据说,明朝嘉靖皇帝是一个非常喜欢运用“言外之意”折腾下属的人,他堪称运用“潜台词”的高手。一般,他向大臣们传达自己意思的时候,从来都不会主动透露自己的意思,每当他吩咐什么事情的时候,大家都会噤若寒蝉,无所适从。更让大臣们痛恨的是,他居然用传纸条的方式,表达自己的意思,一旦大臣误解纸条内容,没能及时参透纸条的玄机,就面临着生命危险。
有一次,嘉靖皇帝给大臣严嵩一张纸条,上写:“宪似速,宜如何。”严嵩以为皇帝在说大臣胡宗宪好像升得太快了,你觉得该怎么办才好,于是,严嵩打算按照皇帝的意思,写奏章帮助胡宗宪。但是他的儿子提醒他说,“宜如何”应该是指杨宜,皇帝的意思是,胡宗宪升得太快了,你觉得杨宜怎么样。严嵩一听,言之有理,立即上书推荐杨宜,果然中了嘉靖皇帝的下怀,令他龙颜大悦。严嵩之所以在官场纵横多年,与他有个很会听领导“话外音”的儿子是分不开的。
虽然,不能理解上司的“话外音”并不会像得罪皇帝一样严重,但是仍然非常重要。很多时候,上司有碍于自己的身份,或者是有什么难言之隐,无法将话直接说出来,这时候,女性朋友如果是一个有心人,通过观察上司的情绪,细细品味上司说的话,领悟出上司的“言外之意”,就一定能够获得上司的认可。
职场故事:
周萍是个青春活泼的女孩,她身上集中了机灵女孩的所有优点,尤其是那双会说话的眼睛,经常能够观察出上司的真实想法。其实,她之所以能够练就这身本领,是由一次失败中总结出的教训。
周萍到公司的第二年,老板找到她,问:“如果你是你的部门主管,公司要考虑裁员的话,你会不会考虑裁掉你的员工。”周萍被这句话问懵了,她没有丝毫心理准备,这些同事很多都是与她一起进公司的,不说是生死之交,也是患难之交,于是她马上回答老板:“不会。”
这件事过去没几天,周萍的同事升任为部门主管,接着裁掉了几个部门职员。这时候,周萍才明白,老板是想裁员的,他这么问,只是希望得到下属的支持,自己反对他的想法,怎么可能获得提升?
从那以后,周萍牢牢记住了这次教训,凡事多看上司的意思。周萍的主要工作是策划公司活动,时间久了,她发现自己创意的死亡率非常高,这让她十分苦恼。有一天,周萍找到主管,并且向他提出了一个很好的宣传计划,周萍明显感到主管刚听的时候非常感兴趣,但是到最后时,态度就慢慢冷淡下来。眼看着这个计划又要被刷掉了,周萍非常着急,突然间,她仿佛明白是为什么了,主管一定是有什么难言之隐,说不定就是卡在了经费问题上。于是,周萍对上司说:“宣传计划这么好,我们不妨多邀请几家赞助单位,这样既会节省一笔钱,也能够拉拢双方之间的关系,可谓一举多得啊。”主管听了之后,非常高兴,连连称赞周萍是个“机灵鬼”。
不久之后,老板打算去欧洲出差,他问周萍:“听说你可是外语学院的高才生,以你的英语水平和老外交流应该没有问题吧?”周萍回想起上次的事,当下就理解了老板的意思,分明就是要带她一起去欧洲,于是她赶紧说:“没有问题的。”老板顿时眉开眼笑,说:“好好准备下,过几天我们就出发。”
到了法国之后,周萍给男朋友买了一只800元的公文包,老板看了之后喜欢,问她是在哪里买的,周萍当即带着老板找到那家商店。老板虽然喜欢周萍买的那种,但是在店里看了又看,还是没买。周萍感觉老板很失望,于是赶紧向他推荐了另外一款1500元的包,并说:“老总,这个包多适合您。我买的那款不行,只能给我男朋友那种档次的人用,您呐,更适合这个。”老板看了以后,非常高兴,当即就买了下来。
回国后不久,周萍被调任到老板助理的岗位上了,用老板的话来说:“我需要的就是这样一个善解人意的助理。”
马上行动
——不要比上司穿得“阔”
爱美之心,人皆有之。尤其是女性,表现得更加明显。假如,你的穿着比上司更好,打扮得更时尚,把同事的目光都吸引到你身上而忽略了上司,你的上司会舒服吗?特别是你和上司一起出入公众场合时,眼光拙劣的人将你误认为是上司,把上司认作随从,你认为你的上司心里会怎么想?
如果你的上司是男性还稍微好一些,假如遇到女上司,岂不是往枪口上撞?所以,聪明的职场女性一定要细心观察上司的穿着打扮。假如你的上司很讲究穿着打扮,那么你最好也能穿得整洁得体,但不要抢了她的风头;假如她对穿着很随意,那么你也不要太看中服饰,穿着大方就行。
——不要在公众场合抢上司的话
如果和上司一起出现在公众场合,刚好你的上司又是一个沉默寡言的人,那么你最好不要在这种场合滔滔不绝,引来众人连连称赞,这样对你没好处,很有可能会被上司在心里拉入“黑名单”,在公众场合,你将别人的目光都吸引到你的身上,把上司的风头都抢尽了,他要是将晋升的机会给你才奇怪。
所以,在职场要明白,做部下只能“屈居第二”,不违背原则地附和上司就行。
——学会维护上司的权威
在工作中,每个人都会或多或少的失误,在出现问题时,作为下属的你最好先维护上司的权威,而不是把责任推给上司。但是在有成绩时,一定要先肯定是领导有方,同事工作努力,千万不能先表扬自己或者同事,要记住,在职场上,上司直接掌握着你晋升的“生杀大权”,维护上司的权威,将功劳推给上司,就是在维护自己的前途。
——在上司面前表露才华要有“度”
一般上司都有这样一种心理,自己应该比下级强,在各方面都应该优于下级;假如自己得不到的东西,下属最好也别得到。一旦下属拥有某项东西而上司没有,上司心里的平衡感就被打破了,继而产生失落感。作为对心理落差的填补,上司的心里就会产生出嫉妒等情绪。
所以,想要上司发现你的光芒,就要在他面前表露自己的才华。但是,在上司面前表露才华一定要把握好分寸,也就是常说的“度”,“犹抱琵琶半遮面”才能吸引住上司的目光,假如你只顾得上表露自己的才华,还没完没了,那么,上司就一定有办法遮住你的才华。