每个公司都有自己的商业机密,一旦这些商业机密被泄露,这个公司在商业竞争中就肯定会失败。所以在商业谈判中,双方都会努力保守自己的商业情报。但是精明的商人,还是可以从对方的一些细枝末节中抓到一些重要的情报。通过获取商业秘密,从而在谈判桌上“争取”更多的票子,这也是谈判的一个点子。
谈判中一个很重要的问题就是应该了解,对方是否把自己作为惟一对手或合作伙伴,从中得出对方对这次谈判认真和重视与否。如果对方脚踩两只船,诚意不大,就得评估自己的实力,采取相应的策略;相反,应该早下决心为妥。
中、美、泰三国合资兴建一座油轮码头,工程浩大,时限和质量要求也极严。特别是4个月的工程期限,把许多想参加竞争承包工程的竞标者吓跑了,因为他们不愿冒工程延期受罚的风险。
A建筑公司决定参加竞投。有关专家都摇头说:“不可能,不可能!你们怕是在说梦话吧?”在非正式谈判中,美方代表也很不客气的问:“贵方能在4个月内完工吗?”A方代表斩钉截铁地回答:“能!”A方公司之所以回答得斩钉截铁,就在于事先对这个工程的具体要求,资金到位日期,材料来源等情况有了深入的了解,从而掌握了大量有价值的信息。
由此可见,获得对方的信息,是谈判获胜的重要条件,为防止情报被对方刺探,就要注意严格保密了。
有一次,我国外销业务员在英国同英商谈判黄狼皮交易。谈判中途休息时,服务员送来主人煮制的咖啡,大家一边喝着,一边无拘无束地交谈。有位英商凑到我方陪谈人员身边,递烟搭讪,问:“今年贵国黄狼皮的销售情况比去年好吗?”
“不错。”我方陪谈人员随便地应了一声。
英商又紧盯着问:“如果我想买15万到20万张不成问题口巴?”
“没问题。”我方陪谈人员仍然不经意地答。
在没到抽完一支香烟的功夫,这位狡猾的英国商人就在不知不觉中摸到了我方的重要商情,并据此设下了圈套。
却说英国在掌握了我国黄狼皮生产情况后,便提出向我方订购5万张黄狼皮,出价比原方案高5%。
我方谈判代表没有想到这是英商玩弄花招,反而认为英商高价抢购,是为了挤垮别的竞购对手,达到垄断货源、独家经销的目的。因而,我方人员为这个理想价格而暗暗欣喜。然而,事隔两天,英国的其他采购商纷纷向我方反映说,有人按低于我方的价格在英国市场上抛售中国黄狼皮。
这时,我方谈判人员通过分析黄狼皮业务谈判的前后经过,才恍然大悟:原来该英商有意抛出高出5%的价格,其意在子捆住我方人员的手脚,以此为目标价格,来拒绝与其他出价稍低的英商谈判。因为,他出的价格较高,其他进购商就不敢问津了。
就在这个时候,那位掌握了中国黄狼皮生产情报的英商,在中国黄狼皮的高价下,按原价在英国市场迅速甩出他的积压货。而我方向其他国家裘皮商报出的黄狼皮价格却全都被顶了回来。
这位英商在掌握了我方的信息后,来个声东击西转移我方目标,暗底下悄悄地实现他的预期目标,可见保护好自己的商业信息,绝不可小觑。
这位英商表面上和和气气,抛出高价,好像很给面子,暗地里却使出了他的“歪点子”,使我方损失颇重,真是谈间见刀光,不可不防。