书城经济电话营销真功夫
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第39章 赞美激发潜在的客户需求

如果你照这一准则办事,你几乎不会再遭到麻烦。如果你对此信守不渝,它会给你带来无数的朋友,会让你时时感到幸福快乐。正如在生活中已经看到的那样,人性中最强烈的欲望是成为举足轻重的人,人性中最根深蒂固的本性是想得到赞赏。因为赞美,才发现被人关注着;因为赞美,才感到被人尊重着;因为赞美,才体会到被人理解着。

这个案例是想告诉你这样一个道理,无论是谁,对待赞美之辞都不会不开心,让别人开心,我们并不会因此而受损,何乐而不为呢?