥舞手中的屠刀争先恐后地冲上商船,为了财富他们失去了手、足、眼,最终是生命。所以,财富是海盗的第一目标,这毋庸置疑。

可以表现海盗对财富顶礼膜拜的,再就是海盗的藏宝。世人皆知,海盗们有个难以捉摸的习惯,就是将自己的财富埋藏在荒无人烟的岛上。这也许是为了安全的考虑,因为世上的每一个守财奴都喜欢将自己的财富保存在他人不知道的地方。

公元1774年,英国著名海盗乔治·安逊抢劫了西班牙商人,英国海盗抢劫西班牙商人,这在英西争霸海上的时候是被英国政府默许和支持的,所以这是一个平常的现象,然而不平常的是,乔治·安逊这次抢劫的物品价值超过一百亿美元(用今天的眼光估计)。面对如此巨大数目的财宝,乔治·安逊选择了老路子——埋藏孤岛。后来,英国海盗一度将宝藏挖出,但由于内讧,只得将黄金重新埋藏。现在这成为世界上为数不多的几个著名的海盗藏宝之谜其中的一个。

与罗伯茨齐名的美洲海盗王黑胡子也是一个藏宝的“高手”。黑胡子的名字叫蒂奇,他留着一丛浓密的黑胡子,据说自打出娘胎以来就从没剃过,下至前胸上,举齐眉,又长又密,模样甚是可怕。黑胡子的外号自此得名。黑胡子本来是大海盗戈特船长的手下,后来脱离了戈特自立门户。1715年他指挥着有四十门火炮的“复仇女王”号在军港港口大摇大摆地抢劫了英国商船“爱伦”号。当时在港内停泊的海军战舰迅速出港截击,两船在港外宽阔的水面上开始了一对一的“决斗”,英国战舰首先开火了,蒂奇则镇定自若地驾着船避开每一发致命的攻击,瞅准机会,“复仇女王”号全速前进拦腰撞在了英国战舰上。皇家海军们吓坏了,他们从未见过这种不要命的打法,正当他们乱成一锅粥的时候,蒂奇的水手们举起枪开始向甲板疯狂射击,英国官兵死伤惨重,残破的“卡斯巴勒”号在蒂奇骇人般的大笑中,狼狈逃入港中。自此“黑胡子蒂奇”一战成名。此后,蒂奇打劫了无数的商船,也得到了无数珍宝。这时黑胡子也像其他的海盗一样,选择不同的岛屿,将自己的财宝埋藏。然而黑胡子埋藏财宝显得更为小心,也更为残忍,传说他每次都要用十多天的时间选择自己将要埋藏财宝的地点,有时候甚至花费几个月的时间。在埋藏财宝的时候,他会带一名水手同行,然后当土埋到一半时黑胡子就从背后杀死这名水手,把他和财宝埋藏在一起。正因为如此,黑胡子被称为是不折不扣的魔鬼。

因为财富是海盗们的命根子,所以聪明的海盗船长总是利用这一点去控制自己的下属。海盗船长们最愿意做的就是为自己的海盗船员强化获得财富这一首要目标。每一个登上海盗船的人,其目标都可能不同,虽然其中必然包括了财富这个目标,可当初促使他们成为海盗的还可能有很多原因,比如逃避通缉、躲避仇家等,但当他们一登上海盗船,过不了多长时间,他们的第一目标就产生了——获得财富。这都得归功于海盗船长对财富目标的巧妙强化。在海上航行时,海盗船上的船长们有的是时间与自己的船员下属们饮酒作乐。在饮酒作乐的时候,海盗船长最喜欢向自己的海盗下属们讲故事,这些故事都是有关财富的,诸如自己曾经怎样夺得了自己有生以来最大的一笔财富,又如何在夺得了财富之后痛快享乐的,如此等等。又或者,海盗船长会与自己的海盗船员一起设想将来夺得多少的财宝,如何在夺得财宝后分赃,如何埋藏,如何洗手不干,安乐富贵地过完下半生。这样的故事通常让海盗船员们心中充满发财的梦想和希望,将他们海上生活的无聊转变为赤裸裸地对金钱的渴望。

当然,聪明的海盗船长们除了为自己的海盗船员们强化一个财富目标,并用它去激励他们之外,他们还常常借此去消除海盗船上组织的不安定,并保住自己的位置。曾经在北欧海盗中,许多的船长都是被“选举”出来的,海盗船员们基于对某位成员的才能和气质的肯定而选举其为海盗船长。自然,这里的才能就是带领海盗船员们获得财富的才能,气质就是带领海盗船员们获得财富的海盗气质。每位海盗船长其实在潜规则中都有一个约定,如果过去三个月的时间,这位海盗船长还不能让海盗船员们获得财富,则可以被废除。然而在海盗的历史中,海盗船长因为不能为海盗船员们带来财富而被更换的现象几乎看不到,这是因为,海岛船长大都会在不长的时间内想方设法成功地抢劫一艘商船,即使抢劫的财富数目不多,也可以让海盗船员们明白,财富,并不是难以企及的,而是触手可及的,只要海盗船员们自己努力,并绝对听从自己的命令,财富迟早会落到海盗船员们的手中。海盗船长们这样做,既可以保证海盗船员们不会造反,同时也可以保持全体海盗们的斗志。

看不见目标,人会迷茫;看得见目标,但目标太远,人会沮丧与失望;看得见目标,目标似乎很近,但一直实现不了或没有可以实现得了的迹象出现,人自然会懊恼,进而放弃。只有看得见又似乎触手可及的目标,才能够让人头脑兴奋、气血沸腾。大概每一个海盗船长都明了其中的艺术,所以,他们可以算是目标激励法的自然的先驱。

直到现在,才终于明白了《三国演义》里贾诩的主意的奥妙。李傕他们是不折不扣的看不见目标的迷茫人,是一盘不打就会散的“沙子”,可以说是一击即溃的。实际上他们确实是打算各个独身逃走了,那就是不击自溃了。贾诩的主意之所以能够在顷刻间转化李傕他们所处的劣势,只不过是为他们指明了目标,用一个可以实现的目标在激励他们罢了。贾诩的这个主意对于李他们而言,如同为即将熄灭而又不情愿熄灭、兀自挣扎的油灯里注入了一股清油,使油灯瞬间又明亮起来,获得了新生。我想,当时的李、郭汜、樊稠、张济在听了贾诩的这个主意后定然是感觉心中一震,马上精神抖擞了吧。

丝毫不用怀疑目标在激励中的作用,它让人明白自己的力之所向,让人产生欲望,让人联想到目标实现后的巨大好处,也让人有种迫切将目标实现的冲动。海盗船的船长们为海盗船员们设置和强化财富目标,并利用这个目标达到成功。

商场中成功的企业也同样为自己的员工设置和强化合适的目标,并且很好地利用这个目标。企业的目标就像是吸引人才的强磁场,企业的主要任务之一就是不断地向员工提出目标,凝聚人气,使企业战略顺利执行。

确立目标是管理者的重要工作。1969年7月20日,太空人驾驶的美国太空船———阿波罗11号成功登陆月球,创下人类历史上具有划时代意义的伟大壮举。在此之前,登陆月球只是人类的梦想而已。这次登陆月球的成功,可以说是以美国为中心,众多科学家和有关人士呕心沥血的结晶。需要指出的是,这项举世瞩目的阿波罗计划,是从1960年美国总统肯尼迪的声明开始的。当时肯尼迪总统向世界宣告,至20世纪60年代末,美国一定要把人类送上月球,从而确立了人类登陆月球的目标。由于许多人的智慧和力量不断地向着这个目标集中,人类登陆月球这一目标终于借着阿波罗11号的升空而实现,可见赋予目标是件很重要的事情。

确立目标是企业管理者的必备素质。企业管理者本身不一定要具备该项事物的知识和技能,但提出目标却是管理者的工作,这项工作除了管理者本身以外,不能靠他人来完成。企业管理是一门综合性工作,既要有文化知识,又要有社会知识,管理者只有具备多方面的综合素质,才能确定适合企业发展的目标。为了确保目标切实可行,管理者平时就要培养能够确立目标的见识。有目标才有动力。目标确立之后,针对这个目标,有知识的人贡献知识,有技能的人贡献技能,大家心往一处想,劲往一处使,才能成就大业。如果肯尼迪总统未曾提出过目标,即使很有才华的人,也有无从发挥之感,各种人才的力量也会因分散而削弱。所以,管理者应该基于自己的知识或经验,确立一个最适合企业发展的目标。明确企业的发展目标是调动员工积极性的有效手段,员工越了解公司目标,归属感就越强,公司也就越有向心力。

不断提出适合企业发展的目标,让员工对未来充满梦想,是松下先生的重要经营谋略。松下担任社长时,常找机会向员工畅谈自己对未来的设想,1955年,他宣布了自己的“五年计划”,计划用五年的时间,使松下电器公司的效益从二百二十亿元增加至八百亿元。这种做法不但让员工看到了光明的前景,也震惊了整个企业界,同行纷纷改变政策,向松下电器公司看齐。当然,这样做到底有多少效果,是无法一概而论的,况且也有被其他公司获悉自己计划内容的反作用。松下明知这些问题却果断地发表了它,一方面,为了让员工有坚定的目标与期待;另一方面,由于他确信这是经营者的必备素质和应有做法。此后,他又陆续向员工提出,采用每周五天工作制,并把工资提高到西方发达国家的水平的目标,同时请大家共同努力去实现。这些做法,从经营策略上说,可能遭遇很多批评,同时在推动事业时,也多少有不利的一面。但松下认为,让员工彻底地了解经营者的经营方针和信念,完全可以超越这种不利。五年后,松下先生在员工面前发表的“五年计划”,以及实现与西方发达国家相等的薪资劳动条件的承诺,都一一得到实现,从此员工士气大振,与松下先生一道,筑起松下电器王国。

也许有人会说,松下电器之所以能够把梦想变为现实,完全是因为松下电器公司的经营一直都很顺利的缘故,如果经营状态不那么理想,松下先生的目标不可能实现。此话差矣。企业经营顺利时,需求制定远景目标,把企业做大做强;经营出现困难时,更需要制定改进目标,凝聚人气,走出困境。战后的松下电器正处于惨淡经营之中,但松下先生却不曾因此而放弃为公司制定目标。由于目标明确,松下电器才能在很短的时间内走出困境,续写昔日辉煌。

适时提出企业的发展目标,是管理者的重要职责。无论面临何种困境,管理者都要让员工对未来充满希望,给他们以美好的梦想,因为有了梦想,他们才拥有工作的激情与动力。