书城管理总经理必读的法家12大管人绝学
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第87章 6,虚静无为,成竹在胸

“法家语录” 见而不见,闻而不闻,知而不知。知其言以往,勿变勿更,以参合阅焉。 ——《韩非子》

“译文” 看见就好像没看见,听到就好像没听到,知道就好像不知道。了解臣下的主张之后,不加以干涉,根据其行为加以验证。

“说古论今” 在中国的传统文化语境里,为人处世以含蓄为主。这种不张扬的个性有许多好处,比如可以用更多的时间进行理性思考,能够让思想世界更深入。不张扬,有所保留,让一个人更厚重,也是领导决策必备的品质。 在一个团队里,上司与部属之间的关系绝对不是平等的,而是上与下的关系。在对下属下达命令时,领导人不可忽略了自己的身份和立场。显然,保持虚静无为的姿态,不但符合中国人传统的为人处世哲学,也有利于领导人“端起架子”塑造权威。 东晋末年,幽州都督王浚萌生篡位之心。石勒察觉此事之后,决心消灭王浚,但又担心王浚势力过大,难以取胜,所以暂时装作不知情。 为了麻痹王浚,石勒派人向其进献了大量财宝,还写信表示归附,紧接着又替他铲除了异己。王浚由此对石勒放松了戒备。公元314年,幽州遭受水灾,而王浚却置之不理,因而民怨四起。石勒见机会成熟,便率军来攻打幽州。王浚见到石勒来,还以为是拥戴自己称帝,直到被擒获才如梦方醒。 由此不难看出,高明的领导者胸有百万雄兵,表面上却淡定自然。一方面,这样可以不显露内心的计谋,保持机密;另一方面,虚静无为的态度给人成竹在胸的感觉,让人信任、追随。这是领导人掌权用势的一种韬略。 任何时候,领导人都应该是气定神闲的,这有利于统御下属,做大家的主心骨。修炼自我约束、自我控制的忍耐品格,是实现卓越领导、卓越管理的基础。从管人用人的角度看,它的价值主要体现在三个方面。

(1)不张扬营造出“谦逊”,有利于赢得对方信任。 一个虚静、内敛、谦逊的人,会给他人留出展示自我的舞台,这样就容易在双方之间建立起沟通的渠道,进而增加信任。管理者身居高位,而处事低调,具有亲和力,那么自然容易赢得更多人的信任、理解和支持,他们会把自己有价值的信息传递出来,从而有利于掌控局势。

(2)领导人“无为”,才能让大家“有为”。

领导人锋芒毕露,会给人很强势的感觉,必然压制其他人发表意见、有所作为。因此,保持虚静的态度,从容淡定,部属才能施展拳脚,大有作为。一个管理者如果什么事都亲自做了,什么话都说了,那么部属只好无所事事,无可为了,

而沟通也会变得越来越困难。管理者有所保留,主动退让一步,让别人有所作为,更符合管理本来的用意。

(3)让下属充分表达,从而掌控全局。 倾听是领导者、管理者的一门功课。为此,领导者要表现出“无知”,让下属把内心的话都倾倒出来,才能从他人那里得到更多有价值的情报,为决策提供依据。有的管理者爱出风头,好像自己无所不知,所以凡事都滔滔不绝。而部属大多不希望自己的知和上司的知有所抵触或冲突,主管表现自己的“知”,多半会压抑住部属的知,不愿当面叙述,却在背后批评一大堆。这样一来,管理者无法从他人那里获得更多信息,即使有所收获,恐怕也是虚假的、没价值的。

“用人之道” 领导人不是完人,不可能事事拿得出手,不可能面面俱到。也就是说,领导人各有所长,亦难免各有所短,能够增强短处、发挥长处,才能实现良好的控制,掌握好大权。而控制的第一步,是管理好自己,即保持“虚静无为,成竹在胸”的姿态。 常言道:“枪打出头鸟。”一个人随意妄动,很容易暴露自己,甚至会招来杀身之祸。而领导人如果遇事不冷静、莽撞行事,则会为自己的言行所累,破坏领导权威,自乱阵脚。 因此,韩非子告诫领导人,如果想看清下属的心思,就要以旁观者的身份冷静观察他们的所作所为,进而了解他们心中的想法;如果急于表达自己的言论,就会让下属有了防备,让领导工作掣肘。 李嘉诚在经营投资过程中,曾经遭遇过无数的竞争对手,而在竞争的最后一刻,李嘉诚总能够用对方意料不到的底牌将其彻底击垮,从而稳操胜券。 他说:“做生意的过程既是钱与钱的交易过程,又是心理与心理的斗智过程,就像打牌的人,永远不想让对方知道自己的底牌一样,做生意的人,是绝对不会把自己的腰包掏出来让人看的。不会像政治家一样,将自己的财产公开。有钱的会装作没钱,没有钱的却要充有钱;为了不让别人察觉到自己没有钱,更要强充阔气,大洒金钱。” 对于任何投资计划,李嘉诚都处之泰然,成竹在胸。在拍卖地产现场的最后关头,李嘉诚总是竖起他自己的“擎天一指”,以一个惊人的价格获得投资的决胜权。在进行企业收购的过程中,他也总是在最后的关键时刻,将对方企业的决定性股权牢牢地掌握在自己的手里,这就是“永远不让对方知道自己底牌”这一成功商业奥秘的巨大威力。 商业世界里的这种“淡定无为,成竹在胸”,有利于当事人牢牢掌控局面,成为最后的赢家。在管人、用人的过程中,又何尝不是如此呢? 任何时候,高明的领导者都是:虽然有嘴却不私下发表议论,虽然有眼睛却不私下窥探,只是静静地注视着一切、掌控着一切。 在此,领导人要明确一点,掌权用势的关键是把握大局、正确决策。在用人上,你要知道每个人的心思是什么,在做什么;接着,要对全局有通盘的考虑,一旦有人做出过火行为,就要像狼一样迅速出击,把局势控制在预想的范围内。 所以,要求领导人淡定无为,只是表面现象,最根本的一点是要观察、体察局势变化,想好应对之策,一旦局势有变就迅速行动,不让局势失控。这是领导的一个基本内容。

得人才者得天下,这句话无论是过去、现在、还是将来,永远不会过时。中国有句名言:“千军易得,一将难求”,可见人才对于一个国家的意义所在了。在韩非子的人才观里,既有对人才的重视,也有对用人的谨慎,还有管理者开发人才的智慧。 成功必得人相助,领导人想成就一番功业,离不开最大程度上对人才的使用与培植。为此,让天下人才“为我所用”就成为管人用人的落脚点。