书城管理管理多大点儿事
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第29章 给下属一个自由的空间

28.你是一家公司的老总,在你的带领下,公司慢慢发展壮大起来。随着中国加入WTO,公司的业务也开始向海外扩展,在海外成立了几家分公司。为了让海外分公司早日步入正轨,你会怎么做?()

A。在有时间的情况下,亲自去每个公司进行指导

B。放手让各个分公司经理去做

C。呆在总部,让各个分公司经理每天向你汇报工作进展情况

这道题答案选B(放手让各个分公司经理去做),是提醒你要放手让下属去干,给下属一个自由发挥的空间。

很多人与上司相处时,总会紧张不安。他们总想让上司高兴却不知道怎样去做。同样,当上司离开时,他们反倒能全身心地投入到工作之中,并能从中自娱自乐。没有管理者在场,他们反而能更好地做出决定。

作为管理者,你可以离开员工一段时间,尽量给他们留出一些自我发展的空间。这样当你回来时,你会吃惊地发现员工在你不在的时候取得了多么令人满意的成绩。让员工自由发挥是管理者走向成功的一种有效的方式。如果你已经能够培养员工按照你所构想的方式去做,如果你让他们真正承担起自己的责任,如果你能让他们自行其是;那么,当你离开的时候,所有的一切都可以圆满地完成。

让员工拥有自己的头脑,其前提是你必须充分相信和认可他们。你给予他们的自由空间越大,他们所做的事情就越容易成功。

作为管理者,你必须让员工自己安排计划,不要任何事情都过问,让员工拥有自己的头脑,重要的是弄清员工获得什么结果与如何去获取结果的区别。更重要的是,同时应给予员工足够的自由发挥的空间,让他们自我决定怎样能最好地实现你所要求他们达到的结果。作为管理者,你不要过多干涉员工去做自己的工作,放手让他们自己去做。只有在一个目标明确,又有充分自由的空间,员工才有可能最大限度地发挥自己的才智。

某电脑公司业务经理陈先生,奉派到国外出差10天。陈先生平时做事就很仔细,什么事都亲自下命令,并一一验收成果。虽然手下有好几个人,但他从不将责任性很重要的工作交给下属去做,因为陈先生认为:“他们做事没有效率。”

但是陈经理回国后发现,这些下属的工作,完全没有因为他的出差而受到任何影响,而当他的行程决定延长时,下属们自动、自发的工作热情更加强烈。

现代管理的一个重点是充分发挥公司中每一个员工的积极性和创造性,放手让他们在各自的岗位上发挥。

放手让下属去做不是简单一说就能做得到的。许多经理并非不知道放手的好处,但是却没有做到,为什么呢?

因为放手意味着风险。放手的本意就是减少对细节的管理,给予下属更多的决策权利。也就是说,经理者所得到的信息会减少,对事情的控制会减弱。因而事情出乱子的机会就会更多,出了乱子经理们解决起来就会很费精力。某些下属可能拿着“放手”的盾牌不允许你“干涉”他的业务,有的人可能确实是想靠自己把工作做好,但是也不排除有的人别有用心。如果权利下放得太多,就有“被架空”的可能,再严重一些还可能被“掀翻于马下”。

放手意味着信任。“用人不疑,疑人不用”是一种说法,实际上并非那么容易做到。这么说与经理人本身的性格无关,那是由现实造成的。这种现实是经理不可能对每一位下属都十分了解,尤其是对于那些新来的。人们之间的信任需要一定的过程甚至是相当长的过程。许多年的夫妻尚不能相互信任,何况工作业务关系中的同事与上下级呢。但是,这不能作为对下属不放手的理由。从反方向考虑,你对下属的不了解造成了你对他的不信任,这是你怕下属身上有不知的问题你还没有发现,但是你为什么不想他们身上还有很多的潜能没有发挥出来呢?即使对于那些不知的事情,他不做你又怎么能发现呢?

其实,放手也意味着提高工作效率。领导的信任,其本身就是一种非凡的动力。大部分被信任的人都会兢兢业业,甚至在需要自己做决定的时候比报告给老板做决定的时候还要谨慎和细心。因为对他们来说,放手意味着要承担责任。由于这种信任,他们会拼命地工作以证明老板对自己的信任是正确的,他们自己会给自己加压,他们会更小心地处理和同事之间的关系。如此这般努力,他们的工作效率能不提高吗?当然也会有那种放开手以后就不知道天高地厚、狐假虎威、小人得志的员工,像这种人你就不能再信任他们,你应该决定让他们尽早赶快离开你。当然对于那些太年轻的人除外。

放手意味着更明确地管理。本来,在你设置公司每一个职位的时候,你就赋予了这个职位一份权利和职责。你一个人再有能力也不可能把所有的工作都做好。既然给了,就让人家去使用那份权利、尽那份职责。上层的经理不要太多地插手下属的工作。这样,公司的管理层次才会变得清晰明了。高层的经理人员才会变得轻松,从而可以从烦琐的日常事务中解脱出来,去考虑一些和公司发展有关的、更为重要的课题。

放手意味着对人才的培养。每一个经理都有自己的成长过程。但是当他们成为经理的时候往往会忘记过去。所以总是担心下边的人会把事情弄糟,缩手缩脚,而自己整天很辛苦,下边的人还会整天埋怨说经理不给他们锻炼的机会,得不到信任。久而久之他们最初的雄心壮志就会化为乌有,满腔热血变成了“温吞水”,然后会开始变得懒惰。一些本来是很优秀的人才就这样被扼杀了。放手之后,他们可能会做错事,但是谁会不做错事呢?正是在对错误的认识和纠正,人们才会从错误中吸取经验,更快地成长起来。想一想当初的你是否也是这样走过来的?

放手并不意味着放任自流。员工有自由空间时,难免不会犯错,这时管理者就必须承担起相应的管理、监督责任。

给下属一个自由的空间,他们会取得更好的成绩。