接触杨跃进女士，另外一个深刻的感触是她的繁忙。约她采访的时候，她抱歉地告诉记者，自己正在出差；采访的那一天，她向记者透露，第二天的行程已经定好了，还要离京。
在杨的公司里，没有一个人，杨向记者解释道，做这种咨询，最重要的是要深入到企业，只有深入到企业，才能获得这个企业运营情况的第一手资料，才能制定出有针对性的咨询方案。现在公司的所有成员都在各个工厂调研。谈到这里，杨的神态是内疚的，内疚的原因在于，她的团队为了这个公司，为了这个事业付出的太多了。
“他们放弃了与家人团聚的机会。”杨如是说道，“他们一年要花2/3的时间在工厂调研，而剩下的1/3也不能完全休息，还要策划咨询方案。”杨的口气是自责的，她说，我们的收入在同类的咨询机构里不是最高的，因为我们为了获得更多的一手资料，摸索企业管理方面的规律，一般都会义务地为企业做一些额外的调查，这些调查是不收取费用的。杨的团队成员全部是这个行业里的精英。
忍不住的一个问题终于出口，我问道，既然这么累，而且收入也不是最高的，为什么这些团队的成员不选择去别的公司呢？
杨缓缓说道：“因为‘六西格玛’对于我们来说，已经不只是一项工作，而是一项事业，为企业做咨询，同时也是对责任心的考验，而且我们相信我们的努力会获得相应的回报。”
我们之间就是伙伴，杨忽然说道：“我们在公司，从来没有上下级，都是坐在一起像亲人一样。”
聊天时，谈到家庭，同样是内疚，杨跃进每年同样有一半以上的时间在工厂之间奔波，她说，自己对家庭的照顾不够，没有办法将时间在家庭和事业之间做出平衡。杨目前最大的愿望是什么？这是一个普通人很容易就能够实现的愿望，而杨跃进却近乎虔诚地说，我希望最近有一天，把手上所有的事情都放下，什么都不干，什么都不想，陪着家人坐在北海的长椅上看风景。言者无意，闻者几乎落泪。亲情在这一刻化身为永恒。