书城励志赢在第一年
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第12章 教你工作,不是老板的责任

老师和老板虽然都是你的前辈,但你是给老师付薪水的人,而老板却是发给你薪水的人。单从这一点来说,你可以在课堂上打盹,甚至旷课。但是,在职场中你必须随时随地竖起耳朵,听候老板的指令,不管你喜不喜欢老板,你每天都必须面对他,而且不能有丝毫的倦怠。当然最关键的一点,你还要记住:教你学习,是老师的责任;教你工作,不是老板的责任。

小李是个爱问的小伙子,在学校时有任何不懂的问题,他总会缠着老师问个清清楚楚。

第一年参加工作时,他的老板曾客气地对所有的新职员说:“你们有什么不懂的地方,尽管问我,我非常欢迎……”

听上司这样说,小李还曾暗自想:“都说老板不会主动教员工工作,这个老板还挺仁义的!”于是,小李完全没有了之前的顾虑,凡是工作上有不理解的地方,他总会第一时间内请教他的老板。

刚开始,老板还挺乐意辅导他。可随着小李问问题次数的逐渐增多,老板开始不耐烦了。有一次老板非常直接地对小李说:“这么简单的问题,也来问我,我不是你的老师!我是让你来为我工作的,如果什么问题都问我,我自己工作好了,为什么还要雇佣你呢?有什么不懂的问题,先自己动脑筋想想!实在解决不了再问也不迟!另外,身边的老同事都是你的老师,你也可以适时向他们请教工作问题。”

老板的一番话点醒了小李,老师的主要责任就是传道授业解惑,而老板的责任则是为你发薪水,他没有义务更没有责任处处为你解惑。老板固然有很多地方值得学习,但是他不会耐心地去指导你。

在学校中,你可以肆无忌惮地向老师提问,而你对老板的提问是有限度的。他们不会接受你不断地提问,这会让他认为你缺乏本职工作能力,不适应工作的需要。然而,第一年参加工作的新人,缺乏工作经验,需要学习的东西太多,那是不是老板不教你工作,自己就听天由命了呢?当然,新人们还是可以试试其他办法的。

1.带着解决方案问老板问题

在学习上遇到难题时,也许你连想都不想地去找老师帮你解决。可在职场上,这种做法最让老板讨厌。案例中小李老板所说那段话非常有道理,是啊,如果你什么问题都问老板,老板自己工作好了,干嘛还要雇佣你呢?

当然,也不是说不能向老板问问题,案例中小李的老板最后还说这样一句话:“有什么不懂的问题,先自己动脑筋想想!实在解决不了再问也不迟。!”除此之外,职场新人向老板问问题时,最好带着解决方案问。因为当你向老板问问题时,老板可能会反问你“你觉得如何解决才是最好的呢?”如果你没有解决的方案,就等于告诉老板你没有自己的思考和判断,缺乏独立工作的能力。久而久之,老板对你的能力就会有所怀疑。

2.适当向同事请教工作问题

也许是入职时,老板说的那段话对小李的影响太大了,以至于小李忽略了身边的同事,有问题时总是请教老板。经过老板的提醒(身边的老同事都是你的老师,你也可以适时向他们请教工作问题。),他猛然发现自己错过了身边最好的老师——职场老前辈。

有些情况下,即使老板愿意手把手教你工作,可他也没有那个时间。所以,你不妨把视线适当转移到周围的老同事身上。对于新人,虽然不是所有的老同事都乐于帮助你们,但每个单位都会有几个乐于助人的老同事,对此,你就要用你的火眼金睛去发现。

即使这些老员工乐于帮助你,你也要注意拥有好的态度。平时大家工作都很忙,你可以主动要求一些事情做,然后利用下班或快下班的时候,跟其中一位老员工讨论你在工作中遇到的难题。记住,当老员工正在忙他自己的工作时,最要不要打扰他。否则,再乐于助人的老员工也会对你产生反感。

3.没有人帮你的时候,自己要多听多看

多听多看是新人学习的一个重要途径,当然在看和听的过程中,最好带着问题去听去看,这样会更有收获。除此之外,职场新人刚到一个新环境,还要多留心,多观察同事们怎么做、怎么说,尽量向他们靠拢,不要把自己孤立。做事要有自己的想法,要多想一两步。

忠告语:

即使老板曾经雄心万丈地对你说过:“工作上有什么不懂的地方,可以随时问我!”你千万不能像缠着老师一样,天天缠着老板问问题。你应该学会客观冷静地处理事情,积极主动找到各协作部门的同事了解情况,遇到问题自己先查阅资料摸索方法,有问题记录下来,在对方方便的时候坐下来有纹有路有逻辑地跟人探讨。