有人说管理方式和管理者一样多,这种说法并不过分。管理者工作中常常出现这样的问题:是以关心工作为重呢,还是以关心人为重?这就往往导致一些极端情况的出现:有的以工作为中心,而对工作人员实行监督和管制;有的则以人为中心,而强调过分相信和依赖人。那么,究竟怎样处理二者之间的关系呢?美国管理心理学家布莱克和默顿的管理方格理论为解决这一问题提供了有效的工具。这个理论的核心是五种基本管理方式:
1.对人和工作都不关心。
2.只关心人不关心工作。
3.只关心工作不关心人。
4.既不偏重关心人,也不偏重关心工作。
5.对工作和人都很关心。
要点:
有人认为,管理方式是多种多样的,但最适合你的也许只有一种。也有人认为,这五种管理方式是管理者必须懂得的五种管理方式。大多数人认为,对工作和人都很关心这种方式能使企业的目标和个人的需求最理想、最有效地结合起来,是最理想的管理方式。