书城励志让老板欣赏的白领秘书
10650600000029

第29章 抗压也是职场必备素质之一

“主题解说”

杜拉拉潜规则第29条:

职场的压力来自工作和竞争,而能抗压则是职场速腾必须具备的素质之一。因为当机遇来临的时候,必然是伴随着压力而来,而你的抗压能力好才能确保把握好机遇,如果你的抗压能力差,工作也会一团糟。

“杜拉拉现身说法”

王宏担心拉拉能行不,于是他问李斯特,让拉拉两个月就上手能行吗?李斯特的表情好像在说,这个不关我的事情,这些都是李文华和杜拉拉的事情。他认为严峻的挑战也是个难得的机遇。拉拉要当经理,就没有轻松日子过,因为这个要考验她的学习能力和承受压力的能力是,但是大家期待她创造出奇迹。

“升职天则”

硬撑是一种能力!

员工有压力,对企业而言其态度不应该是逃避,而是了解压力的来源,创造更有利的工作环境来缓解压力,改善压力的应对方式,以此来有效地应对压力,变废为宝把压力转换为动力,在充满竞争的市场经济环境下,使企业的员工及整个企业保持最佳状态,带着饱满的精力去迎接工作的挑战。

包括成就感在内的“精神薪资”,有利于白领压力的缓解。智联招聘在对白领进行了一份调查显示七成人在选雇主时,首先考虑“精神薪资”,会把企业在培训上投入的费用作为自己挑选雇主的条件,智联招聘职业发展顾问内容总监陈宁认为精神薪资对缓解压力有一定帮助,让员工在付出艰苦努力后有成就感,获得尊重,并使其成为将来事业发展的基础。

松下电器(中国)有限公司人力资源部部长陈恺认为保持一定程度的工作压力是必要的,推崇职工必须有压力,但是并不反对缓解职工压力。其具体的做法有变换工作岗位,根据具体情况安排个人力所能及的工作岗位、施加工作压力和互相协作互相结合的工作方法。肯定职工工作中的业绩,建立信心,变压力为动力、开展多种形式的职工集体活动,建立紧张工作和轻松活动相结合的工作休息氛围,使职工既有紧张工作又有轻松娱乐的回忆。

联想在缓解职工压力方面也有自己独到的做法,如在联想集团,每周二的“C-Time”(Coffeetimeand Communicationtime)员工可以与公司总裁室成员一起沟通各方面问题并设有“进步信箱”,公司每一个员工都可以提出自己的意见、想法,与企业一起进步。

某大型IT企业HR总监刘先生认为,企业要想缓解员工压力,首先要找到压力的源头,然后对症下药,如因为工作环境不佳而引起员工压力,则可改善室内的光线、装修、物品的摆设等,给员工提供一个舒适、安全的环境,在企业文化层面上则要做好员工激励和员工引导工作,企业人力资源要进行合理配置,保证人尽其才,还要有合理的成长梯队,这也是很关键的。

“案例”

苏苏工作勤恳实在。进入公司不过两年,已经被老总列为他亲自监管的嫡系部门一员,参与老总亲自认定的一项新产品的开发和上市。可是,工作了一段时间,产品存在的先天不足的弊端把苏苏吓了一跳。但老总依旧不紧不慢以领导者的姿态让他们不用着急,新生事物就是这样需要探索的,他的大将风度让苏苏佩服得无话可说。

半年辛苦,新产品上市了。不出所料,产品的定位、性价比都存在严重的先天问题,弄得公司的市场部、销售部焦头烂额。

但市场部、销售部的人见了老总都赞美他有魄力,在现阶段推出这样的产品,弥补了公司的空白和市场的空白,产品的前景看好等等等等。看到苏苏们,就没那么客气了,仿佛他们是公司的赔钱货,我们挣得不容易,你们花得真能耐,产品其实生产一批亏损一批啊,弄得苏苏们半年来一直觉得低人一等。

老总虽然依旧不动声色,但显然看到了问题的严重性。苏苏他们的主管几度易人,但情况并没有好转。

年中开公司产品发展研讨会议的时候,公司主要部门的负责人都列席参加。像过去任何一次会议一样,大家都知道该产品是老总自己的孩子,每个人隔靴搔痒地说些痛处。轮到苏苏发言了,老实的苏苏想,商业社会,没有功劳也有苦劳的废话没人爱听,所有的加班出差了解市场等等辛苦就不提了。她开始分析产品的弊端和改善方案,一时忘情,说得尖锐。说罢,果然发现“忠言逆耳”,那头老总的脸有一点变,心里不觉“咯噔”了一下。

隔了几天,老总亲自找苏苏谈话。他语重心长:“苏苏啊,苏苏,我怎么说你呢?那天开会,那么多其他部门的人也在,你怎么可以把我们的产品批评得这么无情,像一个局外人?这个产品投入初期,你自己的辛苦忘了?为什么不说说?你也是开创这项产品的元老了,你这么说,别的部门怎么再配合你,以为你们自己就没有信心了呀。”

老总一副恨铁不成钢的模样,把苏苏弄得无地自容。

此时苏苏方悟到自己的失策,自己的孩子,即使要打要骂也得先关门呀。众人面前不给孩子面子,就是不给自己面子;否认这个孩子就是否认自己。诚实的苏苏不懂这个道理,有时候,打肿面孔充胖子是一种能力和魄力呀。

苏苏自此学会了硬撑,这种本领后来让她在职场上受益无穷。

领导的脸色还是仗义执言?在主观上我们选择后者,可是生活中大多数人选择前者,找份工作容易吗?这个月的按揭谁来付?钱使我们变成老板手里的“人质”,决策失误由老板扛着,说错了话,你就只有自己扛了。

“玫瑰工作禅”

自我感受,自我出招,立于职场,玫瑰不败