第49章 引言

人不是仅仅围绕物质利益生活，每个人都有精神需求，有互相交流感情的需要。管理者用感情来打动员工往往能得到金钱所不能达到的效果。用情感方式激励员工是对传统物质激励所存在的弊端的一种弥补，它能使激励手段更完善，效果更明显。