书城管理从3万到1000万的网店经营
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第34章 中国邮政配送

几乎每个卖家都有过通过邮局发货的经历,有的卖家认为邮局配送价格并不低,甚至认为比快递的费用还要高;也有的卖家就认为邮局配送很便宜,而且由于网点众多,使用起来也很方便,安全指数也比较高。

事实上,通过邮局进行配送有很多小窍门,如果你掌握了,就可以省下不少钱,如果没能摸透,可能真的会比特快专递还要贵。下面就让我们对邮局的配送业务进行一个仔细的分析。

一、特快专递

EMS-—全球邮政特快专递(即英文Express Mail Service 的缩写)是由各国邮政联合创办,由万国邮政联盟统一指定名称和标志,是当今世界最快捷、最安全传递各类紧急信函、文件资料、货样物品等实物的邮政业务。

由于各国邮政均为国家经营,并受国家法律保护,因此客户交寄的特快邮件无论寄往何处,只要标有“EMS”专用标志,在民航、海关及邮政内部各环节均可享受优先待遇,即优先运输、优先报关、优先处理,这样就使得EMS邮件的传递得到充分的保证。

我国自1980年开办EMS业务已来,通过二十余年的发展,目前,我国的EMS邮件可以送达世界200多个国家和地区,国内2000多个大中城市。

1.办理邮政特快专递的方式

(1)卖家办理特快专递,可以前往中国邮政营业网点,填写“特快专递邮件详情单”后在柜台办理。

(2)拨打中国邮政专用的快速服务电话“185”,对方就会派人上门来取。

(3)卖家也可以在网上下单,只是这种方式的反馈时效性不是太好,会有一定的滞后性。

2.特快专递资费标准

(1)起重500克及500克以下,资费20元。

(2)500克以上每续重500克或不足500克,都将收取续重费。

二、次晨达业务

次晨达是指在指定的开办范围内,当天收寄的EMS邮件,在次日上午11:00前就能完成投递的邮政特快专递业务。次晨达业务是中国邮政EMS业务的子品牌,全国统一品牌、统一标识。为了吸引顾客,中国邮政还向社会推出了“限时未达,原银奉还”的服务承诺。

1.区域内的次晨达业务

(1)开通范围

目前,国内开通次晨达业务的地区有长江三角洲、环渤海区域、珠江三角洲、东北区域、川渝区域的主要城市。

(2)收寄标准

收寄对象为5公斤以下的文件和物品类邮件,珠江三角洲地区则为30公斤以下的文件和物品类邮件。

(3)资费标准

长江三角洲区域、环渤海区域、东北区域、川渝区域的次晨达业务资费:起重500克,20元,每续重500克,另加6元。另外,每件另加收5元特殊服务费。

珠江三角洲的区域次晨达业务资费:起重500克,16元,每续重500克,另加2元。

2.跨区域次晨达业务

(1)开通范围

开通跨区域次晨达业务的城市有:北京、上海、天津、南京、苏州、无锡、杭州、广州、深圳、东莞、佛山、中山、珠海、沈阳、大连、福州、厦门、青岛、武汉、江门、海口、成都等22个城市。

(2)收寄时间

周一至周五(周六、日及法定节假日不办理)。

(3)资费标准

起重500克,50元。续重每500克及其零数加收10元(其中环渤海区域与珠三角地区间互寄的加收15元)。

三、国内快递包裹业务

国内快递包裹业务,是一种服务水平介于普通包裹和特快专递包裹之间的包裹寄递业务。

1.送货速度

快递包裹在传递时限上虽然不及特快专递邮件,但在邮件发运上由于增加了封发频次,与普通包裹比,传递速度还是快了许多,一般情况下省会城市之间只需4~6天内即可寄达。

2.办理方式

快递包裹业务在收寄服务方式上有两种,一是用户可以直接到邮局营业网点办理,二是由邮局上门揽收。

3.收寄标准

快递包裹业务在准寄范围和开办范围上与普通包裹业务相同,但对每件快递包裹的限重放宽至40千克,高于特快专递和普通包裹邮件。最大体积以能装入二号邮袋为准,最小尺寸同国内普通包裹。内件为脆弱易碎、流质易溶物品的最大重量限度为10千克。

四、国内邮件、包裹尺寸、重量标准

在通过中国邮政发送货物时,网络卖家需要注意的是,中国邮政对邮件和包裹的尺寸、重量都有着明确的规定,对这些规定卖家应做一个事先了解,这样才不至于因尺寸、重量不达标而无法将商品及时发送出去。

五、e邮宝

e邮宝是中国邮政速递服务公司与支付宝联合打造的一款国内经济型速递业务,专为国内个人电子商务所设计,开始采用全程陆运模式,其价格较普通EMS有大幅度下降,大致为EMS的一半,但其享有的中转环境和服务与EMS几乎完全相同,而且一些空运中的禁运品将也可能被e邮宝所接受。从2009年开始,e邮宝又开始采用全程空运模式,只有液体、膏状物体等特殊物品才采用陆运模式。

1.e邮宝

e邮宝的省际起重资费为首重1000克,收费15元。各省内以及江浙沪地区互寄和京津地区互寄的起重资费更是低至10元。当然续费标准要根据距离的远近来定。

2.e邮宝收寄标准

3.收寄制度

e邮宝业务暂时不能提供实时响应的服务,而是每天按两个批次进行响应,也就是说当天上午5:00~11:30下单的用户,邮政工作人员将在当天下午联系用户并且取件;中午11:30~次日5:00下单的用户,邮政工作人员将在次日上午联系用户并且取件。

六、中国邮政港、澳、台地区业务及资费标准

网络无界,网上卖家只要有足够的能耐,完全能够将生意做到我国的港、澳、台等地区。