书城管理68个经典管理小故事
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第25章 25郁闷的猴子

猴子是餐厅的服务员,专门负责给顾客端菜,收拾桌子。

猴子生性手脚麻利,眼明手快,深得顾客的喜欢,餐厅的经理也很喜欢他。后来经理把猴子提升为客服经理,这时猴子不用自己忙活了,他则指挥一帮手下为顾客服务。但是猴子总是担心这个没做好,那个没做好,所以总是盯着这个,瞧着那个,不但自己觉得很辛苦,手下也觉得不痛快。

猴子很不高兴,说:“早知道,还不如做服务员好!”管理心得因某人业务能力强就提升去做管理,这样很可能会多了一个没用的将,少了一个能干的兵。人员的选聘要综合评定,不能将晋升作为员工业绩奖励的主要方式。