俗话说，酒好不怕巷子深。在商品竞争异常激烈的今天，这句话可能有它的局限性。但不可否认的是，营销必须有过硬的产品质量作保障才行。商人必须视产品质量为生命，才能赢得顾客，在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
提到手表，你可能会马上联想到瑞士。瑞士堪称手表王国。但是一个来自日本的品牌却以一种“敢把皇帝拉下马”的气势，跟瑞士手表进行了实力大比拼。通过争取奥运会计时权，这个日本品牌一举击败了不可一世的瑞士钟表，并在其后的若干年内，将瑞士从“钟表大王”的宝座上拉了下来，成功地在鲁班门前耍起了大斧。
1891年，日本的金太郎创建了“精工舍”。当时“精工舍”是按照美国的样品来生产时钟的。4年后，金太郎和一位工程师合作，生产出一种安装在高楼上的直径达16米的钟塔，“精工舍”也因此名声大振。
1913年，金太郎又研制出了日本第一代手表——月桂树牌12型手表。从此，“精工舍”的事业蒸蒸日上，突飞猛进。
当“精工舍”正欲赶超“钟表王国”瑞士时，第二次世界大战无情得粉碎了它的美梦。
第二次世界大战过后，“精工舍”开始了新的创业行程。20世纪50年代后期，经过不懈的努力，“精工舍”已逐渐发展成为一家大型的企业——精工集团。60年代初，精工集团适时研制并推出了“马贝尔”手表。这种手表在国内钟表精确度的竞赛中连续3年夺标，成为全日本最畅销的手表之一。
在一片喝彩声中，崛起的精工集团开始了自己的“虎山行”计划，向钟表王国瑞士发出挑战。
瑞士是举世公认的钟表王国。提起钟表来，第一个跃入人们脑海中的国度准是瑞士。瑞士的钟表和他们国家那优美动人的湖光山色一样，在全世界人们心目中留下了美好的印象。瑞士钟表王国的地位异常稳固，要想撼动它，几乎是不可能的事。然而，精工集团并没有畏惧退缩。它暗中积蓄实力，悄悄逼近这个强大的对手，伺机对其发起攻击。
终于，机遇在向这位无畏的勇士招手了。
1960年，国际奥委会决定在日本东京举办1964年奥运会。听到这个消息，精工集团的员工群情激昂，决心借此机会加强广告宣传攻势，以显示自己的雄厚实力，并向瑞士的“欧米茄”发出挑战。
“欧米茄”是驰名世界的瑞士名牌钟表。“欧米茄”计时表曾有过17次独占奥运会计时权的辉煌历史。以它的权威和自信，瑞士“欧米茄”是绝对不会放弃东京奥运会计时权的。
为了摸清“欧米茄”的底细，精工集团秘密地组织了一支精干的考察队，前往当年奥运会的举办地——罗马。到了罗马之后，精工考察队的技术人员才感到，奥运会简直是“欧米茄”产品的展览会。且不必说马拉松等长跑项目，其他各类项目也几乎都是在“欧米茄”的指针下决出胜负的。可以这样说，从大的时钟到裁判员手里拿的秒表，在奥运会的场馆里随处可见。奥运会简直成了“欧米茄”的天下。
更令他们感到惊讶的是，国际奥委会对“欧米茄”非常信赖。
然而，不久后，精工考察队的队员便心中有数了。因为，经过仔细调查，他们才知道，所有使用的“欧米茄”制造的计时装置几乎都是机械式的，而石英钟表只有几部。
这使得精工考察队的技术人员不再有畏惧心理，因为当时他们已经成功地开发出能和瑞士机械手表相媲美的产品。当他们出发赶往罗马的时候，具有超常精确度的豪华精工表已经制造完成，并且受到国际的好评。此刻，通过在罗马的考察分析之后，考察队得出结论：日本钟表工业已经具备了和瑞士并驾齐驱的实力。
他们怀着异常激动的心情回到日本，立即写出了一份调查报告。其结论是：“我们对于独家制造东京奥运会的计时装置很有信心，精工集团必须生产出比目前比赛中使用的钟表更为先进的设备，而‘欧米茄’并不可怕。”
“让欧米茄见鬼去吧！”这是当时精工集团员工们的一致口号。
不久，为了在4年后的东京奥运会上彻底取代“欧米茄”，精工集团从精工舍、第二精工舍以及诹访精工舍三家公司调来20名技术精英，组成了计时装置开发组。
他们首先提出了“制造比罗马奥运会还要先进的计时装置”的口号，然后拟订了精工集团这三个公司所负责的具体工作方案。
这的确是最高明的做法。因为要在有限的时间里生产出最高水平的产品，这三家公司各自的优秀技术成为决定胜败的关键因素。
经过一番讨论之后，开发组决定，由精工舍负责研制大型钟表和显示器，第二精工舍负责研制跑表。由于诹访精工舍的59A计划小组多年以来一直致力于石英钟表的开发，所以它负责研制东京奥运会所需的石英表。这也是至关重要的一环。
59A计划小组果然不负众望，抢先研制出一部世界级的最新产品——石英表951二型。这种石英表主要用于马拉松等长跑项目。它平均日差为0.2秒，用两节干电池可以走一年；重3公斤，可以由裁判用一只手轻松携带。和以前一部小型卡车那么大的石英钟表相比，它不能不说是钟表业的一个重大进步。
据说，国际奥委会之所以确定在东京奥运会上使用日本制造的计时装置，就是因为石英表951二型的优良性能给他们留下了异常深刻的印象。
1963年1月，精工集团向奥委会提交了一份正式的文件：精工集团希望为东京奥运会提供所有的跑表、大钟、精密的计时设备等。
同年5月，奥委会给出了正式答复：请全面加以协助。
就这样，“精工舍”终于战胜了“欧米茄”，争取到了奥运会的计时权。
接下来，在东京奥运会上，精工表大出风头，并因其精良的性能而备受赞誉，成了日本的骄傲。
奥运会的比赛计时需要精确到零点零几秒。一方面，一直垄断奥运会计时权的瑞士表无疑是行业的龙头老大，代表着制表业的最高水准，只有首先深刻地了解它，才有可能超越它；另一方面，如果能够夺得奥运会的计时权，那么，精工表无比精准的品质就可以名震世界了。这便是“精工舍”的诉求点。在与瑞士机械表的比拼中，日本“精工舍”的石英表用实力说话，击败了实力强劲的对手。
质量是理论数据，更是获得顾客认可的根本因素。如何保持并提高质量、使顾客满意是保持和争夺企业产品市场占有率的手段。而具体的质量参数标准，往往是同行间对比的结果，这就要求商人多了解对手——特别是处于行业前沿的对手的产品质量。然后提高自己，以最高的质量来赢得更多的顾客。
在保证顾客满意的同时，产品质量也有其固有的指标。一般而言，第一是安全性，安全是消费者对产品的基本要求。第二是耐用性，消费者都较实际，都倾向于选结实耐用的产品。第三是新颖性，喜新厌旧是人类的本性，新颖的产品能够使消费者产生美好的视觉效果。要想在竞争中超越对手，商人就必须在这三个方面下工夫。
总之，商人必须注重顾客的需求，以高质量为武器，使顾客的需求得到最大程度的满足，从而在市场竞争中战胜对手。