危机公关目录
目录(共27章)
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第1章 案例1-1惠普2004年的召回
第2章 案例1-2创维黄宏生
第3章 案例1-3戴尔“邮件门”
第4章 案例1-4索尼问题相机
第5章 案例1-5柯达相机遭集体投诉
第6章 案例1-6LG翻新
第7章 案例1-7摩托罗拉手机爆炸
第8章 案例2-1康师傅“水源门”
第9章 案例2-2蒙牛特仑苏牛奶OMP
第10章 案例2-3王老吉“添加门”
第11章 案例2-4农夫山泉与统一身陷“砒霜门”
第12章 案例2-5娃哈哈遭遇达能强行并购
第13章 案例3-1巨能钙有毒
第14章 案例3-2金龙鱼食用油“酸价超标”
第15章 案例3-3肯德基“苏丹红一号”
第16章 案例3-4雀巢奶粉“碘超标”
第17章 案例3-5三鹿三聚氰胺毒奶粉
第18章 案例4-1高露洁牙膏致癌
第19章 案例4-2博士伦润明水凝护理液致眼疾
第20章 案例4-3SK-Ⅱ的重金属超标事件
第21章 案例4-4迪豆“毁容门”
第22章 案例4-5强生婴儿卫浴用品“涉毒”
第23章 案例5-1三菱“帕杰罗”
第24章 案例5-2广本雅阁“婚礼门”
第25章 案例5-3山西新宝鼎炒掉长安福特
第26章 案例6-1抵制家乐福
第27章 案例6-2东方航空“3·31返航门”