当今的社会，很多青年人对诚实缺乏认识，他们只注重与人交往的技巧、权谋和诡计。用尽心机去击倒对方。他们往往太急于致富了。他们想不经过一两年的锻炼和考验，就能迅速地达到成功。以至于总是以自我为中心，忘记了交易双方的需要和利益。谁都会犯错误，但难得的是成大事者们一旦犯了错误，就要用真诚去求得别人的原谅。因为，真诚的心是最容易打动人的。
创业初期的李嘉诚年少气盛，急于求成，一味追求数量，而忽略了企业信誉的关键———质量。所以，创业不久，一帆风顺的李嘉诚遭到当头棒击，长江塑胶厂遭到前所未有的重大挫折。一家客户宣布李嘉诚的塑胶制品质量粗劣，要求退货。
多米诺骨牌效应出现，接二连三的客户纷纷拒收长江塑胶厂的产品，还要长江厂赔偿损失！仓库里堆满因质量欠佳和延误交货退回的塑胶成品。
索赔的客户纷至沓来。还有一些新客户上门考察生产规模和产品质量，见这情形扭头就走。
俗话说“不怕没生意做，就怕做断生意。”李嘉诚此时的处境正是后者。客户是企业的衣食父母，李嘉诚急得如热锅上的蚂蚁。
屋漏偏遭连天雨。银行得知长江塑胶厂陷入危机，立即派职员催还贷款。全厂员工人人自危，士气低落。
在危机中，有一些员工说：“这一下长江塑胶厂算是完了，恐怕难有翻身之日了。工资也有可能拖欠，我们还是另寻安身之地吧！”有的员工，跟着李嘉诚跑前跑后，为李嘉诚分担忧愁、安慰激励、献计献策。李嘉诚在这里又一次体验了人情冷暖。
黑云压城城欲摧。长江塑胶厂面临着遭银行清盘、遭客户封杀的生死存亡的严峻局势。质量就是信誉，信誉是企业的生命。李嘉诚竟然铸成如此大错，他深为自己盲目冒进痛心疾首。
李嘉诚回到家里，强做欢颜，怕母亲为他的事寝食不安。知儿者，莫过其母。母亲从嘉诚憔悴的脸色、布满血丝的双眼，洞察出长江厂遇到麻烦。母亲不懂经营，但懂得为人处事的常理。母亲是个虔诚的佛教徒，李嘉诚走向社会，母亲总是牵肠挂肚，早晚到佛堂敬香跪拜，祈祷儿子平安。她还经常用佛家典故，来喻示儿子。
母亲平静地说道：很早很早之前，潮州府城外有一座古寺。其住持云寂和尚已是垂暮之年，他知道自己在世的日子不多了，就把他的两个弟子———一寂、二寂召到方丈室，交两袋谷种给他们，要他们去播种插秧，到谷熟的季节再来见他，看谁收的谷子多，多者就可继承他的衣钵，做庙里的住持。云寂和尚整日关在方丈室念经，到谷熟时，一寂挑了一担沉沉的谷子来见师父，而二寂却两手空空。云寂问二寂，二寂惭愧道，他没有管好田，种谷没发芽。云寂便把袈裟和瓦钵交给二寂，指定他为未来的住持。一寂不服，师父道：“我给你俩人的谷种都是煮过的。”
李嘉诚悟出母亲话中的玄机———诚实是做人处世之本，是战胜一切的不二法门。李嘉诚为自己所做的事，流下悔恨的眼泪。李嘉诚在母亲的开导下，痛定思痛，以坦诚面对现实，李嘉诚力挽狂澜的第一招是“负荆拜访”。
首先要稳定内部军心，这是企业能否生存的前提条件。因此，李嘉诚向员工坦率地承认自己的经营错误，并保证绝不损害员工的利益，希望大家同舟共济，共渡难关。李嘉诚言出必信，因此，员工的不安情绪基本得到稳定，士气不再那么低落。
后方巩固之后，李嘉诚就一一拜访银行、原料商、客户，向他们认错道歉，祈求原谅，并保证在放宽的期限内一定偿还欠款，对该赔偿的款项，一定如数付账。
李嘉诚坦言，工厂面临空前的危机，随时都有倒闭的可能，恳切地向对方请教拯救危机的对策。
李嘉诚的诚实，得到他们中大多数人的谅解。大家都是业务伙伴，长江塑胶厂倒闭，对他们同样不利。
银行、原料商和客户一致放宽期限，使李嘉诚获得了收拾残局、重振雄风的宝贵时间。
李嘉诚的第二招是立即清理库满为患的积压产品，将其分门别类、选好汰劣，然后集中力量推销，使资金得以较快回笼，分头偿还了一部分债务，解了燃眉之急，缓了一口气。
李嘉诚的第三招是利用缓冲的喘息机会，对工人进行技术岗位培训，同时筹款添置先进的设备，以保证质量。李嘉诚百般努力，在银行、原料商和客户的谅解下，终于一步一步地捱过劫难。
1955年的一天，李嘉诚召集员工聚会。他首先向员工鞠了三躬，感谢大家的精诚合作。然后，用难以抑制的喜悦之情宣布：“我们厂已基本还清各家的债款，昨天得到银行的通知，同意为我们提供贷款。这表明，长江塑胶厂已走出危机，将进入柳暗花明的佳境！”话音刚落，员工顿时沸腾起来。散会前，每个员工都得到一个红包，由李嘉诚亲自分发。
诚实是做人之本，也是经商之本，这说明做人与经商有相通之处。如果说李嘉诚在商业上的成功来自于他经商技巧的精妙，那么诚实更是他成功不可或缺的根本所在。
人最可宝贵的品格就是诚实，没有诚实的品格，热情就会变成逢迎，谦虚就会变成虚伪，而一旦从商就会只欺诈而不讲信誉。反之，以诚待人则有义，以诚经商则信立，于是朋友如云，机遇迭至，成功自然不在话下。
李嘉诚经典语录：
不管是我的员工还是我的客户，我都以诚相待，既然要吃同一碗饭，就要拿出诚意，不然怎么做事。