倾听，成为“听话”的父母
耐心倾听，成为“听话”的父母是一种质量，而父母高质量的倾听是和孩子保持有效沟通的重要基础。
孩子心理上对父母有很强的依赖感，他们渴望父母可以倾听自己的心声，分担自己的喜怒哀乐，然后再从父母那里得到安慰，这是孩子宣泄自己情绪的好途径。所以繁忙的父母需要常常停下自己的脚步做孩子的听众。
其实，学会倾听孩子的声音，也是教育孩子的机会，孩子在这个过程中会懂得要倾听他人。当他人和孩子说话时，孩子也会耐心地听他讲话。
吴艾今年读国中一年级，国小的时候，她是班里的佼佼者，各方面都很优秀。可是读了国中之后，她就明显感觉到自己的各项能力也没有之前突出了，而且还在最近的班干部竞选中落选了。这让她很难过。
回到家后，她本来是想和妈妈说说自己的苦闷。
“妈妈，我想和你说说话。”
“没看见我在做饭呢，等我做完饭再说吧，你先去做作业吧。”妈妈说。
于是，吴艾等到妈妈做完饭。
“妈妈。现在我可以和你说话了吧？”
“吃过饭之后吧，好吗？”吴艾知道自己现在抗议也是没有作用的，只好等着家里人吃完饭。
吃过饭，吴艾想和妈妈谈一谈，可是妈妈却津津有味地看起了电视，这让吴艾很失望，妈妈根本就不给自己说话的机会。
耐心做孩子的听众
吴艾的妈妈太粗心了，她没有发现孩子想寻求安慰和帮助，就没有给吴艾机会，相信对吴艾来说，这是一个不小的打击，她发现自己最亲的人一点都不了解自己，与妈妈的关系自然会越来越疏远。
有时候，父母可能因为工作忙或是自己也有烦心事，直接拒绝孩子的倾诉或是倾听的时候态度不认真，这样就会削弱孩子的表达欲望。还有的父母对孩子期望过高，不喜欢听孩子不好的表现。
时间一长，孩子会对父母失望，进而封闭自己，不和父母沟通，这种消极情绪积累到一定程度就会变成一种对抗情绪，既不利于自己心理的健康发展，又不利于孩子和父母关系的融洽。
许多父母在教育孩子的时候，都喜欢让孩子听自己说话，这样父母就难以知道孩子的想法，也就达不到教育的目的。
家庭是孩子温暖的港湾，遇到困难和挫折的孩子渴望在这里找到心灵的满足。作为父母，耐心地听孩子说话，关注孩子的情绪变化，及时给予孩子引导和帮助，促进孩子健康成长，这是当尽的职责。
鼓励孩子主动说出心里的想法
吴艾的妈妈其实很不称职，她不懂得要珍惜孩子和自己倾诉的机会，吴艾的表现其实是很多孩子都做不到的，更多的孩子喜欢把自己的想法憋在心里，不愿意跟父母说。所以，对待不喜欢说话的孩子，父母要多鼓励孩子，帮助孩子开口说出心里的想法。
此外，这是一个非常重视交流和合作的社会，孩子的表达能力在很多时候都是他们个人能力的重要标尺，所以父母要重视培养孩子的表达能力，尤其对于性格内向的孩子，父母更应该多多鼓励孩子。
而一旦孩子想和父母说心里话，父母要学会认真地倾听，千万不要错过这样的机会，打击孩子的积极性，而且在孩子诉说的时候，父母可以自己的眼神和动作来向孩子说明自己正在用心倾听。孩子会感受得到父母的诚意和爱。
呵护青春期孩子的心
其实，吴艾已经进入青春期。我们从她的事例中也可以看出，这个时期的孩子已经发生了很大的变化，更需要父母的呵护和关心。
青春期是个特殊的时期，有的青春期的孩子本身就有很强的逆反情绪，不喜欢和父母说话，如果父母再不注意自己和孩子的说话方式，那和孩子的沟通就真的成问题了。
父母如果放下手中的工作，对孩子的话表示出兴趣，用合适的语言、表情、动作表示自己的看法，孩子会觉得自己备受重视。如果孩子刚开始说话，父母就严厉地禁止，孩子就会觉得和父母交谈很没意义。父母也就无从知道孩子的世界了。
父母把孩子当成朋友，孩子感受到自己的真诚，也就会把父母当作他们亲密的朋友，主动地说出自己的心里话，这样，父母也能更好地了解孩子的难题，帮助孩子顺利地度过这个特殊的成长时期。
因此，对待青春期这个特殊的时期，父母要更用心地倾听，呵护孩子的心。
【在和孩子交流时，父母不仅要用耳去听，更需要用心去倾听。做孩子最耐心的听众，聆听孩子的心声，了解孩子的想法，才能发现孩子的问题，帮助孩子解决困难。】