书城管理关键在于落实全集
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第59章 借口是落实的天敌

“这项工作的难度太大了。”“那个客户还没给我回信。”“我的事情太多了,忘了还有这样一件事。”“老板规定的完成期限太紧了。”“我们的工作条件太差了。”等等,这些都是不能落实工作的借口。虽然这些听上去好像都是“理智的声音”、“合情合理的解释”,但不论措辞多么的冠冕堂皇,借口就是借口,而非其他。可以说找借口是世界上最容易办到的事情之一,如果你存心拖延逃避,你总能找出理由。

找借口是一种不好的习惯。如果在出现问题时,不积极主动地加以解决,而是千方百计地寻找借口,你的工作就会拖沓,以致没有效率,导致工作不能及时落实下来。长此以往,借口就变成了一面挡箭牌,事情一旦办砸了,就能找出一些看似合理的借口,以换得他人的理解和原谅。其实,找到借口只是为了把自己的过失掩盖掉,心理得以暂时的平衡。但长此以往,借口成了习惯,人就会疏于努力,不再想方设法争取成功了。

曾经,有一个村子里一连好几个月都没下过一滴雨,土地干裂,地面上的土都被风吹走了,农作物枯萎,生畜也都奄奄一息,严重的旱灾侵袭着这里的每一个生灵。

这个地区有一间小小的教堂,里边住着一位令村民信任的牧师。有个礼拜天,这位牧师对村民说:“让我们现在一起祷告,祈求上天降雨吧。用我们对上帝的信心,在下个礼拜天创造一个奇迹——一场倾盆大雨吧。”

然而接下来的一整个星期都过去了,干旱的天气一点都没有改变,整个村庄围绕着阴郁的氛围之中,因为不断有生畜渴死,田野中的庄稼也都是奄奄一息。在下一个礼拜那天,这位牧师就问来做礼拜的全村村民:“你们中有谁没有虔诚地祈雨?”所有的人都高声回答说“我们的确是很虔诚地祈祷的”。

接下来一次又一次的祈祷还是没有奏效,雨始终没有降下来,庄稼枯死。村民们没有了收成,只得外出乞讨。在和别人谈起此事时,他们个个都说:“我们认真祈祷,但是上帝没有降雨。”他们把竟然把责任推给上帝!

可是就在离这个村不远的另一个村情况却完全不同,他们面对这干旱的天气,齐心同力坚持不懈地挖深井,最终找到了水源,救活了庄稼,整年都过着祥和的生活。

可见,借口只是失败的托词,如果不从失败中吸取教训,总结经验,探索成功的方法,只是费尽心思去为失败寻找一个合理的理由,那么你就会一次次地失败下去,然后再一次次地寻找借口,最后永远也不会获得成功。

在工作中,应该毫不犹豫地将借口抛掉!喜欢为自己的拖延和失败找借口的员工肯定是不努力工作的员工,至少,是没有良好工作态度的员工。他们常常因为把宝贵的时间和精力放在如何寻找一个合理的借口上,而忘记了自己的职责!他们找出种种借口来蒙混公司,欺骗管理者,他们是不负责任的人。这样的人,在公司中不可能是称职的好员工,也绝不可能是公司可以信任的员工,在社会上也不会被大家信赖和尊重。无数人就是困为养成了轻视工作、马虎懈怠、惯于找借口的习惯,才终致一生处于社会或公司底层,不能出人头地。

没有任何借口是美国西点军校2m年来奉行的最重要的行为准则。西点军校重在强化每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。没有任何借口也是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。

曾经有一位西点军校的学员这样描述他在西点所上的第一课:

“在西点,我作为新生学到的第一课,是来自一位高年级学员冲着我大声训导。他告诉我,不管什么时候遇到学长或军官问话,只能有四种回答:‘报告长官,是’、‘报告长官,不是’、‘报告长官,没有任何借口’、‘报告长官,我不知道’。除此之外,不能多说一个字。”

在西点学校里,军官最讨厌的就是喋喋不休、长篇大论的辩解,他们只是要求你把好的结果带给他。否则的话,你只能得到一顿训斥。西点让我们认识到这样的一个道理:如果你不得不带队出征,那就别找什么借口了,并在当晚给士兵母亲写信。如果你不得不解雇公司的数千名员工,那也没什么借口,因为你本应预见到要发生的事,并提前寻找对策。

把“没有任何借口”作为自己的行为准则的人,他们拥有一种毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何——项任务的信心和信念。

在工作中,每个人都应本着没有任何借口的原则,发挥自己最大的潜能,努力地工作而不是浪费时间寻找借口。要知道,公司安排你这个职位,是为了解决问题,而不是听你对困难长篇累牍的分析。不论是失败了,还是做错了,再妙的借口对事情本身也没有丝毫作用。

工作中只有两种行为:要么努力挑战困难,要么就不停地用借口来辩解。前者可以带来成功,而后者只能走向失败。

作为公司的员工,我们要学会给自己加码,始终以行动为见证,而不是编一些花言巧语为自己开脱。我们无需任何借口,哪里有困难,哪里有需要,我们就应该义无反顾地到哪里。对待工作应全力以赴,不给自己找借口的机会,即使犯错了、失败了,也要坦然接受,不能巧言狡辩,借口连连。

成功的人从不会给自己任何推托失败的借口,他们会努力地完成任务,会事先做好计划,会在工作中坚定不移地朝着目标前进,全力以赴地排除不利因素;不言放弃。美国成功学家格兰特说过这样一句话:如果你有自己系鞋带的能力,你就有摘星的机会。不要为自己的错误辩护,再美妙的借口也于事无补。

学会承担责任,学会寻找成功的方法,是我们通向成功的捷径。新东方创始人俞洪敏曾怀抱理想考入北大,几年后学成留校任教,这应算是他事业的起点,不想几年过后他却因种种原因被迫从北大辞职。这件事对他的打击很大,让他的生活和事业同时坠落低谷。他消沉、颓废了好一段时间,但是他并没有像别人一样为自己的失败找借口,而是很快就振作起来,吸取经验找方法,为自己的人生和事业重新开辟一条新的通道,也就在那时新东方诞生了。经过几年的努力,现在的新东方已经是一所在全国很多城市都设有分校的大型培训机构,已成功的帮助了很多莘莘学子成就了梦想。

海尔集团CKO张瑞敏当初接手工厂时,那还是一家以生产老式电风扇,财务帐上全是赤字、濒临倒闭的国营工厂。面对如此状况,他并没有退缩,没有为企业的失败找各种各样的借口,而是积极地调查当时的市场,找出改善工厂状况的方法,于是他做了一个很大的决策,对于工厂每一台出厂的成品,如果检验不合格一律不允许流放市场。当时,我国的电子行业技术方面还不是很先进,在管理上也存在问题,面对大量的不合格产品,大家都说算了,只是小问题,没关系的。他听了,立刻抡起斧子就往不合格的产品上砍,也正是张瑞敏这一砍,砍出了海尔。也正是他不让一台海尔生产的次品流人市场的方法挽救了海尔,也正是这方法成就了张瑞敏今天的成就。

他们都是事业成功者的典范,但是却非圣人,那么他们为什么能够成就一番常人难以成就的事业呢?答案是他们的态度与普通人不同,面对失意和失败,他们从不寻找任何借口,只是积极地寻找解决问题的方法,这就是他们成功的秘诀。

大多数人在做一件事情不成功或者被批评的时候总是会找种种借口告诉别人,因为他害怕承担错误,害怕被别人嘲笑,或者只是想得到暂时的轻松和自我解脱。生活中你可以为自己找很多借口,上班迟到,可以说是因为堵车;工作做砸了,可以说是领导决策失误;客户不满意,可以说对方太过苟刻;升不了职,可以说是领导偏心。但不要忘了,参与实施者是你自己,你完全可以找出更好的方法来做的,为何不去想呢?换位思考一下,成功你只需要找一个方法,而失败却要找很多理由来搪塞。得不偿失的事为何却总是乐此不疲呢?

成功的人永远在寻找方法,失败的人永远在寻找借口,借口是对惰性的纵容,是落实工作的绊脚石,是我们迈向成功最大的敌人!当你不再为自己的失败寻找借口时,你离成功也就不远了。