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第105章 目标直指五百强

自思智科技创办以来,刘昊原始终把开拓市场作为重中之重。而在此过程中,他把售后服务放在第一位,知识产权放在第二位,牢牢抓住不放。前者是赢得和扩大客户群的良方,后者则是防止其他公司盗版和不正当竞争的利器。

有一次,宁夏某家银行客户早上打电话来说他们安装的SageATM系统出了问题,思智科技立即派工程师飞过去,当天晚上就把问题解决了。“别的公司可能还扯皮,我们就勇于承担责任:对不起,是我错了,我这个东西有问题,我来给你修,你交给我好了。这样,买过我们东西的客户以后不会换厂家,别的厂家的客户知道了我们以后却可能转为我们的客户,所以我们越来越强了。”

对于公司的核心产品优锁,刘吴原花费了数十万美元巨资去做知识产权认证。现在,他手上握有40多项美国专利和其他16个国家的专利,包括欧共体、韩国和日本的全套知识产权保护。在此前提下,优锁即将登陆美国市场,目前已接到不少美国企业的订单。由于思智科技的产品成本低、技术先进、市场定位好,进入欧美市场有绝对优势。相比较欧美的高端企业解决方案,思智科技在市场运作上大有可为。刘昊原向记者展示了准备投放欧美市场的优锁产品,从包装看比在国内出售的更为简单,他说这是因为销售模式不同:在国内主要是通过一些电子市场代理销售,而在欧美则要进入超市。刘昊原对东西方市场销售的特点非常熟悉,难怪2003年秋天英国《经济学人》(The Economist)杂志一位资深财经记者采访他后,在自己文章中提出了一个非常有见地的观点:中国酝酿着许多有实力与美国同行竞争的企业。

在资本运作和企业架构方面,年轻的刘昊原也是一把好手。目前,国内外有多家风险投资商相当看好思智科技的优锁项目,其中一家美国公司投资500万美元的意向书已经签订。与大多数投资用来从头扶植一个项目、帮助公司从研发到生产不同,现在投资思智科技的钱将主要用来巩固和扩大市场,因此回报周期更短,效益更大。例如,如果国内有人向思智科技投资2000万元人民币,这笔成本将在2年内全部收回。与此同时,为了获取更多资金扩大公司规模,刘昊原也一直在考虑企业并购的事。在条件合适的情况下,他计划将一些产品转让出去。当然,他不会考虑将公司整体出售,因为他有着更大的梦想和更长远的规划,而这,也许是他第一次向外界透露:公司的前3年是生存期,接下来的5年要谋求迅速发展并规划上市,在15年之内跻身世界500强,进入联想和微软的行列!

在这个2004年9月才迎来而立之年的创业者身上,你能看到他为实现这一梦想而具备的勤奋、精明、脚踏实地、目光远大、思维敏锐、坚强、信心等诸多素质。因此你会相信,他说的每一个目标都有非常大的可能会成为现实。

现在,思智科技已聚拢了30多名员工,现有的100平方米办公场所根本不够用了,刘昊原准备把公司搬到隔壁400平方米大的205室。谈到思智科技的迅速发展,正应了一句话:“科技以人为本。”公司有着一支高素质的创业团队,其中技术研发团队由清华大学、北京大学、中国科学院博士及美国、加拿大的归国专家构成。负责开发美国市场的Gean先生是原思科公司的副总裁,销售团队中有来自斯坦福大学和MIT的博士,专门律师则是工科和法律的双博士。可以说,这是一个非常国际化的团队,它决定了思智科技不只是一个简单的留学生企业,它永远以世界市场为目标。

说起领导者的个人魅力,刘昊原坦承自己这方面“非常弱”,“因为我显得很小,我没法绷着脸,没准和人说了没几句自己会笑起来。我特别爱笑,人说我嘴的两边特别翘,闭着嘴也像笑,根本厉害不起来。那我干脆就不厉害了。厉害是为了什么?不就为了解决问题吗?他们有时候会觉得我看问题比他们远一点,因此很有热情,愿意跟我交流。”

其实,这何尝不是另一种魅力?有思想有智慧的人,自有魅力。这种魅力一旦转化为憧憬和实干,收获的日子还会远吗?

侯桂新撰稿

曾颖摄影