书城励志做一个忠诚的员工
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第12章 风物长宜放眼量,忠诚的收益在远方

有句话是“桃李不言,下自成蹊”,原意是桃树不招引人,但因它有花和果实,人们在它下面走来走去,走成了一条小路。比喻人只要真诚、忠实,就能感动别人。忠诚的员工,其实正可以用自己的忠诚感动他人,获得尊重与信任,由此,用忠诚提升自己的形象,树立自己的品牌。

吕布的不忠形象,让他只能不断投靠新的主人,不断背叛。即使吕布自己不想,在别人眼中,吕布就是不可信任的人。他早已被贴上不可信任的标签。因为,吕布就是不忠的代表。

而关羽则不同,他被历朝历代供奉为神明。忠义无双是关羽最好的形象描述。忠心耿耿,在艰难坎坷时不离不弃;面对名利和美色的诱惑,无动于心。

这两个人,其实在真实的历史中差别不会太大,吕布的形象是历史加工的结果,关羽的忠义品牌更是一个创造神话的过程。但品牌一旦确立,个人形象就已经定型,个人的命运就已经无法改变。

忠诚为人品增辉

中国古代伟大的哲人孔子曾经有一句至理名言:“正心、修身、齐家、治国、平天下。”孔子这里所讲的“正心”就是人品的培养。“做事先做人”是一句亘古不变的真理。人品的含义广阔,就企业人而言,这种品质可以概括为“忠诚、敬业”。忠诚是无价之宝,敬业是成功的基础。

你往往只有一次机会。当你还是学生的时候,如果做错了一道数学题,成绩不是很好,最多被父亲打一顿,然后还可以重新再来。但在职场中,如果你错误地计算了一笔业务的金额,不仅会失去大笔的佣金,失去现有的一份工作,更可能不再有在此行业里工作的机会。

过去,你可以在错误的时候继续努力,期望下次可以找到正确的答案。自己会给你机会,其他人会给你机会,社会也会给你机会。而走入职场,就一定要记住:“没有人会给你机会,机会只有一次。”

有一句话说:“把每天都作为生命的最后一天。”机会也如同生命,不可能有一模一样的机会再次出现。所以你必须珍惜,把每次机会都当成最后一次,这样你才不会轻言放弃,才会坚持到底。

“喂,赵老板吗?我是××的小黄呀。对,是我。在哪呢?在公司呢,太好了。我现在就在你公司附近的××品牌专卖店呀。对,就是那儿。是这样的,本来是想去拜访你的,看到这个店我就进来了。我看中了一块表,正巧它现在也打折,才要七百多,可我手中没有这么多现金,想找你老兄帮忙呀。不知道方便吗?好,那我就在这等你。”小黄挂了电话,心想这块表是我的了。

赵老板放下电话,气就不打一处来。这个小黄是××公司的采购经理,得罪了他就等于丢了一个大客户。即使能继续做这个生意,他也会总是挑毛病,影响自己公司的形象。可他一次又一次地占便宜真让人受不了。上次让自己给他买个包,说算他借的钱,可自己哪还敢要呀?这回又来了,照这么下去,自己怎么受得了呀?

和他们公司说说?但若公司不管,自己可就惨了。经过一阵思想斗争,赵老板还是给××公司的老总打了个电话。

四天后,××公司的老总打来电话,再次向赵老板道歉,并称公司已经把小黄开除了。而且赵老板花在小黄身上的钱,公司也会在下次货款结算的时候一并退还。

上例中的小黄,由于其人品不正,不仅败坏了公司的声誉,最终还害了自己。作为公司的一员,人品包含着忠诚、勤奋、自律等诸多内容。如果你人品不好,对企业的忠诚也无人相信。

忠诚是中国传统美德的一部分,作为美德的延续,忠诚至今仍是企业考验员工的标尺。忠诚代表着坚贞、高洁和气节,依然不能够抛弃,这是原则问题也是人品问题。对于企业来说,培养“忠诚”顾客及员工这本身并不是目标,它实际上只是一种选择。企业选择忠诚的人,是一种具有责任的选择。我们对企业忠诚就是对企业目标的忠诚,是对自己事业的忠诚。

忠诚本身就是一种能力。对于企业员工而言,忠诚不仅是一种品德,更是一种能力。忠诚作为一种能力,是其他所有能力的核心,因为如果一个人缺乏忠诚,他再有其他能力也是白搭——没有任何一个组织愿意聘用一个缺乏忠诚的人。在越来越激烈的竞争中,人才之间的较量,已经从单纯能力对比延伸到了品德方面的对比。在人的所有的品德中,忠诚越来越受到企业的重视,因为只有忠诚的人,才可能有资格成为优秀团队中的一员。

忠诚是团队持续的动力。中国人信奉“德才兼备,以德为先”,而最大的德则莫过于“忠诚”。忠诚是我们的做人之本。忠诚于自己,忠诚于自己的企业,忠诚于自己的老板,跟企业的同事和老板和睦相处,与企业同舟共济、荣辱与共,全心全意为企业工作,把企业当成自己的企业。企业成功了、发展了,你自然也就赢得了成功。

忠诚并不是从一而终,也不是媚俗,而是一种职业的责任感,是承担某一责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神。我们为人父母,为人子女,为人朋友,需要忠诚;工作中为人下属,为人上司,为人同事,也需要忠诚。李嘉诚先生曾经说过:“做事先做人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是忠诚。”

忠诚是一个员工的优势和财富,它能换取老板对你的信任和坦诚,能换来同事对你的赞许,能使你的心灵得到净化,能让你获得成就感。如果有了忠诚的美德,总有一天,你会发现它会成为你巨大的财富。相反,如果你失去了忠诚,那你就失去了做人的原则,失去了成功的机会。位列世界十大畅销书之列的《致加西亚的信》讲述了一个这样的故事:19世纪末,古巴还在西班牙统治之下,美国人要赶走西班牙人,由此爆发了美西战争。战争爆发后,美军必须与活动在古巴丛林中的西班牙反抗军首领加西亚取得联系,共同御敌。美军司令将致加西亚的信交给了罗文上尉。罗文二话没说,不讲任何条件,拿了信封好,吊在胸口。三个星期后,他历尽艰险,徒步走过一个危机四伏的国家,把信交给了加西亚。后来,人们评价美西战争胜利的最大功臣,既不是美军司令,也不是加西亚,而是罗文上尉。他是忠诚、敬业、服从的象征。任何企业最欢迎、最信赖的就是类似罗文上尉这样的人。

某职员是一家建筑公司的材料部门主管,每年公司的大量材料都是经过他一手操办,这是个肥缺,很多相关供货公司都巴结他。当初老板就是看着他人本分才把他放到这个重要职位的。刚开始时他还把持得住,但人也会随着地位和环境的变化而变化,在供货公司“糖衣炮弹”的进攻下,他渐渐地揩起了自己公司的“油”。从第一笔的500元回扣开始,就一发而不可收拾,胃口越来越大。材料的质量和数量都被他弄虚作假。真是应了那句话——久走夜路终碰鬼,很快质检部门就发现了他的问题。区区几万元回扣,他不仅砸了饭碗,还受到法律的制裁,实在是得不偿失。

上例中失去了忠诚的部门主管同时也败坏了自己的人品。“忠诚”作为对未来的一种投资选择,就是部分地锁定未来。现在所倡导的忠诚不再是传统意义上的效忠,它强调的更多的是对企业价值观、企业理念包括企业文化的认同。对于客户,买某企业的产品,是因为他们对企业和产品的认同;对于员工,选择某公司,是因为他们对某企业理念的认同。有了认同,忠诚才会产生归属感,才会驱使彼此付出行动,这样忠诚才会产生效果和意义。同样,只有做到了忠诚,才能为你的人品增辉。忠诚是一个人品质中最具代表性的一面旗帜。

忠诚才会赢得信任

有这样一个笑话:银行经理的助手不满地对经理说:“我觉得您根本不信任我。”“你想到哪里去了?”经理说,“要知道,我甚至经常把保险柜的钥匙就放在敞开的抽屉里。”“是的,可它根本打不开保险柜。”经理把打不开保险柜的钥匙放在敞开的抽屉里,一方面是因为相信助手不会私自打开保险柜,另一方面也说明他并不完全信任助手。但是助手居然偏偏去拿钥匙,还发现钥匙根本就打不开保险柜。试想经理还会再要这样的下属吗?下属又是什么样的感受?同样的道理,如果上司交给你一项任务,你没完成,而且让上司因此而受到他的上级的责骂,试想这样的你能让上司满意吗?能获得上司的信任吗?

没有忠诚,就不要奢望信任。有的员工有意或无意把自己的利益作为企业的最大利益,甚至作为世界第一利益,好像全公司、全世界的人都应该为他服务,都应该满足他的需要。

伦敦商学院进行过一次有趣的调查,他们随机抽取了400个成功商业人士——平均年龄37岁,接受过良好教育,在不同商业领域工作了10年~20年,取得了相当好的职位。并询问了他们的老板和老板对他们的评价。通过调查,商学院描绘出了老板们心目中的完美下属。

最后的结论表明:老板们最欣赏、最信任的下属,就是表现得像老板一样,真正为企业、为老板着想的下属。

因为,忠诚能确保企业健康生存。如果一家企业的员工缺乏忠诚度,那么相应的责任感就差。老板一不注意,员工就懈怠下来,没有监督就不工作,一遇到问题就推诿塞责,找出种种借口来掩盖自己缺乏责任心。员工的责任心差,员工对企业的忠诚度低,是企业面临生存危机一个最主要的原因。相反,如果每一位员工都能忠诚于自己的企业,为企业担当责任,那么这家企业就一定能发展壮大起来。人心是企业最强大的生命力,对于一个企业而言,员工必须忠诚于企业的领导者,这也是确保整个企业能够正常运行、健康发展的重要因素。

小刘刚刚参加工作不久,领导就非常欣赏他,因为他有一句口头禅:“我办事,你放心。”不是说说而已,他真的是一个让人放心、值得信任的下属。领导交代工作,只要对小刘说想要的结果和期限就可以了,其他的怎么执行等一些细节问题,根本不用过问。几次安排后,领导对他的能力和人品就有了相当的认识,他于是获得了领导的信任。从此以后,领导可以放心地把一些事情交代给他,而他做的事情越多,也就成长得越快,现在他已经是部门经理了。

企业在选择人才的时候,都很看重一个人是否忠诚。很多优秀的专业人才,在面试的时候就可能被淘汰了,就是因为他们为了获得这份工作而对原来的企业丧失了最起码的忠诚。企业领导者们相信:一个能对自己原来企业忠诚的人也可以对现在的企业忠诚;一个人不能忠诚于原来的企业,也很难相信他会忠诚于现在的企业。

一个人的忠诚也许会让他失去一些机会,但从长远来看,他今后赢得的机会远比失去的多得多。除此之外,他还能赢得别人对他的尊重和敬佩。应该意识到,取得成功的因素最重要的不是一个人的能力,而是他优良的道德品质。

著名管理大师艾柯卡受命于福特汽车公司面临重重危机之时,他大刀阔斧进行改革,使福特汽车公司走出危机。但是福特汽车公司董事长小福特却对艾柯卡进行排挤,这使艾柯卡处于一种两难境地。但是,艾柯卡却说:“只要我在这里一天,我就有义务忠诚于我的企业,我就应该为我的企业尽心竭力地工作。”尽管后来艾柯卡离开了福特汽车公司,但他仍对自己为福特公司所做的一切感到欣慰。“无论我为哪一家公司服务,忠诚都是我的一大准则。我有义务忠诚于我的企业和员工,到任何时候都是如此。”艾柯卡说。正因为如此,艾柯卡不仅以他的管理能力折服了其他人,也以自己的人格魅力征服了全世界的人。

当然,不可否认,并不是每一个忠诚的人都像艾柯卡这样有能力。但是,那些忠诚的人,即使做事能力有限,仍会得到老板的信任和重视,到任何地方都可以找到自己的位置。而那些朝秦暮楚的人,那些只管个人得失的人,即使他的能力无人可比,也不可能被老板器重。对此我们不妨看看下面的这则事例:

小丽在一家房地产公司做电脑打字,她长得并不好看,学历也不太高。小丽的打字室与老板的办公室之间只隔着一块大玻璃,老板的举止她只要愿意就可以看得清清楚楚,但她很少向那边多看一眼。小丽每天都有打不完的材料,小丽知道工作认真刻苦是她唯一可以和别人一争短长的资本。她处处为公司打算,打印纸不舍得浪费一张,如果不是要紧的文件,她会把一张打印纸两面用。

一年后,公司资金运作困难,员工工资开始告急,人们纷纷跳槽,最后,总经理办公室的工作人员就剩下她一个。人少了,小丽的工作量也陡然加重,除了打字,还要做些接听电话、为老板整理文件的杂活儿。有一天,小丽走进老板的办公室,直截了当地问老板:“您认为您的公司已经垮了吗?”老板很惊讶,说:“没有!”“既然没有,您就不应该这样消沉。现在的情况确实不好,可很多公司都面临着同样的问题,并非只是我们一家。虽然您的2000万砸在了工程上,成了一笔死钱,可公司没有全死呀!我们不是还有一个公寓项目吗?只要好好做,这个项目就可以成为公司重振旗鼓的开始。”说完她拿出这个项目的策划方案。隔了几天,小丽被派去搞这个项目。两个月后,那片位置不算好的公寓全部先期售出,小丽为公司拿到3800万的支票,公司终于有了起色。

以后的四年,小丽作为公司的副总经理,帮着老板做了好几个大项目,又忙里偷闲,炒了大半年股票,为公司净赚了600万。

又过了四年,公司改制为股份制,老板当了董事长,小丽则成了新公司的第一任总经理。老板与相恋多年的女友终于结婚了,在婚礼上,新郎(老板)一定要请小丽为在场的数百名员工讲几句话。

小丽说:“我为公司赢利了,许多人问我是如何成功的,我说一要用心,二是没有私心。”

小丽忠诚于自己的企业,忠诚于自己的老板,忠诚于自己的事业,与企业同舟共济、荣辱与共,全心全意为企业工作,企业成功了,她也就赢得了成功。

表现得像老板一样,真正为企业、为老板着想的下属总能顾全大局,他们是最令人尊敬的忠诚员工。一个人即使有缺点,只要他是一个能顾全大局的人,他的缺点就可以忽略。

忠诚并不等于不会犯错,但忠诚的人会因为自己的忠诚弥补自己的过错,赢得老板的信任,从不会因为犯错让老板失望。

我们常常会看到有不少员工因为犯错而被带到老板的办公室去谈话。每个人都有出错的时候,有些错误程度和性质都差不多,然而,谈话后,结果却是大相径庭。对于那些所犯错误的严重程度差不多的人来说,有的被老板训斥怒骂还要扣工资,有的几分钟之后就能轻轻松松、若无其事地走出来。

人出错是难免的,一个人要做工作、做事情都会出错。一个忠诚的员工如果出错,他一定会尽可能用自己的行动弥补,这会使他的错误得到老板以及别人的宽容。

忠诚的员工,会通过下面的行动弥补自己的过错:

1.知道自己错在哪里

忠诚的员工不会对自己的错误视而不见,而会努力思考自己错在哪里。如果确实不知道自己错在哪里,他会坦白而虚心地询问平时跟自己关系、感情都较好的同事,或者直接去问老板。在别人告诉他之后,立即找来相关的资料,了解具体的错误在哪里。不知者不怪罪,老板明白他是由于经验不足、业务不熟而犯下的错误,训斥也变成了教导。

2.态度诚恳

老板指出错误之后,忠诚的员工会有诚恳的态度,不会心里不服气因而满不在乎地应付,甚至嘴上认错行动上坚决不改。

虚心诚恳的认错态度可以使你的罪责减轻,诚恳的态度会让老板认为你本质不坏,人也忠厚老实。本来要书面警告的可能改为口头,本来要开除改为扣一个月奖金。

3.积极寻求弥补措施

错误一旦发生,损失就相应发生,后悔也是没有用的。而是应该尽量去想办法弥补错误导致的后果,尽量将损失降到最低限度。应该做到:寻求相应的对策并实施;了解关键环节,纠正对策正确执行;防止相关人员疏忽导致纠正措施的失败。

4.敢于主动

老板喜欢聘请有经验的员工,因为有经验的员工对错误有预见性,很多时候可以防患于未然。一旦错误发生,不是想着怎样掩盖自己的错误,与其等老板来找你谈话,倒不如自己去敲老板的门。主动坦白的时候态度诚恳点儿,勇敢地去承认自己的错误,最好在承认错误的同时还告知你的补救措施。这样的情况下,老板是很愿意显示他的宽容和与人为善的。也许你还会发现更多的惊喜,他不仅不怪你,还会对你更加欣赏。

5.不推卸责任

每一件事情都不是简单的,都是涉及面广而且相互间关系错综复杂。但由于是你手头分管的事务,在发生纰漏时,老板追究的当然是你了。这时候你不要把其他相关的人员拉下水,以此来减轻或者开脱自己责任的办法其实是很愚蠢的。正确的做法应该是无论别人有没有错,自己手头的事情做错了,就要担负起自己这份责任。没有一个老板会喜欢看到自己的几个手下互相推卸责任、互相扯皮的场面,他那时会沮丧地想:我花钱请你们,不是听你们来吵架的!

把自己做成品牌

在今天,人才同样是一种商品,企业实际上就是商品的消费者。作为消费者,吃烤鸭的时候,你愿意花更多的钱、走更多的路、排更长的队去吃“全聚德”。为什么?这就是品牌的力量。

一个好的品牌因为品质优良、质量过硬让人信任。那么,同样成为商品的人才,具有什么样的品牌内涵才能让人信任呢?能力无疑至关重要,但是,忠诚的重要性绝对超过能力。德才兼备是最好的品牌,能力与忠诚共同构成了人格品牌的内核。并且,能力可以提高,忠诚的形象难以改变。

我们可以看看吕布,因为之前的不断背叛,让自己戴上了不忠的帽子。后来,他即使想要择明主投靠,即使别人看中他举世无双的武功,也不会信任他。反而因为他的超强能力和不忠形象更加提防他。为什么?因为忠诚的人也许对自己无用,但绝对无害。但能力强却不忠诚的人,是最大的隐患,时刻都可能让老板死无葬身之地。

我们生活在企业这个组织中,无论以什么样的身份出现,对组织的忠诚都应该是一样的。我们强调个人对组织忠诚的意义,就是因为无论对组织还是个人,忠诚都会使其得到收益。因为忠诚是市场竞争中的基本道德原则。违背忠诚原则,无论是个人还是组织都会遭受损失,这种损失既有精神的,也有物质的。

对于员工而言,忠诚于自己的企业,所得到的不仅仅是企业对自己更大的信任,你的所作所为还会让企图诱惑你的人感觉到你人格的力量。没有人敢用一个曾经背叛自己企业的人,如果你为了一点点的个人利益而牺牲企业利益的话,那么你在世界的任何角落都不受欢迎,因为你出卖的不仅是企业的利益,更是做人的尊严。哪怕是从你手中获益的人,也会在心底对你产生鄙夷。背叛忠诚的代价就是给自己的人格和尊严抹上污点。忠诚才是大智慧。不要觉得你的小聪明能够保佑你度过一辈子,不要让你一时的小聪明最终害了你。

例如,王某曾是一位精明而经验丰富的职业经理人,最近却失去了工作。并不是因为他缺乏能力,而是缺乏自我诚信的约束——为图利益,他偷偷盗取任职公司的技术资料转卖,后被发觉,个人品牌由此一落千丈。

产品不忠诚于客户,就会被市场淘汰;个人不忠诚于企业,也同样会被人才市场淘汰。优秀的品牌永远会成为吸引顾客的焦点,一个具备德才兼备品牌的个人,也是每个企业都渴望的人才。

个人品牌不能简单地理解为专业特长的名气。其实它和商品品牌一样,是一个质量、服务及文化等方面的综合体。个人的品牌是由技能、经历、忠诚、个性、知名度及知识等黏合而成的一种概念。它没有行业限制,也没有岗位划分。就像北京公交车的售票员李素丽一样,任何人、任何岗位都有空间打造自己的个人品牌,关键是自己是否向着这个方向努力。

具体而言,个人品牌有下列几层含义:

1.个人品牌最基本的特征是质量保证

这与产品品牌一样。从产品品牌的起源看,这一特征自始就存在。几个世纪前,在欧洲一些国家像一些农产品、矿产品,是没有名字的,后来这些产品慢慢有了名字,这时的名字还不是品牌。再后来,人们发现有的产品因为有品牌比其他产品更有价值,更受欢迎。最后,这些产品的名字就逐渐变成了品牌。因此看,品牌最核心的东西是质量保证。

引申到个人品牌,最重要的就是品质保证。也就是既要有才更要有德。一个人,仅仅工作能力强,但道德水平不高,是不会建立起个人品牌的。

2.个人品牌讲究持久性和可靠性

建立了个人品牌,就说明你的做事态度和工作能力是有保证的,也一定会为企业创造较大的价值。企业使用这样的人是可以信任和放心的。

3.个人品牌的形成是一个慢慢培养和积累的过程

任何产品或企业的品牌都不是自封的,而要经过各方检验、认可才能形成。个人品牌,也不是自封的,而是要被大家所公认的。

4.个人一旦形成品牌后,他跟职场的关系就会发生根本性变化

像一个企业一样,如果有了品牌,它做任何事就会相对容易一些。同样对个人来讲,一旦建立了品牌,工作就会事半功倍。

在职场中,拥有最高价值的人,通常是最有能力、最忠诚可信、对公司贡献最多的人,而个人品牌正是这种价值的成功包装与彰显。所以,为了拥有更多的成功机会,我们必须意识到工作中的个人品牌价值,并且要有意识地提高。

个人品牌价值除了技能之外,还包含其他的特质:个人品牌价值=专业技能+可信任度+诚实+细心+机智+幽默等重要元素,具体而言,分为以下几个部分:

1.技能

在个人品牌的塑造中,技能(有市场价值的技术)所占的比重较大。它是个人品牌的载体。人只有掌握了技能,才能在本行业里占有一席之地;有了一席之地之后,才能有一个自我发展的空间;有了发展的空间,才能有机会与别人一决高下。

2.忠诚可信的口碑

在任何岗位、干任何职业,都要树立良好的口碑。不论成功与失败,都不能给人留下一种坏印象。要留下一种好名声,时刻注意自己在行业的影响,注重表现自己的做事能力与为人处世能力。

3.个性

所谓特色就是能很容易地让人记住。这不能简单地理解为衣着上的与众不同,它更多地强调人的个性。独特的个性风格自然更容易吸引注意力,当然也容易进入猎头公司的视野。现代新兴的一些企业,尤其需要一个创新型的人来做领导,由他来创造企业的品牌效应。

同时还要注意通过各种途径“传播”自己的美誉,或通过朋友聊天、或通过媒体曝光、或通过公司及行业演讲等方式,让自己的名字在行业内耳熟能详,提高知名度。

个人品牌当然要有知名度,但光有知名度还不够,应该像产品一样,有自己的美誉度。一个有个人品牌的人,忠诚可信是最好的美誉,别人一看就有天然的信任感,相信你的能力,相信你的人品,相信你做事成功的可能性大。

品牌最重要的就是信任。品牌不是商标,而是信赖标记。要成功建立个人品牌,你必须要绝对可靠。个人言行的一字一句、一点一滴,都跟品牌有关。砸牌容易树牌难,“好事不出门,坏事行千里”。树立个人品牌应该惜誉如金,否则就很容易因为道德上的一些瑕疵而砸了自己的牌子。

对事业高度的忠诚感一旦养成之后,忠诚会成为你最好的品牌,会让你成为一个值得信赖的人、可以被委以重任的人,这种人永远不会失业。其实一个人能力的大小,知识只占了20%,技能占了40%,态度则占到40%。而一个人最重要的态度之一就是忠诚。你一定要有众所周知的口碑,也就是说,当你的上司信任你,同事信任你,部属信任你,上游厂商、下游客户都很信任你的时候,你就真正拥有了诚信的口碑,那么你就值得被委以重任。

大多数人没有意识到个人品牌的价值,原因很简单,人们通常不认为自己也是品牌。我们在别人的心目中是什么形象,别人在背后如何议论自己,我们并不了解。其中的原因很多——我们害怕我们所听到的,我们不在乎别人对自己的看法,我们缺乏自省的意识,等等。结果就导致了我们对自己的个人品牌缺乏了解,或者是我们的语言、行为体现出的个人品牌形象不连贯。我们试图取悦所有的人,但最终却模糊了个人品牌的定位。

在企业里谋生的职业人,大部分必然面临无数次选择企业的问题,而有了个人品牌就会有工作的保障。因为,个人品牌的特点主要是对个人能力和魅力的呈现,其传达以及效应是与一个职业人的厚积薄发分不开的,在职场中是具有识别性和稀缺性的。职业人才有了品牌,就如同老虎长出了翅膀,所以个人品牌不是一个人简简单单的姓名,而是在职场中的信赖标志。即使原来所在的企业倒闭了,只要有个人品牌,职业人就不愁找不到自己的高薪高位。

一个企业家的个人品牌,甚至可以决定一个企业的品牌;对于一个职业人来说,个人品牌是职业发展的助推器,借助它你可以更快地得到升迁、平步青云;对于一个普通工作者来说,个人品牌能使你在职场沉浮中立于不败之地,更有机会获得加薪或奖赏,甚或作为年薪数十万元的特聘员工成为竞争对手争相猎取的“猎物”。

在Q公司就职的小赵就是这样的一个例子。小赵就职的公司已多次裁员,但他却“岿然不动”。因为他不但学历高,技能好,为人也很好,用老板的话讲是“忠诚度高,’经久耐用’”。像这样在行业形成个人品牌的人才又何止小赵一人。

王先生可以说是成功塑造个人职业品牌的又一个典型例子。

王先生原来在一家律师事务所上班,但最近他自己开了一家律师事务所,自己做老板,生意非常红火,常常门庭若市。原因只是因为一贯仗义执言且法律知识广博的王先生在律师界内外的口碑都相当不错,“打官司,找王先生”已成为许多人的默认“主页”。

把塑造个人的忠诚品牌作为目标,就必须开展切实的行动。不是说你想塑造个人品牌,就可以塑造的,更不是说,你到处说自己具有忠诚能干的个人品牌,你的品牌就成立了。

个人品牌不是自封的,而是应被大家所公认的。个人一旦形成品牌后,他跟职场的关系就会发生根本性的变化。就像一个企业一样,一旦建立了品牌,就会由“买方市场”变成“卖方市场”。

前面两个例子都说明,个人品牌的最基本特征是“质量保障”,这一点跟产品品牌一样。它体现在两方面:一方面是个人业务技能上的高质量,另一方面是忠诚可信的人品质量。也就是说既要有才更要有德。

具备了德才兼备的质量保障,你的个人品牌就可以使别人相信,在你专注的领域中,你在某方面是最优秀的——速度最快、服务最好或技术最先进,等等。如果你能被看作是自己所在领域中的领头羊,那么这对赢得那些与你没有私交的人的信任是很重要的。

你的个人品牌还可以超越你的职业生命周期,形成一种无形资产。由于需求的变更和竞争的推动,一般而言,每个职业人都有一个职业生命周期,会经历从进入职场到被淘汰退出职场的整个过程。但是如果你形成了个人品牌,往往能超越这个局限。

对于大企业的员工来说,个人品牌是职业发展的助推器,借助它你可以更快地得到成功。事实上,企业之间的竞争,某种程度上就是经理人的个人品牌之争,最终胜出的必定是拥有良好个人品牌的候选人。值得一提的是,在目前职场竞争日益激烈的情况之下,有那么多精明的、经验丰富的经理人失去了工作,并不是因为他们缺乏独特的能力,而是他们缺少一个整体的个人品牌包装。如今,仅有一份漂亮的简历是行不通的。对于公众公司的CEO而言,个人品牌甚至会影响公司的股票价格。这就是为什么杰克·韦尔奇时代通用电气股票能够受到投资者的追捧;这也是为什么在罗伯托·古兹塔在位时,可口可乐的股票价格节节攀升的原因所在。