书城经济财经管理应用文写作
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第7章 专业文书概述

第一节定义和特点

一、定义

财经管理专业文书是指国家行政机关、社会团体和企事业单位或个人撰写的专门在财经管理部门使用的应用文。

二、特点

(一)目标性

所谓目标性是指财经管理专业文书写作既有切近的目标,也有长远的目标。从切近的目标来说,财经管理专业文书写作旨在实现与提高企业的经济效益,是直接为企业的经济利益服务的。从长远的目标来说,财经管理专业文书写作旨在保证和推动企业的可持续发展,是为企业的未来前途奠定基础的。无论是切近的目标,还是长远的目标,财经管理专业文书写作归根结底都把重点放在提高企业经营管理水平,提高劳动生产率,以最少的消耗生产出最多的适应市场需求的产品等方面,以提高企业的经济效益、增强企业的市场竞争力,并且为企业未来的进一步发展积蓄能量。

(二)独立性

所谓独立性是指财经管理专业文书写作是根据企业的财经管理状况独立开展工作的形态,而不受政府对企业的行政控制和干预,或者其他人为主观因素的束缚和干扰,以便保证分析和结论的客观性。否则,将不利于提高企业的经济工作效率,会严重影响企业的市场竞争力。我国在经济体制改革之初就已经提出要政企分开。实行政企分开,就是要扩大企业经营管理的自主权,使企业成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的商品生产者和经营者。此外,即使同样属于企业的性质,企业与企业往来之间所形成的财经管理专业文书也无不具有独立性,尤其是会计师事务所写作审计报告等,具有无可争辩的独立性。

(三)专业性

所谓专业性是指财经管理专业文书的作者必须具备专业技能、专业知识和专业理论,所写作的财经管理专业文书符合专业规范。专业技能是职业的重要属性,也是巩固专业知识和提高专业理论素养的重要基础,同理,也是财经管理专业文书的作者胜任写作的不可或缺的必要基础。例如,只有具备娴熟的会计技能,才能够进行专门的会计报表核查与分析;而只有在娴熟的会计技能和丰富的会计专业知识的基础上,才能够具备注册会计师资格,也才能够写作并出具审计报告等等。同样,只有具备法律知识,作者所写作和订立的经济合同才会得到法律保障。否则,财经管理专业文书的写作质量将受到削弱。

(四)实证性

所谓实证性是指财经管理专业文书写作的基本方法是实证方法。实证方法即定量分析方法,是在财经管理理论思辨的基础上,对市场经济形势和企业经营状况进行量的把握,收集数据,进行观察、描述与分析,并从中得出对企业有经济决策意义的结论。其具体表现为统计方法、试验方法、回归分析法、时间序列分析法、最优化法、系统科学等方法等等。实证方法的主要特点是作者研究的客观性,是注重发现所研究问题的因果规律性、一致性和内在联系,注重研究方法与规则的统一性,强调研究必须遵循专业的规范。作者只有站在客观的立场上,用大致相同的视角、出发点、理论框架及方法工具观察与分析问题,才能够获得准确结论。

(五)预期性

所谓预期性是指财经管理专业文书写作立足于当前市场经济形势和企业经营状况,不仅从宏观而且从微观谋划企业今后进一步发展、经济效益进一步提高的路径,并对未来可能实现的发展目标予以量化。当然,这种预期指标是建立在实事求是的分析与结论的基础之上的。为了实现预期指标,财经管理专业文书作者会策划企业当前和将来人、财、物等资源配置的导向,促进企业领导切实履行职责,改善和优化企业的经营结构与内部管理。值得明确的是,企业未来的发展目标是属于预期性质而不属于约束性质,不具有强制性,它从企业的实际情况出发,又主要依靠企业的市场自主行为来实现。

(六)可行性

所谓可行性是指作者在财经管理文书写作中提出来的企业未来发展目标的对策与建议必须切实可行。财经管理文书写作的可行性包括社会环境可行、市场条件可行、经济运作可行、政策法规可行、技术操作可行、道德情理可行、企业文化可行等等。这种可行性既是衡量财经管理专业文书作者的写作水平,也是衡量财经管理专业文书的写作质量的首要标准。只有具有可行性,企业现有的资源和条件才能够确保财经管理专业文书的执行,财经管理专业文书的写作才具有现实的价值和积极的意义;否则,就是理论脱离实际,或者犯了官僚主义的错误,或者浪费企业的人、财、物等资源。

第二节种类和作用

一、种类

本教材限于篇幅,所谓财经管理专业文书的种类在性质上特指市场调查报告、可行性研究报告、经济预测报告、市场营销策划书、经济活动分析报告、财务分析报告、审计报告和经济合同,而实际上数量远不止这九种。

二、作用

(一)深入调查研究

财经管理专业文书的写作,有利于在国家行政机关、社会团体和企事业单位或个人当中大兴理论联系实际、深入调查研究的优良工作作风。如果要确保财经管理专业文书写作的内容真实、数据准确、分析得当、结论科学,作者事先必须放下身架,谦虚谨慎,面向基层,深入第一线,拥有甘当广大人民群众“小学生”的理念和行动,才能够真正掌握市场经济形势和企业经营状况的第一手材料,从而为写作财经管理专业文书创造前提,奠定基础。俗话说:“巧妇难为无米之炊”,作者平时不养成深入实际调查研究的习惯和作风,想写好财经管理专业文书是匪夷所思的。

(二)推动分析决策

在社会主义市场经济条件下,企业是生产的主体,科技发展的主体,也是使用经济信息的主体。财经管理专业文书作者通过调查研究获取的大量经济信息,成为企业组织生产的先导,联系市场的媒介,领导决策的依据,搞好经营的手段,改善管理的参照,提高效益的保证。在财经管理专业文书提供经济信息的基础上,企业领导会就此做出企业经营状况分析、财务指标分析、项目成本分析、项目进度分析、营销指标分析、客户需求分析等,并为此做出基本价值判断,进行企业发展的决策。所以说,财经管理专业文书有利于推动企业领导对市场经济形势和企业经营状况做出正确分析和决策。

(三)加强企业管理

财经管理专业文书的写作有利于企业加强内部管理,对产品生产过程和市场营销运作进行有效的组织协调和质量监控。在加强内部管理方面,企业会围绕财经管理专业文书提供的市场经济形势和企业经营状况,制定或改善各项工作、各个岗位的管理规范并使之相应配套,达到整体优化。在产品生产过程方面,企业会通过计划、组织、控制、激励和指挥等环节来协调人、财、物等资源,坚持全体员工的职务、责任、权限、利益相一致,使产品生产的各个环节都有质量保证。在市场营销运作方面,企业会根据财经管理专业文书关于企业内部要素、行业结构和市场地位的分析和评价,打造竞争能力,努力实现企业发展的战略目标。

(四)运用法律保障

财经管理专业文书的写作有利于企业运用法律作为手段,保障企业的行业地位、社会声誉、经济利益、发展空间。财经管理专业文书的写作最基本的要求就是要符合国家的法律法规,这就意味着作者依法对市场经济形势和企业经营状况进行调查、分析、研究,对企业未来的发展和经济利益的获取谋求法律保障。随着我国市场经济改革目标的确立以及经济体制改革的不断推进,企业在经营中正确地运用所掌握的资源,面对各种机遇和风险作出正确的决策,是企业成功的基本保证,因此,企业的行为对法律的保障诉求越来越强烈。财经管理专业文书运用法律作为武器,必将有利于企业保障自身的权益。

(五)构建信息反馈

财经管理专业文书与企业之间构建了一个经济信息控制系统。利用财经管理专业文书提供的经济信息,企业会对掌控产品的生产过程和产品的营销渠道产生影响,使信息系统为企业各级管理服务,使信息流动符合企业管理决策的需要,使信息反馈成为进行科学管理严格实现预期目标的有力工具。从这个意义上来说,财经管理专业文书的写作质量可以起到检验企业经济信息控制系统是否完善、是否有效的作用。财经管理专业文书的写作包含的经济信息种类多、数量大,对这种经济信息反馈灵敏、正确和有力的程度成为一个现代企业管理制度或一个管理职能部门是否有充沛生命力的标志。

(六)确立效益评价

财经管理专业文书的写作有利于企业对经济效益进行具体而准确的评价。国家已经制定了企业经济效益评价指标体系,包括销售利润率、总资产报酬率、资本收益率、应收账款周转率、存货周转率、社会贡献率、社会积累率。这些经济指标是构成经济效益标准的要素,既有数量指标也有质量指标。财经管理专业文书对市场经济形势和企业经营状况从量与质两个方面进行分析、研究、评价,并且提出方案或建议,使企业的经济效益直观显现,企业据此进行相应决策,从而加快企业改革步伐,推动经济效益增长。由于企业经济效益水平随企业经济活动的变化而变化,所以,定期或不定期地写作财经管理专业文书就十分必要。

第三节结构和处理

一、结构

财经管理专业文书的结构取决于文种和内容,文种和内容不同,结构形式也不尽相同。财经管理专业文书的结构在形式上常见的主要有两种:一是条款式。这是指正文内容采用分条列项的形式进行安排,如市场调查报告、可行性研究报告、经济预测报告、市场营销策划书、经济活动分析报告、审计报告、经济合同等等。全文写作注重从头到尾用条组织内容,条下分款,款下再分项或者目,给人以层次清楚、井然有序的印象。二是条款式与表格式结合,如财务分析报告等等。财经管理专业文书非国务院颁发的《国家行政机关公文处理办法》确立的法定公文,因此,没有固定不变的格式。有的时候,因为表达内容的需要,某些财经管理专业文书的结构在形式上也可以从采用条款式,转而采取条款式与表格式结合,如审计报告、经济合同等等。仅从多个自然段的安排和内容的逻辑关联来看,财经管理专业文书的结构通常也可以分为并列式、递进式、并列式与递进式结合三种形式。

换一个角度来看,值得注意的是,经济合同的结构在形式上往往具有特殊性。这种与众不同之处突出表现在经济合同形式的格式化、不同文本写作的固定化。许多企事业单位基于《中华人民共和国合同法》的规定和要求,为了保证写作质量,避免法律漏洞,简化行文过程,提高办事效率,将不同经济合同文本内容事先写好文字稿,预留若干空白项,然后统一印刷备用。届时,订立经济合同的双方经过协商一致,在某些预留的空白处直接填写项目内容或项目要素即可,操作起来十分便捷,如银行的《借款合同》即是。

二、思维

财经管理专业文书写作采用的思维方式在系统思维方式方面,与财经管理通用文书类似,有点式思维方式、线式思维方式、面式思维方式等等。除此之外,因为财经管理专业文书写作密切连接市场经济和企业经营状况,价值取向在于企业的经济效益提升和未来可持续发展,所以,企业开拓市场的思维方式体现在财经管理专业文书写作中,主要就有如下思维方式:

一是创新性思维,即指企业作为市场主体,在科技革命浪潮中,打破传统的自给自足的封闭意识,更新观念,使自己的市场经营活动标新立异,独树一帜,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。写作财经管理专业文书,就要用创新性思维去开拓市场,既可以用在广告宣传上,也可以用在产品开发、挖掘潜力和市场运营上,从而取得预期的经济效益。

二是变异性思维,即指利用人们对客观事物的直观感觉所造成的一种心理上的错觉,去进行企业经营创新,在产品外形上出人意料地创造出某种强烈的美感,从而获得立意奇妙的效果。写作财经管理专业文书,要以此作为技术创新、新产品开发和市场开拓的有力手段。

三是多元性思维,即指在一定的时空中,从不同的角度全方位地观察事物。当前,我国的经济体制是国有、私营、个体、中外合资等多元经济成分并存;社会分配方式是多种分配形式并存;世界格局也呈现多元文化交融和经济全球化趋势。面对这种形势,写作财经管理专业文书不能熟视无睹,而应从不同的角度,不同的层次出发,去分析和了解当下人们的消费心理;从不同人群的需要出发,去生产不同类型的产品,以满足不同消费者的需求。

四是预测性思维,即指当下人们想着将来,思考现在,通过对未来的预测规划,指导当前的活动。预测性思维是高科技发展的需要,也是企业在市场竞争中的需要。在市场经济条件下,生产力和科学技术的迅速发展,使现代社会面貌变化加快,市场行情瞬息万变。随着科学技术向生产力转化周期的缩短,产品更新换代速度加快,企业之间的竞争空前激烈。企业要在竞争中取胜,要做到可持续发展,就不能满足于现在,而应着眼于未来。写作财经管理专业文书,就必须科学地预测市场经济的未来发展趋势,瞄准并挖掘人们的未来需求。

五是差异性思维,即指同中求异,对同一市场的经营目标、经营渠道进行差别运筹,分别实施不同的经营方式,进行市场开拓。事实上,各个企业的经营都会存在经营环节与相关因素等许多方面的差异,如产品设计、生产批量、销售时间、营销地域、消费对象、消费心理等等。写作财经管理专业文书,就要在共性中寻求个性,在差异中找准可行性突破口,以适应不同地域、不同时间的不同消费者的需要。

三、文本处理

财经管理专业文书的文本处理不在国务院颁发的《国家机关公文处理办法》规定的公文处理程序之内,因文种不同而有所不同。

例如:市场调查报告写作由调查组集体或者调查者个人定稿,然后提交国家行政机关、社会团体和企事业单位相关部门供决策参考。可行性研究报告写作由集体或者个人定稿,然后提交项目所在的地方政府或者企事业单位相关部门供决策参考。经济预测报告由政府、社会组织、企事业单位个人执笔写作初稿,相关领导修改定稿后提交主管部门或者领导供决策参考。市场营销策划书由企业营销专业人员写作初稿,主管部门或者领导修改定稿之后,然后提交企业主要领导供决策参考。经济活动分析报告由政府、企事业单位个人执笔写作初稿,主管部门或者领导修改定稿,然后提交政府、企事业主要领导供决策参考。财务分析报告是单位内部或者社会组织的作者写作并定稿,然后提交相关部门或领导等供决策参考。审计报告是国家审计机关、内部审计结构、社会审计组织写作并定稿,然后提交被审计单位或者主管领导采取处理措施参考。经济合同由订立合同双方写作定稿,或者一方事先拟制固定的格式化文本经双方协商一致后填写定稿。在实际工作当中,财经管理专业文书的文本有时候也可以灵活处理。

思考与练习

一、名词解释

财经管理专业文书实证性差异性思维预测性思维

二、填空题

1. ()是指国家行政机关、社会团体和企事业单位或个人撰写的专门在财经管理部门使用的应用文。

2. 所谓专业性是指财经管理专业文书的作者必须具备专业技能、专业知识和专业理论,所写作的财经管理专业文书符合()。

三、判断与改错题

1. 财经管理专业文书的写作有利于企业加强内部管理,对产品生产过程和市场营销运作进行有效的组织协调和数量监控。

2. 创新性思维,即指企业作为市场主体,在科技革命浪潮中,打破传统的自给自足的封闭意识,更新观念,使自己的市场经营活动标新立异,独树一帜,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

四、简答题

1. 在财经管理专业文书的写作过程中,作者深入调查研究的作用是什么?

2. 怎样理解财经管理文书写作的可行性特点?

五、论述题

怎样才能够实现写作财经管理专业文书的预期性目标?