有些旅游企业的领导不重视旅游企业文化的建设,认为旅游企业文化是“不打粮食”的活动,不像经营活动产生实际的经济效益;还有些旅游企业认为,在实施旅游企业文化建设工程之后,我们原先所一贯坚持的旅游企业思想政治工作就可以用旅游企业文化来代替,旅游企业文化就是新时期旅游企业的政治思想工作,应该完全以贯彻中央及地方政府的指示精神为主,因而做好了思想政治工作就是建立起了好的企业文化。同时,旅游企业文化工作者必须是具有较强党性的党员干部。
个别人把讲奉献、学雷锋时刻挂在嘴上,并不考虑实际工作的效果。旅游企业的政治就是管好旅游企业,创造效益;旅游企业员工要讲奉献、讲艰苦奋斗,但更要讲价值的回报,要讲激励机制,才能调动人的积极性和创造性。
笔者认为,用旅游企业文化来代替旅游企业思想政治工作的观点是片面的。这是因为,旅游企业文化作为一门新的管理科学理论,虽然在工作目标、对象等方面与旅游企业的思想政治工作有共同性,但是它们的范围、内涵等方面还是有许多不同的地方。
一是范围不同。
旅游企业文化属管理科学,本质上属于经济文化的范畴,而旅游企业思想政治工作则属于政治科学,具有鲜明的无产阶级性和政治倾向性。在发展社会主义市场经济的过程中,一方面我们要大力引进西方发达国家旅游企业管理的先进经验,其中包括已被许多发达国家旅游企业的发展证明是行之有效的旅游企业文化建设;另一方面,我们必须清醒地认识到我国的经济改革是社会主义制度的自我完善和发展。
二是内涵不同。
旅游企业文化的内涵主要是旅游企业价值观和旅游企业精神,而旅游企业思想政治工作主要是要培养符合党和国家的、民族的整体利益的理想信念、道德意识和奋斗精神等。因此,旅游企业文化的出发点是企业,而旅游企业思想政治工作的出发点是党和国家,局部利益和全局利益是一致的,但二者的不协调也是经常出现的。
近一个时期以来,随着改革开放的深入和现代企业制度的逐步建立,旅游企业文化建设已成为加强旅游企业管理的一个热门话题。大力加强旅游企业文化建设,有效地促进了科学管理水平的提高。但有的人也就此认为,旅游企业文化产生于现代企业制度,服务于现代企业制度,在建立现代企业制度以后,我们原先所一贯坚持的企业思想政治工作也就可以用旅游企业文化来代替了。这种看法目前有一定的普遍性。
实际上,这种思想在认识上是片面的,在工作实践上是有害的。因为,旅游企业文化作为一门新的管理科学,虽然在工作目标、对象、内容、方法等方面与思想政治工作有着广泛的共同性,但是他们的存在属性、作用方式、作用范围等方面也还有很多不同的地方。
在社会主义初级阶段这个较长的历史时期,一方面需要大胆地解放思想、更新观念,需要本着“拿来主义”、“洋为中用”的做法,不为姓“资”、姓“社”所困扰,大胆学习、引进西方发达资本主义国家加强旅游企业管理、促进旅游企业发展的好的经验和做法,这其中就包括已被众多资本主义企业的发展证明是行之有效的旅游企业文化建设。另一方面,我们又必须要有清醒的头脑,要充分认识到,我们现在要搞的是有中国特色的社会主义,与资本主义制度有着本质的区别。我们目前所进行的改革是一场彻底的革命,但绝对不是对社会主义制度的根本否定,更不是“全盘西化”,而是社会主义制度的自我完善、自我更新和自我发展。