书城管理旅游企业文化研究
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第32章 坚持旅游企业文体活动

在平凡的工作中,当日子像复印机一样一天天在重复交叠的时候,再高涨的热情也会像茶一样越冲越淡。医学上讲音乐能治疗精神疾病,工作的紧张由此而得到缓解,而企业的文体活动也可以使大家由于共同的爱好而相聚、相融、相通,潜移默化中起到了胶粘剂的作用。因此,旅游企业重视开展员工的文体活动。一方面,文体活动丰富了员工的生活,使员工的身心得到强健,满足员工的社交、自尊和受人尊敬以及自我实现等高层次需要,加强企业领导和员工以及员工相互之间的感情交流,协调人际关系,使员工在活动中受到旅游企业文化的熏陶,从而强化员工的价值观念,增强企业的凝聚力;另一方面,开展文体活动给外界造成旅游企业员工热爱组织、积极参与、团结一致、蓬勃向上的深刻印象。

文体活动还是营造精神氛围的重要手段。旅游企业必须充分认识并重视开展文化娱乐,有条件的旅游企业应根据自己的条件适当投资修建文化娱乐场所,配置文化娱乐用品,培养旅游企业自己的文化娱乐活动骨干,鼓励员工积极参与;没有条件的企业,要充分利用社会公共场所创造条件开展文体活动。应当指出,对于中国旅游企业来说员工广泛参与文体活动更为重要。因为中国人生活比较封闭,人际交往圈子小,容易在企业内部形成几个小圈子。如西方人爱开鸡尾酒会,一大群人凑在一起,开开玩笑,聊聊天气。而中国人则讲究三五好友,一壶老酒或一杯清茶,推心置腹地深入交流。

坐落在天津开发区的摩托罗拉公司,为了在公司内部创造一种彼此互相尊重、互相团结的氛围,专门办有一份企业报——《大家庭》。在这个“大家庭”里,公司每个月都要组织一次大型文体活动,如卡拉 OK大赛、春游、羽毛球赛??通过各种有趣的活动,沟通感情,加深了解,增进友谊。同时,公司每年要办一次“家庭日”活动,那一天公司派专车将员工和他们的亲属都接来,或去公园娱乐,或到公司参观,几千人甚至上万人在一起,热热闹闹,欢聚一堂让全体员工感受公司员工都是兄弟姐妹的良好氛围。

坐落在陕西渭南的祥龙宾馆,如今已经冲出了地域、跨越了行业,特别是祥龙现象已经辐射到了整个渭南市区和相邻行业。祥龙宾馆的晨练操队,精神抖擞,步伐铿锵有力,洪亮整齐的口号划破了长空,唤醒了滚滚东去的涛涛渭水,同时也引起了同行业,相邻行业,相邻企业的竞相仿效。在渭南大街小巷走出的中老年晨练操队,跟着祥龙宾馆队伍走,学着祥龙宾馆队伍的样子跑。祥龙宾馆旨在以练操的形式培植企业的向心力、凝聚力和战斗力;旨在以这种形式向社会展示祥龙宾馆形象,推销祥龙宾馆品牌。这种新颖的,超脱了低俗的强大广告效应,以晨练操队为载体,日复一日,年复一年,正在越来越深入地浸透了渭南城区的千家万户,这种充满聪明睿智的创意也只有祥龙人才能够想出来。