墨子作为墨家管理学派的创始人,以其独到的见解、鲜明的主张,对中国传统管理思想的发展起了非常深远的影响,其管理思想是中国传统管理思想文化宝库的重要组成部分。墨家思想的核心与精华就是“兼相爱”、“交相利”,主要观点是兼爱观、尚贤观和贵义观。“兼爱”的核心思想是无差别的博爱、去亲疏与社会阶级分别,以爱的团结性与凝聚力使企业形成团队型企业文化;“尚贤”的核心思想是唯才是举,在人员的任用问题上形成举贤任能的“尚贤”效应;“贵义”的核心思想是做对个人、社会有益的事,要建立道德基础之上的企业伦理。
继承、发展墨子管理思想中的合理成分,对现代企业管理仍然有很重要的指导作用。综观国内外现代管理思想,可以发现许多成分与墨子管理思想同源。我们要构建中国化企业文化管理,必须吸纳中国传统文化的精髓,将墨子管理思想与现代企业文化管理相结合。墨家“以人为本”的管理思想,充分考虑全体员工的利益,力求最大限度地发挥人的效能,对现代企业文化管理有重大的启迪作用,打造了企业员工管理的“同文化”。
墨家思想对中国化企业文化管理的启迪
在先秦诸子百家中,儒、墨两家号称“显学”,墨子在当时的声望与孔子差不多。由于墨子倡导的尚贤、尚同、兼爱、非攻等主张,基本反映了广大劳动阶层的呼声,因此,墨子又被誉为劳动人民的哲学家。《墨子》就是记载墨子言论和墨家学派思想资料的总集。它的内容包括了政治、军事、哲学、伦理、逻辑、科技等方面,已形成了全面和系统的管理理论体系。
墨家的管理思想包括兼爱、非攻、尚贤、尚同、尊天、非命、非乐、节用、节葬等。兼爱指博爱;非攻指反对侵略战争;尚贤指不分贵贱,唯才是举;尚同指上下一心为人民服务,为社会兴利除弊;尊天指掌握自然规律;非命指通过努力奋斗掌握自己的命运等;非乐指摆脱划分等级的礼乐束缚,废除繁琐奢靡的编钟制造和演奏;节用指节约以扩大生产,反对奢侈享乐生活;节葬指不把社会财富浪费在死人身上。墨家的管理思想,力图构建一个人人相爱平等、社会安定、生活安足、崇尚道义的理想社会。
墨子的各种主张及积极实践精神,对现代企业管理、企业文化建设有重大的启迪作用。墨子说:“今天下之君子,忠实欲天下之富,而恶其贪;欲天下之治,而恶其乱,当兼相爱、交相利,此圣王之法,天下之治也,不可不务为也。”墨子根据“天之所欲”确定国家管理的总目标——“求兴天下之利,除天下之害”,根据这个目标,墨子提出其管理思想:经济上“强本节用”,政治上“非攻”、“尚贤”,观念上“尊天”、“非命”,文化习俗上“非乐”、“节葬”。墨子以求“天下之兴”、“天下之利”为核心内容教义,使成员形成一种共同的信仰和执著追求的精神境界,以此来规范墨家弟子的思想和行为,使墨家弟子不仅具有忘我牺牲的品格力量,而且具有团结的凝聚力量。墨家管理思想本质上是一种“同”文化,他希望通过这样一种管理方式,建立一个政治清明、法纪井然、国富民众、民富国治的理想社会。
墨家“以人为本”打造员工管理的“同文化”
将墨家思想运用到企业管理中,具有极强的实用色彩,其价值也是不言而喻的。墨家思想坚持“以人为本”,其在《兼爱中》说:“视人之国,若视其国;视人之家,若视其家;视人之身,若视其身,”唯有如此,企业才能处理好双方平等、互爱互利的关系。这也要求企业在制定各项规章制度时,应充分考虑全体员工的利益,调动员工的参与性与积极性;员工也应该视企业如自己的家,充分发挥自己的积极性;即使双方表现出一定程度的利益冲突,但在根本上是一种共生关系,利益是一致的,即为“同文化”。根据“同文化”,墨家思想强调以人为本、将心比心和知人善用,力求最大限度地发挥人的效能,实现企业内部人际关系的和谐,进而实现企业效益与社会效益。
在管理学领域,关于如何管理员工的问题,唱得最响的应该是人性化管理。人性化管理是相对于刚性管理提出来的。刚性管理是以规章制度为中心,凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理,也就是20世纪通行的泰勒管理模式。而人性化管理是以人为中心,依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的管理,它建立在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,能在员工心目中产生的一种潜在的说服力,从而把组织意志变成个人的自觉行为。人性化并不是不强调义与利,相反,人性化需要融入义与利,去满足人性需要的义与利,维持生活的稳定。公司与员工通过义与利的价值交换,达到平衡,公司内部协调、和谐,从而促进企业的发展。墨子的“兼相爱、交相利”思想正是如今企业的人性化管理,墨子思想通过人们之间的互动来改善人际关系,消除冲突,创造良好的社会环境,使人们既能自爱,又能爱人,从而使每个人的利益都能得到满足。这既符合人的自然性需要,又符合社会道德法律规范。
员工管理的过程就是平衡的过程,平衡公司与员工、员工与员工、员工与客户之间的利益。一个组织的领导者需要刚柔平衡,既需要魄力和权力,又需要胸怀和宽容;一个组织的员工同样需要结构平衡,需要个性互补、能力互补、知识互补。如何将这些因素相融合、相平衡,如何“以人为本”管理好员工,调动员工的积极性,成为管理者首要的任务。墨子提出员工管理的三种理念——“兼爱”、“尚贤”、“贵义”,打造了企业员工管理的“同文化”。