书城励志淬炼金牌优秀员工:职场制胜的88个要律
10283600000012

第12章 要律12 向周围的人打招呼是一种常见的礼仪

在现代职场中,向周围的人打招呼是一件再平常不过的事了,它也是一种常见的礼仪,不但能维系良好的人际关系,还能改善不太友好的、僵硬的、不和谐的人际关系。

然而,有的员工却认为,向周围的打招呼是很简单的事,没有这个必要。还有的员工向身边的人打招呼时对方都听不见,或者蜻蜓点水似的一带而过;有的员工则极不情愿,向别人打招呼时毫无感情色彩,像例行公事一般;有的员工则看一眼别人便一声不响地坐到了办公桌前……试想,这样的员工在单位会受人欢迎吗?会有好的人际关系吗?当然不会!

在职场上,遇到周围的人,千万别忘记打招呼。如果你每天早上到单位上班后都会向周围的人打招呼,相信你圆融的人际关系定会产生神奇的效果。热情而礼貌地打招呼在职场中起着非常重要的作用。打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事及其他身边的人还不熟络的时候,一般都是从打招呼开始交往的。

一声招呼,看似简单,却能给人们的关系带来巨大的改变。

在去芝加哥上班的路上,汽车在树木光秃、融雪滩滩的泥泞路上前进。一车的人谁也不说话,大家都躲在自己的报纸后面,彼此之间保持着差不多相等的距离。

突然,一个声音打破了车内的平静:“注意!注意!我是你们的司机。”

他的声音威严,大家仍鸦雀无声。

“你们全都把报纸放下。”

“现在转过头去面对着坐在你身边的人。转啊!”

全都照做,无一人露出笑容,这是一种从众的本能。

“现在,跟着我说……”他用一种军队教官的语气喊出命令:“早安,朋友!”

大家跟着说完,情不自禁地笑了笑。

一直以来,大家怕难为情,连普通的礼仪也不讲。现在腼腆之情一扫而光,彼此之间的界限消除了。有的又说了一遍后彼此握手、大笑。

此刻,车厢内洋溢着欢声笑语……

看了这个简单的故事后你一定会有深刻的感想吧?“早安,朋友”,简单的四个字一出口,奇迹出现了:彼此间的界限消除了。为什么这四个字会有如此巨大的魔力呢?因为它是礼貌的问候,是亲善、友好的表示,更是一种尊重。当对方听到这四个字时,就有了亲切、友好的愿望。这样,彼此间的距离就缩短了,不仅增进了信任,还沟通了关系。

其实,现在很多职场人也像躲在报纸后的人一样,对一些小节往往不太注意,包括向周围的人打招呼这样的小事。比如,他们总认为每天早上向周围的人问声“早上好”比较虚伪,和同事、上司天天见面,明知道对方很好,何必还要问好呢?与其每天都虚伪客套一番,不如索性省省唾沫什么都不说。这种错误的认识常常使他们在为人处世中处处碰壁。

姗姗大学毕业后在一家杂志社就职。由于初涉职场,不谙世事,她每天照常上班、下班,与周围的人见面从来不打招呼,眼看着对面走过来一位同事,她赶紧将头扭向一旁。有时,有同事向她打招呼,她也似乎装作没听见。她获得一点成绩时,就更加我行我素、旁若无人。当她失败时,周围的人也不会给她一丁点的安慰和帮助,大家对她的评语竟然是“报应”、“活该”。还有同事暗中叹息:“如果她平时多与周围的人接触,多向周围的人打招呼,放下那副趾高气扬、不可一世的派头,又怎么会落得如此的狼狈下场呢?”

可见,遇到周围的人一定要主动大方地打招呼。在任何人际关系中,与人友好相处的最初阶段就是打招呼。不要忘记,在人的内心里有思想和感情两个方面,心与心之间的轴要想系上轮带,最初的方法就是打招呼,由陌生到认识再到熟悉,首先刺激感情,然后也易于沟通、交流思想了。如果连最起码的“早上好”、“你好”、“上午好”、“下午好”、“你来了”等等日常的招呼也不会说,你又怎么会赢得好人缘?怎么有成就事业的可能呢?

如果你每天到单位后都真诚地向身边的同事打声招呼,那么,工作中你就会被他们所接纳与支持,遇到工作任务的时候,你就能得到他们的帮助,使工作得以顺利地进行。遇见老板时,礼貌地打个招呼,也会给其留下一个好印象。如果面对客户,打招呼之后可以补上一句“又来打扰,不好意思”之类的客气话;对于很久没见面的客户,可以加句“久未联系,请别介意”或者“别来无恙”等话语,如此细腻的问候一定可以给对方留下深刻的印象。

总之,如果你想赢得融洽的人际关系,那就让自己满腔热情地向身边的人打招呼吧!

“要律箴言”

遇到周围的人不打招呼或者别人给你打招呼你装作没听见,都是不礼貌的行为。打个招呼发生在瞬间,但却影响久远。平常不爱打招呼的人往往会给人留下不好的印象。或许有人打算和你进一步交往的,但看到你见面连个招呼都不打,会认为你是个难于交往的人,对与你交朋友、搞好关系就望而却步了。所以,建议你每天早上一进公司,就对身边的人说一声“早上好!”相信你的人缘指数会陡然剧增,他们回报给你的一定是友善的微笑。