做事情最忌不用心、不负责，以敷衍了事、得过且过的态度做事，哪怕最简单的事也不可能做好。对于大多数人、大多数工作岗位来说，成就大小往往不在于学历高低，甚至能力大小，而在于是否用心去做。只要肯于付出心血，就能期望收获属于自己的成功。
1.即便是小事也要全力以赴
“冰冻三尺，非一日之寒”，成功不是骤然降临的，而是由点点滴滴的细微的成功凝聚而成的。只有做好工作中的每一件小事，才会取得比别人更丰厚的工作成绩。所以，抓紧时间做好你手边的每一件事，是走向成功的必由之路。
杰克9岁那一年，因为家里穷，他去请求他家附近的报纸经销商史密斯先生，能不能让自己放学后兼职送报。史密斯先生告诉他如果他有自行车，就给他一条送报路线。
杰克一家住在伦敦，身兼数职的爸爸给他买了一辆二手自行车，但接着爸爸就因肺炎住进医院，没办法教他骑。
幸而史密斯先生没说要看杰克的骑车技术，而只是要看看自行车。因此，杰克把车推到那里，让他看看，就上了工。
送报可不容易，尤其是星期天的报纸，页数多，分量重，杰克只好一步步上楼去送，如果是公寓大楼，就送到门口。碰到下雨或下雪，他拿爸爸的旧雨衣盖在报纸上面，不让报纸被淋湿。
爸爸出院回家后，白天上班，却因身体太弱，不能再兼别的差事。为了应付开支，只好卖掉了杰克的自行车。
史密斯先生后来虽然也知道了杰克并未骑车送报，对此却绝口不提。
8个月下来，杰克送报纸路线上的订户从36户增加到59户。
那一年圣诞节前的晚上，杰克去按第一个订户的门铃，屋里灯亮着，却没有人开门。
他到另一家去，也没人开门。
没多久，杰克已经敲遍了大多数订户的门，按了他们的门铃，但看样子是没有一个人在家。
杰克很着急，因为第二天就是交报费的日子了。圣诞节就在眼前，他却没想到大家都会出门买礼物。
接着，杰克走到艾尔肯家，当听到屋里有音乐和人声的时候，他心里非常高兴。杰克按了门铃，大门应声而开，艾尔肯先生几乎是把他拖进门去的。
令杰克诧异的是，他的59位订户几乎全部挤在艾尔肯先生的起居室里，房间中央有一辆崭新的自行车，深红色，有一盏电池车灯，还有车铃，把手上挂着帆布袋，里面鼓鼓地塞着五颜六色的信封。
“这是给你的，”艾尔肯太太说，“我们大家都凑了一份。”那些信封里是圣诞卡，另附那个星期应付的报费，大多数信封里还有一笔丰厚的小费。杰克愣住了，不知道该说些什么。
回到家，杰克点了点小费，超过100美元——这笔意外之财使他成了家里的英雄，也让他们家过了一个欢愉的圣诞假期。
杰克从此懂得，即便是最小的事情也要把它做好。而正是这种做事方法，使他由此踏上了成功之路。
在我们的印象中，擦鞋绝对是一个难登大雅之堂的职业，如果有人以此终生为业，那他一定不会有多大的出息。实际上呢？我们却想错了，一个名叫金太贤的韩国人，就是凭借擦鞋，从而成就了自己辉煌的人生。
多年前，身为化工厂工人的金太贤失业了。一个偶然的机会，他从一位英国军官那里学会了擦鞋，他很快就迷上了这种工作。只要听说哪里有好的擦鞋匠，他就千方百计地赶去请教、虚心学习。
日子一天天地过去了，金太贤的技艺越来越精。他的擦鞋方法别具一格：不用鞋刷，而用木棉布绕在右手食指和中指上代替，鞋油也自行调制。那些早已失去光泽的旧皮鞋，经他匠心独运的一番擦拭，无不焕然一新，光可鉴人，而且光泽持久，可保持一周以上。更绝的是，凭着高深的职业素养，与人擦肩而过时，便能知道对方穿何种鞋；从鞋的磨损部位和程度，他可以说出这人的健康和生活习惯。他的精湛技艺，打动了首尔一家名叫“东方明珠”的四星级饭店，他们将金太贤请到饭店，为饭店的顾客擦鞋。
令人惊讶的是，自从金太贤来到“东方明珠”之后，演艺界的各路明星一到首尔便非“东方明珠”不住；一向苛刻挑剔的明星们对此情有独钟的原因非常简单，就是享受一下该店擦鞋的“五星级服务”。当他们穿着焕然一新的皮鞋翩然而去时，他们的心里深深地记下了金太贤的名字。
金太贤炉火纯青的技术、一丝不苟的精神和非凡的技艺，为他赢得了众多顾客的青睐。他的老主顾不只来自首尔、釜山，甚至还有香港、新加坡等地。在他简朴的工作室内，堆满了发往各地的速寄纸箱。如今的金太贤早已成为“东方明珠”的一块金字招牌了。
金太贤的努力，为他自己创造出一份辉煌的业绩。事实上，只要我们用心去做，哪一件小事不能成就大业呢？
从以上的事例可以说明做好小事的重要性。小事不仅是成大事所必须做好的环节，而且从中也体现出一个人对工作的态度和方法。所以，做好每一件小事，是每一个渴望成功的人都要抓紧学好的必修课。
生命中的大事都是由小事堆积而成，没有小事的积累，也就成就不了大事。人们只有了解到这一点，才会开始关注那些以往认为无关紧要的小事，培养做事一丝不苟的美德，成为一个成功的人士。
2.专注、认真地做好每一件事
人们在生活中都有这样的体会：有的人爱好广泛，什么事都想去尝试，结果却是什么事都没做好，其实“多才多艺不如专精一门”，不如把心思放在一件事上专心地把它做好。
“一次只做一件事”，就意味着集中目标，不轻易被其他诱惑所动摇，经常改换目标，见异思迁或是四面出击，往往不会有好结果。我们的业务范围不会扩大，我们要做的工作只是精益求精，把产品做成精品。
他从小文科成绩都是红字连篇。他的读写速度很慢，英文课需要阅读经典名著时，只能从漫画版本下手。他常常说：“我的脑袋里有想法，但是却没有办法将它写出来。”后来医生诊断他患有识字障碍。之后他凭借优异的数理成绩，进入美国名校斯坦福大学就读。他发现商业课程对他而言比较容易，于是选择经济为主修，在英文及法文仍然不及格的同时，全力投注于商学领域，获得MBA学位。毕业时，他向叔叔借了10万美元，开始自己的事业。1974年，他于旧金山创立的公司，如今已名列世界五百强企业，拥有2.6万多名员工。
他就是施瓦布，嘉信理财（ChadcsSehw）的董事长兼CEO（首席执行官）。现在，施瓦布的读写能力仍然不佳，当他阅读时必须念出来，有时候一本书要看六七次才能理解，写字时也必须以口述的方式，借助电脑软件完成。
一个先天学习能力不足的人，何以能成就一番事业？施瓦布的答案是：由于学习上的障碍，让他比别人更懂得专注和用功。
“我不会同时想着18个不同的点子，我只投注于某些领域，并且用心钻研。”他说。
这种做事认真的专注态度，也展现于嘉信27年的历史中。当其他金融服务公司将顾客锁定于富裕的投资者时，嘉信推出平价服务，专心耕耘一般投资大众的市场，终于开花结果。之后随着科技的进步及顾客的成长，嘉信于每个时期都有专心投注的目标，许多阶段的努力成果，成为业界模仿的对象，在金融业立下一个个里程碑。
“一次只做一件事”，意味着一个人在某一段时间里只能把精力集中于一件事情，把一件事做到底，纵观失败的案例，大约有50%的情况是由于半途而废，未能坚持下去所致。
一个人的精力是有限的，把精力分散在好几件事情上，不是明智的选择，而是不切实际的考虑。在这里，我们提出“一件事原则”，即专心地做好一件事，就能有所收益，能突破人生困境。这样做的好处是不致于因为一下想做太多的事，反而一件事都做不好，结果两手空空。
想成大事者不能把精力同时集中于几件事上，只能关注其中之一。也就是说，人们不能因为从事分外工作而分散了自己的精力。
如果大多数人集中精力专注于一项工作，他们都能把这项工作做得很好。
在对100多位在其本行业获得杰出成就的男女人士的商业哲学观点进行分析之后，有人发现了这个事实：他们每个人都具有专心致志和明确果断的优点。
最成功的商人都是能够迅速而果断作出决定的人，他们总是首先确定一个明确的目标，并集中精力，专心致志地朝这个目标努力。
伍尔沃斯的目标是要在全国各地设立一连串的“廉价连锁商店”，于是他把全部精力花在这件工作上，最后终于完成了此项目标，而这项目标也使他成为了成大事者。
林肯专心致力于解放黑奴，并因此使自己成为美国最伟大的总统。
李斯特在听过一次演说后，内心充满了成为一名伟大律师的欲望，他把一切心力专注于这项目标，结果成为美国最有成就的律师之一。
伊斯特曼致力于生产柯达相机，这使他赚取了数不清的金钱，也给全球数百万人带来无比的乐趣。
海伦·凯勒专注于学习说话，因此，尽管她又聋、又哑，而且还瞎，但她还是实现了她的明确目标。
可以看出，所有成大事的人物，都把某种明确而特殊的目标当做他们努力的主要推动力。
专心就是把意识集中在某一个特定欲望上的行为，并要一直集中到找出实现这项欲望的方法，并将之付诸实际行动。
对于任何东西，你都可以渴望得到，而且只要你的需求合乎理性，并且十分强烈，那么“专心”这种力量将会帮助你得到它。
假设你准备成为一个成大事的作家，或是一位杰出的演说家，或是一位成大事的商界主管，或是一位能力高超的金融家，那么你最好在每天就寝前及起床后，花上10分钟，把你的思想集中在这项愿望上，以决定应该如何进行，才有可能把它变成事实。
当你要专心致志地集中你的思想时，就应该把你的眼光望向一年、三年、五年甚至十年后，幻想你自己是这个时代最有力量的演说家；假设你拥有相当不错的收入；假想你利用演说的金钱报酬购买了自己的房子；幻想你在银行里有一笔数目可观的存款，准备将来退休养老之用；想像自己是位极有影响的人物；假想你自己正从事一项永远不用害怕失去地位的工作……唯有专注于这些想像，才有可能付出努力，美梦成真。
一次只专心地做一件事，全身心地投入并积极地希望它成功，这样你的心里就不会感到精疲力尽。不要让你的思维转到别的事情、别的需要或别的想法上去。专心于你已经决定去做的那个重要项目，放弃其他所有的事。
了解你在每次任务中所需担负的责任，了解你的极限。如果你把自己弄得精疲力尽和失去控制，那你就是在浪费你的效率、健康和快乐。选择最重要的事先做，把其他的事放在一边。做得少一点，做得好一点，才能在工作中得到更多的快乐。
成功者之所以能成功，其中最重要的诀窍之一就是一次只做一件事，把一件事做到底。
3.做事力求尽善尽美
一个能够享有盛名、迅速成功的人，做起任何事情来，一定十分清楚敏捷，处处得心应手；一个为人含糊不清的人，做起事来，一定也是含糊不清。天下事不做则已，要做就非做得十分完善不可，不然你就一定会被淘汰。
在宾夕法尼亚的山村里，曾有一位出身卑微的马夫，他后来竟成为美国一位著名的企业家，他那惊人的魄力、独到的思想，为世人所钦佩。他就是查理·斯瓦布先生。
他的成功秘诀在于：他每得到一个位置时，从不把月薪的多少放在心里，他最注意的是把新的位置和过去的比较一番，看看是否有更大的前途。
当他还在钢铁大王卡耐基的厂中做工时，曾自言自语地说：“总有一天我要做到本厂的经理，我一定要做出成绩来给老板看，使他自动来提升我。我不去计较薪水，尽管拼命工作，我要使我的工作价值，远超乎我的薪水之上。”他既然打定了主意，便抱着乐观的态度，欢欣愉快地努力工作。当时恐怕任何人也料不到他会有今日的成就！
斯瓦布先生小时候的生活环境非常贫苦，他只受过短时间的学校教育。从15岁起，就在宾夕法尼亚的一个山村里赶马车了。过了两年，他才谋得另外一个工作，每周只有2.5美元的报酬。可是他仍无时不在留心寻找机会，果然，不久又来了一个机会，他应某工程公司的招聘，去建筑卡耐基钢铁公司的一个工厂，日薪1美元。做了没多久，他就升任技师，接着升任总工程师。到了25岁时，他就当上了那家房屋建筑公司的经理。又过了5年，他便兼任起卡耐基钢铁公司的总经理。到了39岁，他一跃升为全美钢铁公司的总经理。现在他是伯利恒钢铁公司的总经理了。
斯瓦布每次获得一个位置时，总以同事中最优秀者作为目标。他从未像一般人那样脱离现实，想入非非。
斯瓦布深知一个人只要有决心，肯努力，不畏艰难，他一定可以成为成功的人。他的一生就像是一篇情节曲折的童话，我们从他一生的成功史中，可以看出努力劳动的伟大价值。他做任何事情总是十分乐观和愉快，同时要求自己做得精益求精。他做事总是按部就班，从不妄想一步成功，他的升迁都是势所必然的。
一般的老板，对于他们员工的品格，多半知道得很详细，他明白哪几个人是专门在寻找偷懒的机会，哪几个人只是在他面前干得起劲，一等他走开之后就丢开不做了。一个最让老板信任的部属，无论有没有偷懒的机会或老板在不在面前，他总是能认真地工作，毫不怠惰、忠于职守。
你做任何事，万万不可想：“我只要照着上司的吩咐和方法去做就行了。”你必须在那件事上竭力发挥你的才智、见解、独创力，才容易令人折服。
只要你仔细留心，就可以发现许多不必等人吩咐就应去做的事。对于这些事，如果你存在着“老板不在这里，省省力气”的心思，你的前途就再也不会有什么希望了。因为每一个老板对于员工在背后努力与否，都是非常重视的。
做事不认真，处处投机取巧，随时担心自己所耗费的精力和时间已经超过薪水的报酬，因为没有额外的津贴，便不肯多动动手，不肯多提出一些改进的意见。对于同事冷淡、鄙视，常常劝他们不要白替老板效劳——这种青年，任凭他的学识怎么丰富，本领怎么大，也不会有出头的一日。要想过上美满愉快的生活，只须做事精益求精，力求完善。当一个人把事情处理得顺顺当当时，他心里的愉快，真非笔墨所能形容。那些做事草率疏忽、错误多端的人，不但对不起事情，并且对不起自己！
这里我谨以一句金言奉赠各位：“竭力养成爱美的习惯！”如果你接受这一帖兴奋剂，你的胸怀一定会开阔不少，你的品格一定将受到极大的感化。世上再没有其他好办法能使你在精神、才能上获得这样大的益处。
有许多人往往不肯把事情做得尽善尽美，只用“足够了”、“差不多了”来搪塞了事。结果因为他们没有把根基打牢，所以不多时，便像一所不稳定的房屋一样倒塌了。
失败最有效的诀窍，就是从小养成不整洁的习惯。而成功的最好方法，就是把任何事都做得精益求精，尽善尽美。
一个人把事情做得十分完善之后，即使晚上躺在床上，也会快活不少。这真是一帖延年益寿的奇方。
做事精益求精，不但可以使你的精神愉快，并且可以使你的才能迅速提高，学识日渐充实，而逐步可以胜任其他更重要的工作。所以奉劝初入社会、渴望成功的青年们都要熟记四个字：“尽善尽美”。它是你一生成败的最大关键。
司特莱底·瓦留斯先生是一位著名的小提琴制造家，他制成一把小提琴，往往要经过不少岁月。但是你可不要以为他太痴了，他所制造的成品现在已成稀世珍宝，每件价值万金。可知世上任何宝贵的东西，你如果不付出全部精力，不畏千辛万苦地去做是不能得到的。
做事尽善尽美，不但能够使你迅速进步，并且还将大大地影响你的性格、品行和自尊心。任何人如果要瞧得起自己，就非得秉持这种精神去做事不可。
随便走到何处，一位工作完美无缺的人，总是受人欢迎的。所以你应该早些打定主意：非把任何事情处理得至善至美不可。对于任何事，你都要倾注全部精力去做。
不要管别人做得怎么样，事情一到了你的手里，就非将它做得很完美无缺不可。如果你能秉着这种态度去做事，那么你一定会是个成功的人。
4.踏实勤奋才是人生的主旋律
卡耐基曾说过：“成功就是一步步地朝你的目标赶。”换句话说就是：脚踏实地地向你的目标迈进。如果你这样做了就会发现成功并不遥远。
有这样一个感人的故事：
某一天，上帝宣布说，如果哪个泥人能够走过他指定的河流，他就会赐给这个泥人一颗永不消逝的金子般的心。
这道旨意下达之后，泥人们久久都没有回应。不知道过了多久，终于有一个小泥人站了出来，说他想过河。
“泥人怎么可能过河呢？你不要做梦了。”
“你知道肉体一点儿一点儿失去时的感觉吗？”
“你将会成为鱼虾的美味，连一根头发都不会留下……”
然而，这个小泥人决意要过河。他不想一辈子只做这么个小泥人。他想拥有自己的天堂。但是，他也知道，要到天堂，就得先过地狱。
而他的地狱，就是他将要去面对的河流。
小泥人来到了河边。犹豫了片刻，他的双脚踏进了水中。一种撕心裂肺般的痛楚顿时包围了他。他感到自己的脚在飞快地溶化着，每一分每一秒都在远离自己的身体。
“快回去吧，不然你会毁灭的！”河水咆哮着说。
小泥人没有回答，只是沉默着往前挪动，一步，一步。这一刻，他忽然明白，他的选择使他连后悔的余地都没有了。如果倒退上岸，他就是一个残缺的泥人；在水中迟疑，只能够加快自己的毁灭。而上帝给他的承诺，则比死亡还要遥远。
小泥人孤独而倔强地走着。这条河真宽啊，仿佛耗尽一生也走不到尽头似的。小泥人向对岸望去，看见了那里锦缎一样的鲜花和碧绿无垠的草地，还有自由自在飞翔的小鸟。上帝一定坐在树下喝茶吧。也许那就是天堂的生活。可是他付出一切也似乎不可能抵达。那里没有人知道他和他那个梦一样的理想。上帝没有赐给他出生在天堂当花草的机会，也没有赐给他一双当小鸟的翅膀。但是，这能够埋怨上帝吗？上帝是允许他去做泥人的，是他自己放弃了安稳的生活。
小泥人的泪水流下来，冲掉了他脸上的一块皮肤。小泥人赶紧昂起头，把泪水都咽了回去。泪水顺着喉咙一直流下来，滴在小泥人的心上。小泥人第一次发现，原来流泪也可以有这样一种方式——对他来说，也许这是目前惟一可能的方式。
小泥人向前挪动的速度就像蜗牛在爬一样，一厘米，一厘米，又一厘米……鱼虾贪婪地啄着他的身体，松软的泥沙使他每一瞬间都摇摇欲坠，有无数次，他都被波浪呛得几乎窒息。小泥人真想躺下来休息一会儿啊。可他知道，一旦躺下他就会永远安眠，连痛苦的机会都会失去。他只能忍受，忍受，再忍受。奇妙的是，每当小泥人觉得自己就要死去的时候，总有什么东西使他能够坚持到下一刻。
不知道过了多久——简直就到了让小泥人绝望的时候，小泥人突然发现，自己终于上岸了。他如释重负，欣喜若狂，正想往草坪上走，又怕自己褴褛的衣衫玷污了天堂的洁净。他低下头，开始打量自己，却惊奇地发现，他已经什么都没有了——除了一颗金灿灿的心，而他的眼睛，正长在他的心上。
他什么都明白了：天堂里从来就没有什么幸运的事情。花草的种子先要穿越沉重黑暗的泥土才得以在阳光下发芽微笑，小鸟要经过千锤百炼，经过暴风雨的洗礼、失去了无数根羽毛才能够振翅飞翔，就连上帝，也是曾经在地狱中走过了最长的路，挣扎得最艰难的那个人。而作为一个小小的泥人，他只有以一种百折不挠的勇气和毅力才能够让生命的激流清洗灵魂的浊物，然后，找到自己本来就有的那颗金灿灿的心。
其实，每一个泥人都有这样一颗心，就像我们每一个人都可能获得自己的天堂。关键是你想不想去获得，敢不敢去获得，会不会去获得。
我们要明白，踏实才是人生的主旋律，才是通往天堂的那条必经路。
踏，是过程，行动。
实，结实、坚实之意，是对踏实的品质的一种评价。
踏实就是脚踏实地，一步一个脚印。
踏实是一种作风，一种认认真真、实实在在、不骄不躁的作风，这是做人、做事得以稳健的基础和前提。
持之以恒，踏踏实实去做好大家都认为重要的事，便能敲开成功之门。因为，既然大家都认为重要，那么肯定是经过实践检验证实了的。
绝大多数人都有能力分清什么是重要的事，大家都知道其重要性，可惜很多人只在重要的时刻才去做重要的事，而缺乏持之以恒与踏踏实实的决心和毅力，结果只能与成功擦肩而过，从这个角度上看，踏实是一种品质，一种坚忍、不懈的品质。
谢明是一个白手起家、创业成功的传奇人物。
他出生在河北省的一个贫困山村，家中兄弟4个，谢明排行老三。家里穷，父亲又得了重病，负债累累，所以谢明初中没毕业就辍学了。当时大哥、二哥已经成家，家庭重担落在17岁的谢明身上，他发誓要改变自己的命运。
开始干的第一个生意是用自行车贩玉米。他蹬着自行车，跑几十公里到外县收购便宜玉米，驮回家乡转卖，一次驮一百多公斤，能挣十几元钱。骑车时他只能用一只手扶着车把，一旦遇上雨天路滑，十分危险，有一次他就连人带车摔到了十几米深的沟里，差点送命。
除了贩玉米，他还去理发店收头发卖钱，但这些都不能让他有一个稳定的收入，就四处寻找机会。他当时有两个爱好：一是有空就看书，学知识；二是经常听收音机，找信息。
1990年，谢明从别人那里听到安徽合肥有个教做豆腐、豆芽的培训班，就想去学。可父母觉得豆腐难卖，家里也拿不出参加培训需要的200多元钱，就坚决反对。可谢明当时下定决心，背着家里找表兄借了点钱，偷偷去了合肥。
一个星期后，谢明学成回家准备开豆腐房，却遭遇父亲的强烈反对。父亲把他做豆腐的锅、瓢等工具扔出门外，谢明被气得昏死过去，抢救半天才慢慢醒来。
开豆腐房需要一些最起码的设备，可不仅他家里没有一点钱，亲戚朋友也都因为他父亲生病被借钱借怕了，不愿再出手帮助。最后，靠着一个朋友的关系，谢明才终于赊了一台小电磨，在家里做起了豆腐。
谢明每天从下午开始忙活到第二天凌晨，一个人能做50多公斤豆腐，然后用扁担挑着豆腐走村串户去卖。瘦弱的肩膀被扁担磨破、结疤，然后再被磨破、再结疤。
寒来暑往，一年四季不管刮风下雨，他几乎没有休息过。豆腐扁担，谢明一挑就是4年，不但帮家里还清了债务，自己也在亲戚朋友面前挺直了腰板。
后来，谢明在妻子的支持下学做面包。学成之后，在县里开了一家面包房，赚了第一桶金。
为了生意的发展，谢明每年都要抽时间到南方大城市学习新技术。2000年，谢明在大城市里看到了开超市的商机，在县城办起了县里的第一家超市——华联超市。
由于商机抓得准，服务又周到，谢明的超市赢得了空前的成功。在短短4年的时间里，他的超市从本县开到了外县，数量从1个增加到了6个，总面积从不足210平方米到现在的5000多平方米，拥有职员1400多人，资产达1000多万元。
现在，谢明涉足家具家电行业，投资将县城的老电影院改建成为远近最大的家具家电商场，并计划兴建自己的商务大厦。
虽然连初中都没有毕业，但是谢明一直没有停止过对知识的追求。他屋子里的书堆成堆。2003年，他又到北大参加了工商管理研究生的研修班。
外国人说：“贪睡的狐狸抓不到鸡。”中国人说：“早起的鸟儿有虫吃。”这些其实都是告诫我们要勤奋踏实。所有的成功都是用汗水和血浸泡着的，每一个成功者都付出了不菲的汗水。
踏实是“以不变应万变”，它能够把大量稍纵即逝的机会变成实实在在的成果。
踏实应该成为你人生的主旋律之一，踏实应该为你的过去、现在和将来的发展打下坚实的基础，踏实应该成为你的作风，“踏踏实实做事，老老实实做人”应该成为你的座右铭。
5.责任感强是成功者的必备品质
责任感对一个渴望成功的人来说是非常重要的，有了责任感你就会为成功而做事，反之就只能是为做事而做事，而这两种不同做事方法会直接导致你成功或失败。
多问自己“我做得怎么样”，这就是一种责任心。
有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说：“您需要割草吗？”
布朗太太回答说：“不需要了，我已经有了割草工。”
男孩又问：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”
布朗太太回答：“我的割草工已经做了。”
男孩还是说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”
布朗太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”
男孩便挂了电话，此时男孩的伙伴问他说：“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗？为什么还要打这个电话？”
男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！”
我们每一个人无论在什么时候，无论做什么，都有义务、有责任去做好它。这必须是发自内心的责任感，而不是为了获得他人的赞赏。
星期天，一群小男孩在公园里做游戏，游戏的规则是这样的：他们在模拟一个军事活动。我们要知道，男孩对军队部署有着天然的兴趣。在这个部署中，有人扮演将军，有人扮演上校，也有人扮演普通的士兵。这个小男孩抽到了士兵的角色。
他要接受所有长官的命令，而且要按照命令丝毫不差地完成任务。
“现在，我命令你去那个堡垒旁边站岗，没有我的命令不准离开。”扮演上校的另一个男孩一边指着公园里的垃圾房，一边神气地对小男孩说道。
“是的，长官。”小男孩快速、清脆地答道。
接着，“长官”们离开现场。小男孩来到垃圾房旁边，立正，站岗。
时间一分一秒地过去了，小男孩的双腿开始发酸，双手开始无力，很显然已经进入疲劳状态。更要命的是，天色渐渐暗下来，却还不见“长官”来解除任务。
现在是什么时间？他不知道。
“长官”去了哪里？他也不知道，因为他不能离开岗位去寻找他的伙伴。
一个路人经过，看到正在站岗的小男孩，惊奇地问道：
“你一直站在这里干什么呢？你已经在这里站了两个多小时了。知道吗？下午进公园的时候我就看见你了。”
“我在站岗，没有长官的命令，我不能离开。”小男孩答道。
“你，站岗？”路人哈哈大笑起来，“这只是游戏而已，干吗当真呢？”
“不，我是一名士兵，要遵守长官的命令。”小男孩答道。
“可是，你的小伙伴们可能已经回到家里，不会有人来下命令了，你还是回家吧。”路人劝道。
“不行，这是我的任务，是我该负的责任，要是没有完成的话，以后他们就不让我参加军事演习了。我不能离开。”小男孩坚定地回答。
路人拿这位倔强的小家伙没有办法，他摇了摇头，准备离开。
小男孩开始觉得事情有一些不对劲：也许小伙伴们真的回家了。于是，他向路人求助道：“其实，我很想知道我的长官现在在哪里。你能不能帮我找到他们，让他们来给我解除任务。”
路人答应了。过了一会儿，他带来了一个不太好的消息：公园里没有一个小孩子。更糟糕的是，再过10分钟这里就要关门了。
小男孩开始着急了。他很想离开，但是没有得到离开的准许。难道他要在公园里一直呆到天亮吗？
事情并没有想像中那么糟糕。正在这时，一位军官走了过来，他了解完情况后，脱去身上的大衣，亮出自己的军装和军衔。接着，他以上校的身份郑重地向小男孩下命令，让他结束任务，离开岗位。
军官对小男孩的执行态度十分赞赏。回到家后，他告诉自己的太太：“这个孩子长大以后一定是名出色的军人。他对工作岗位的责任意识让我震惊。”
军官的话一点没错。后来，小男孩果然成为一个赫赫有名的军队领袖——布莱德雷将军。
在上面这个故事中，我们可以看出，哪怕是在游戏之中，小男孩也尽职尽责地履行自己的责任。
责任心使得人们能时刻表现出一种令人信任的气质，随时随地都让人感觉到这是一个优秀的人。
有句谚语说得好：“没有一滴雨滴认为它们应当对洪灾负责。”还有一句积极一点的格言：“没有一滴雨滴敢对花儿绽放居功。”
这两句谚语说的都是责任。
责任感是人走向社会的关键品质，是一个人在社会上立足的重要资本。
在工作中，一个敢于负责任的人一定会得到同事的信赖，更会赢得老板的重用。而一个不负责任的人，只会砸了自己的饭碗，不会取得任何成就。
在比尔·盖茨的公司里，目前已有两万多名员工，人数虽多，每一个人都肩负着一定的责任。对此，比尔·盖茨说：“让员工感到自己的责任，他们才能高效率地工作，推进工作的进展速度。”
责任感是简单而无价的。据说美国前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子，上面写着：Bookofstophere。（问题到此为止。）如果在工作中对待每一件事都是“Bookofstophere”，可以肯定地说，这样的公司将让所有人为之震惊，这样的员工将赢得足够的尊敬和荣誉。
巴顿将军指出，在作战中每个人都应付出，要到最需要你的地方去，做你必须做的事，而不能忘记自己的责任。切记，千万不要利用自己的功绩或手中的权力来掩饰错误，从而忘却自己应承担的责任。
正确的做法是，承认它们，解释它们，并为它们道歉，最重要的是利用它们，要让人们看到你如何承担责任和如何从错误中吸取教训，这不仅仅是一种对待工作的态度，而且也会使同事和老板对你更欣赏和信赖。
负责任的人是成熟的人，他们能把握自己的行为，做自我的主宰。负责任的员工，他们不会为自己的失误寻找借口，能够全身心地投入工作，将工作负责到底。他们不会因老板不在而放松对自己的要求，他们总能自动自发地工作，尽善尽美是他们对工作的要求。
初涉职场，由于年轻缺乏经验，做错事后怕上司或老板的责怪，怕同事的嘲笑，总是有推卸责任的习惯。这是非常不好的，它对自我的损害是极其严重的，因为它是以信任为代价的。由于不负责任而失去别人对你的信任，你职场生涯的发展之路将彻底断送。
有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌工作，那你的生活就是地狱。因为在你的生活当中，大部分的时间是和工作联系在一起的。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现，你在工作中的成就决定了你人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生开玩笑，那就在工作中勇敢地负起责任来吧。
6.只要用心就没有克服不了的坏习惯
每个人都有各种各样的习惯，习惯也在每时每刻影响我们的生活，好习惯是成功的助推器，而坏习惯则会阻碍你走向成功，因此，我们一定要以十足的用心告别坏习惯，重新定位自己的生活。
有句古老的谚语：我们都是习惯的产物。
的确，我们谁不是遵从着某种习惯来生活的呢？
但是，有两种习惯养不得：一种是什么习惯都不养成的习惯，一种是妨害他人的习惯。前一种是指好习惯，后一种是指坏习惯。
有的人习惯“黎明即起，洒扫庭院”；而有的人则习惯睡懒觉。有的人滴酒不沾；有的人则每天都要喝几杯。有的人十分注意自己的衣着整洁；有的人则大大咧咧，不修边幅。有的人对人说话谦恭有礼；有的人则高声大嗓，惟恐别人听不见他说话。有的人节俭；有的人铺张。有的人多话；有的人寡言……
坏习惯，明人吕坤称之为“惯病”。他说，“惯病”是很难戒的，如果能真正在戒除它们上下工夫，那就像是扎针治病找准了穴位，挠痒痒找对了地方。
戒除惯病是很难的。古代有一个老板，特别容易发怒。他下决心要改掉这毛病，便在案头上放了一块木牌，上面写着“制怒”。这天属下来汇报事情，他听着听着又发怒了，拿起牌子便扔向了属下。
吕坤说，要戒除“惯病”，就要“着力”，事情的确如此。不以坚强的意志来强迫自己改正，坏习惯是很难改掉的。
甘地被称为圣雄。一次，一位母亲带着自己的孩子来见甘地，说自己的孩子特别爱吃糖，她想让孩子改掉这习惯，但怎么说孩子也改不掉，请甘地来劝劝孩子。甘地听了，沉默了一会儿，然后对那母亲说：“一个星期后你再带孩子来。”过了一个星期，那母子俩如约来到。甘地对孩子说了一番话，孩子回去后便改掉了自己的坏习惯。原来，甘地也有爱吃糖的习惯。多年形成的习惯不是轻易能改变的，即使是“圣雄”甘地也要花一个星期才能改掉自己的“惯病”。
张学良将军年轻时染上了吸鸦片的习惯，他决意戒除，便把自己关在一间屋子里，吩咐家人和手下无论听到屋里有什么动静，都不许进来。他的烟瘾犯了，十分痛苦，用头撞床，大声叫唤。屋外的人听见了，怕他出意外，但谁也不敢进去。这样折腾了一天，屋里没动静了。家人进去看时，张学良静静地在床上睡着了。经过这样的几次折腾，张学良终于戒除了鸦片瘾。
戒除坏习惯还有一难，就是“习惯成自然”后，你要改变它，可能一时奏效，但过段时间它可能又会发作。拿戒烟来说，许多烟民都多次戒了又多次“破戒”。马克·吐温曾幽默地说：“戒烟有什么难？我已经戒过一千次了。”因此，戒除坏习惯，要有打持久战的毅力。《韩非子》中讲，西门豹性格急躁，他为了改掉这毛病，就在身上佩带了一条皮带。皮子柔而韧，西门豹借此常提醒自己不要急躁。还有一个叫董安于的，是个慢性子，为了改掉这毛病，他就常佩带一根弓弦。弓弦紧而直，能提醒他办事不拖沓。这就是“韦弦”这个典故的来历。
坏习惯真的改不掉吗？美国已故的邓勒普博士花了很多年来研究习惯问题，并协助很多人改掉了咬指甲及吮大拇指的坏习惯。北京有一个年轻的出租车司机，经过努力，戒掉了毒瘾，他还把自己的体会写成了书。
马尔登说：“你可以改变你的习惯，当然不像滚动木头那样简单，但是你可以办得到，只要你真心希望这样做。”他提出了五条建议：
（1）首先相信你可以改变你的习惯。对你自我控制的能力要有信心，如此才能为你的基本个性带来积极的改变。
（2）彻底了解这些坏习惯对你身体所造成的不良影响，使你愿意去承受暂时的损失甚至痛苦而培养出要求改变的强烈愿望。面对这些可怕的事实：体重过重会使你的重要器官不堪负荷；酒精会破坏你的身体组织；过度工作这也是一种不好的习惯，可能会使你的死期提早来临等等。
（3）找出某种令你感到满意的事物，用来暂时安慰自己。因为你在戒除一项长期的习惯之后，必会经历一段痛苦的时期，这时就要找些事物来安慰你。像摄影、园艺或弹钢琴这些嗜好，可能会协助你成功戒除坏习惯。
（4）发掘将你逼到这种情况的基本问题。你的挫折究竟是什么？你是否低估了自己的价值？为何对自己如此敌视？（这是针对那些因挫折或失败而有了酗酒、多食、吸毒等坏习惯的情况而言的。）
（5）认真处理这些问题，调整你的思想，接受你的失败，重新发掘你的胜利。引导你自己迈向积极的习惯，这将使你的生活获益。为你自己制定新的目标。在积极的活动中获得成功的感觉，这将发挥你的能力与热诚。
在我们的一生之中，脑部神经随时都在驱使我们做出相关的动作。这种动作在相同环境下的不断重复，使我们不自觉地产生了习惯。
习惯并不意味着僵化，它也可能意味着活力，更意味着秩序和节约。反射作用是自然而然的节省法，为脑神经提供了休息的机会，毕竟还有更重要的工作等着它去做。
要养成习惯，如果不用科学的方法，而仅凭一时的意志，那只会使你感觉到累而生厌。
习惯性的生活会使你感到有充沛的精力和良好的生活空间。习惯成自然，自然成人生。在你的生活习惯中，你会使自己的性格、兴趣、爱好、理想都得到体现。每个人的习惯当然是不相同的，因为我们有自己的生活方式。
你如果要把一种行为养成自己的习惯，而这种行为对你又是如此的陌生，那么请你记住：“多做几次就好！”习惯的养成，只是动作的积累，脑神经指令的重复。这种行为你做得越多，脑神经所受的刺激和记忆就越深，你的反应也会更加熟练，习惯便是属于你的了。
不过，习惯也会成为你生活中的负面东西。生活方式的不同，自然要求有不同的生活习惯与之相适应。倘若两者发生了深刻的矛盾，我们便说这种习惯是一种坏习惯，是与我们的习惯原旨相违背的。在这个时候，我们需要把它摒弃，用另外一种更健康、更有序、更有效的习惯来取而代之。
有一位农民叫史蒂芬，长期以来养成了抽烟的习惯，最终他为此受到了惩罚。有段时期，史蒂芬抽烟抽得很凶。一次他在度假中开车经过法国，而那天正好下大雨，于是他只得在一个小城里的旅馆过夜。当史蒂芬凌晨两点钟醒来时，想抽支烟，但他发现烟盒是空的，于是他开始到处搜寻，结果毫无所获。这时，他很想抽烟。然而，如果出去购买香烟很远。因为此时旅馆的酒吧和餐厅早已关门了。他抽烟的欲望越来越大，几乎不能控制自己，最终他决定出去买烟。然而，当他经过路口时，一辆汽车疾驶而过，而此时他已被烟瘾折磨得神志不清，于是被汽车撞倒了，还好没有受到很大的伤害。
事后，史蒂芬承认，这一切都是抽烟造成的，如果不是长期养成抽烟的坏习惯，也许他不会得到这样的结果。有时候一个坏的习惯一旦定型，它所产生的后果是难以想像的，尤其是习惯这种力量往往是巨大而无形的，当你感觉到它的坏处时，很可能想抵制已经来不及了。
相比之下，一个好的习惯却可以产生巨大的力量，如果你反复地重复着一件有益的事情，渐渐的，你就会喜欢去做，这样一来，所有的困难都显得微不足道了。因为，习惯的力量可以冲破困难的阻挠，帮助你走上成功的道路。
比尔·盖茨先生认为，是四种良好的习惯——守时、精确、坚定和迅捷——造就了成功的人生。没有守时的习惯，你就会浪费时间、空耗生命；没有精确的习惯，你就会损害自己的信誉；没有坚定的习惯，你就无法把事情坚持到成功的那一天；而没有迅捷的习惯，原本可以帮助你赢得成功的良机，就会与你擦肩而过，而且可能永不再来。
亚伯拉罕·林肯就是通过勤奋的训练才练成了他简洁、明了、有力的演讲风格。温德尔·菲里普斯也是通过艰苦的练习才练就了他那出色的思考能力和杰出的交谈能力。
常言道：“播种一种行为，就会收获一种习惯，播种一种习惯，就会收获一种性格。”
好的习惯主要依赖于人的自我约束，或者说是依靠人对自我欲望的否定。然而，坏的习惯却像芦苇和杂草一样，随时随地都能生长，同时它也阻碍了美德之花的成长，使一片美丽的园地变成了杂草丛。那些恶劣的习惯一朝播种，往往10年都难以清除。
当人到了25岁或30岁的时候，我们就很难发现他们会再有什么变化，除非他现在的生活与少年时相比有了巨大的改变。但令人欣慰的是，当一个人年轻的时候，尽管养成一种坏习惯很容易，但要养成一种好习惯几乎同样容易；而且，就像恶习会在邪恶的行为中变得严重一样，良好的习惯也会在良好的行为中得到巩固与发展。
习惯的力量是一种使所有生物和所有事物都臣服在环境影响之下的法则。这个法则可能会对你有利，也可能对你不利，结果如何全看你的选择而定。
当你运用这一法则时，连同积极心态一起应用，所产生的力量是巨大的，而这就是你思考、致富或实现任何你所希望的事情的根本驱动。
也许你并没有很好的天赋，但是，一旦你有了好的习惯，它一定会给你带来巨大的收益，而且可能超出你的想像。
7.人生价值就在于对平凡工作的尽职尽责当中
工作没有高低贵贱之分，任何正当合法的工作都是值得尊敬的。因此千万不要看不起自己的工作，只要你诚实、用心地工作，就没有人能贬低你的价值。
认真负责地工作，全身心地投入其中，这才是成功人生的真实写照。工作松松垮垮的人，不论在什么领域内，从未取得过真正的成功。如果把工作仅仅当做赚钱的工具，这种看法也是让人蔑视的。在人的身上有一种神性，在舒适的伊甸园里是培养不出这种神性的。人被赶出伊甸园，这看似灾难，实际上是件无比幸运的事，这就迫使人类只有通过自己的辛勤劳动，才能去换取生存所需的面包。上帝向我们揭示了这样一个真理：只有经历艰难困苦，才能取得世界上最大的幸福，才能取得最大的成就；只有经历过奋斗，才能取得成功。懂得这一点具有重大的意义。“我们正因为缺少某种东西，才有追求它的强大动力。”
蒙格尔说：“只有具备明确而坚定的目标，才能走向成功。只有具备这样的目标，才能锻造人的品格，提高人的修养；只有具备坚定的立场，才能取得成就。”
如果一小块画布上画着《蒙娜丽莎》这样一幅名作，它就会成为无价之宝，但如果是别的艺术家的作品却只值1美元，其中的原因何在？这是因为达·芬奇在画布上投入了全部的心力和劳动，而别的画家却只投入了1美元的劳动。
铁匠将价值2美元的铁块加工成马蹄铁，结果得到价值10美元的产品。刀剪匠将同样多的铁块制成刀具，得到200美元。机械工人将同样分量的铁块制成针，得到6800美元。钟表匠将它制成钟表的主发条，得到20万美元。而将它制成牙医用的细丝，可以得到200万美元，其价值是同样重量黄金价值的60倍。
就我们的人生而言，情况也是一样的。我们天生就具有某种潜能，我们总得利用它来做些什么。如果懒懒散散，只会给我们带来巨大的不幸。有些年轻人用它来创造美好的事物，为社会作出了贡献。另外有些人没有生活目标，缩手缩脚，浪费了天生的资质。到了晚年，才意识到自己的错误。本来可以创造辉煌的人生，结果却失之交臂，这不能说不是巨大的遗憾和错误。一个农夫，他有可能成为辛辛纳图斯之类的人物，也可能成为华盛顿之类的人物，也可能终日面对黄土背朝天，一直到老。
在卢浮宫里收藏着莫奈的一幅画，画的是女修道院厨房内的情景。画面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一个正在架水壶烧水，一个正优雅地提起水桶，另外一个穿着厨衣，伸手去拿盘子。即使是日常生活中最平凡的事，也值得天使们全神贯注地去做。行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。如果一种工作看起来显得单调乏味，那不过是我们在做它的时候心境如此罢了。
你在工作中所抱的态度，使你的工作与周围人的工作区别开来。你的人生目标贯穿了你的整个生命。随着日出日落，它们或者使你的思想更开阔，或者使其更狭窄，这样的话，你的工作要么变得更加高尚，要么变得更加低俗。
如果你是砖石工或泥瓦匠，你可曾在砖块和砂浆之中看出诗意？难道你只知道贪杯饮酒吗？如果你是图书管理员，经过辛勤劳动，在整理好的书卷的缝隙，你是否感觉到自己已经取得了一些进步？如果你是学校的老师，是否对按部就班的教学生活感到厌倦？今天你见到一个学生，你是那样富有耐心——今后你就要更有耐心，巧妙地引导他们。
如果只从外人的眼光来看待我们的工作，或者仅用物质利益或世俗的标准来衡量我们的工作，它或许是毫无生机、枯燥乏味的，好像没有任何意义，没有任何吸引力或价值可言。这就好比我们从外面观察教堂的窗户，大教堂的窗户布满了灰尘，非常灰暗。一切的光华都已逝去，只剩下单调、灰暗和破败的感觉。但我们一旦走进门槛，走进教堂内部，我们便可以马上看见绚烂的色彩、清晰的线条，窗花格也显现在人们的眼前。阳光穿过窗户在奔腾跳跃，形成了一幅美不胜收的图画。这个例子说明了人们观察活动的特点，说明了人们的观察方式是有局限的。我们必须从内部去观察事物，才能看到事物真正的本质。有些职业如果只从表象来看，它是索然无味的，我们必须深入其中，才可能感到意兴盎然。
只有正确地看待你的工作，你才能做到尽职尽责；也只有一丝不苟，认真负责地对待工作，你才能实现你的个人价值，获得荣耀和肯定。
8.工作中要有“罗文精神。”
“把信送给加西亚”是一个大家耳熟能详的故事，它讲述了一个叫罗文的人奉命执行给反抗军首领加西亚送信的故事。他的敬业守责使一场战争的结局因此而改变，这种敬业精神确实令人感佩不已。
对于现在大多数的公司而言，在充斥着懒懒散散、漠不关心态度的表象下，能把信带给加西亚的人，就显得弥足珍贵了。
有一个人整天向朋友抱怨说他的公司待遇很差，薪水不高，上司也不重视自己，根本没有如意之处，英雄毫无用武之地。一位朋友给他提了个建议，让他把自己摆在来这家公司实习的位置上，踏踏实实地从头做起，学习掌握基本的技能，等学到了过硬的本领后，再带着自己的一身过硬本领跳槽走人。他觉得有道理，就采纳了朋友的建议，不再抱怨，而是认真对待每一项工作，这时他才发现实际上要学的东西还有很多，从此，他彻底改变了自己浮躁的态度，从一点一滴的小事学起，人也勤奋了起来，很快得到了上司的重视，升迁的机会也随之而来，整个人的精神面貌也变了。
从这个故事中我们不难看出，在许多情况下，我们的失败并不是客观原因造成的，而是主观态度不够积极所致。我们应该更多地审视自我，查找自身的原因，剔除那些诸如散漫、懒惰、不求上进等主观缺点，不断地完善自我，那样的话，每个人都能得到自己想要得到的。成功人士之所以成功，就是因为他把别人用来抱怨的时间都用在了工作上。
《致加西亚的信》这本书所介绍的罗文中尉，是尽责与敬业精神的象征，在为罗文中尉的守责、敬业精神所深深震撼的同时，我们也不妨试想：“如果送信的那个人是我，我是不是也能像罗文那样出色地完成任务？”扪心自问，答案可能让人羞愧，并非说我们一定无法完成上司交给我们的任务，而是大多数人会怀疑在重重困难险阻面前是否能始终保持完成任务的信心和不退缩、不抱怨的精神状态。与罗文中尉相比，我们大多数人的精神上所缺乏的，正是这种坚定的毅力和必胜的信心，正是坚持到底的敬业精神。也许我们会抱怨现实生活中没有能够充分信任自己的上司，没有机会让自己去成就一番大业，但试想一下，如果你连一件小事都不能够出色地完成，而且抱怨不断，那么还有谁敢把艰巨的任务交给你？
作为企业的一名员工，努力提高公司的效益和市场的竞争力，或是努力改变公司目前面临的困境，应是其理想和追求。也许是由于其他的原因，我们还没有做到罗文那样的守责和敬业，但为了一个共同的目标，让我们携起手来，以守责敬业作为我们的工作态度，忠于职守，恪守承诺，用我们的信心、意志和力量，推动企业的共同发展。
那么，能把信带给加西亚的人需要有什么样的品格呢？
“把信送给加西亚”，需要有一种积极的态度，这个积极的态度会决定下一步的一切行动。德国一知名企业宣扬自己的工作理念是，“企业的每个员工不是螺丝钉而是发动机”。当然，发动机固然可以促进企业加大马力发展，但不合格的螺丝钉同样会影响到整个机器的运转，如果实在做不了强大的发动机，那就安心做好一颗螺丝钉吧。努力做实事，尽心尽力，是一颗称职的螺丝钉应有的本分。好高骛远，眼高手低，是不可能“把信带给加西亚”的。
“把信送给加西亚”，需要有主动的行动。行动本身就有可能遇到麻烦甚至危险。积极的行动就是要主动解决这些问题和麻烦，而不是被动地等待，消极地推诿。一家企业的老板炒掉了他们企业中惟一的一名博士，他问自己被炒的原因，老板说：“你找到的只是一份工作，而不是一项事业。”
“把信送给加西亚”，还要有极强的责任心。没有哪个人会说自己没有责任心，但缺乏责任心的现象几乎无处不在，有些人整日抱怨，有些人投机取巧，有些人划地自封，有些人会找各种借口为自己开脱，这些都无法掩盖责任心的缺乏……
如此看来，“把信送给加西亚”的精神是一个尽心尽力做好本职工作的人应当具备的素质，并不是高不可攀的要求。但为什么在现在的一些企业中，不缺各类专业人才，也不乏各行各业的精英，却惟独缺乏“能把信送给加西亚”的人？是制度的某种缺陷，还是个体的差异？似乎都不能完全解释。但是，那些不能“把信送给加西亚”的人一定是价值观存在问题，是对生活的态度出了偏差。我们崇尚的是“认真对待生活的人，生活一定会认真对待你”，听起来似乎与企业经营相差较远，但做事与做人是一致的，对生活不是积极面对，而是采取敷衍态度的人是不可能“把信送给加西亚”的。
敬业守责的精神是每一名员工都不可缺少的，如果你觉得自己在工作中未受到重视，或者待遇太低，那么最好是检讨一下自己的工作态度，请记住，只有敬业才能收获成功。
9.守责敬业是成功的基本条件
每个人都希望在职业生涯中取得成功，而要做到这一点，你就必须具有忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、善始善终等职业道德。
任何一家想竞争取胜的公司都必须设法使每个员工对工作负责。没有负责精神的员工就无法给顾客提供高质量的服务，就难以生产出高质量的产品。推而广之，一个国家如果想立于世界之林，也必须使其人民负有高度责任感；警察应该尽职尽责为民众服务；行政官员应该勤奋思考并制订和执行政策；议员代表应该勤于问政……只有每个人都尽心尽责，才能被称为和谐的社会。
然而，无论我们从事什么行业，无论到什么地方，总是能发现许多投机取巧、逃避责任、寻找借口的人，他们不仅缺乏一种神圣使命感，而且缺乏对人生意义的理解。
对工作高度负责的态度，表面上看起来是有益于公司，有益于老板，但最终的受益者却是自己。
当我们将负责变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能在全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当“不负责”成为一种习惯时，其结果可想而知。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经济损失，但是却可以毁掉你的一生。
比如说一个年轻人颇有才华，但缺乏负责精神。一次报社急着要发稿，他却搂着稿件回家睡大觉去了，影响整个报纸的出报时间。这种人永远得不到尊重和提升。人们往往会尊敬那些能力中等但尽职尽责的人，而不会尊敬一个能力一等，但不负责任的人。
受人尊重是每个人的内心需要。不论你的工资有多少，不论你的老板是否器重你，忠于职守且毫不吝惜地投入自己的精力和热情，足可以让自己安心让别人尊重。以主人和胜利者的心态去对待工作，工作自然而然就能做得更好。
一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，散漫怠惰的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道，当你将责任推给他人时，实际上也是将自己的快乐和信心转移给了他人。
有人问一位成功学家：“你觉得大学教育对于年轻人的将来是必要的吗？”
这位成功学家的回答发人深省：“单单对经商而言不是必须的。商业更需要的是高度负责精神。事实上，对于许多年轻人来说，大学教育意味着在他们应当培养全力以赴的工作精神时，被父母送进了校园。进了大学就意味着开始了他一生中最惬意最快活的时光。当他走出校园时，年轻人正值生命的黄金时期，但此时此刻他们往往很难将自己的身心集中到工作上，结果眼睁睁地看着成功机会从身边溜走，真是很可惜啊。”
也许对于一个对工作还不是太熟悉的人而言，高度负责仍然不能将工作做到位，但坚持下去就不会再有任何困难。如果没有这种高度负责精神，那么，困难就永远都会是困难。工作不怕你不会做，而怕你不负责地去做。
10.多做一点就能在竞争中胜出
在实际工作中，全心全意地做好本职工作是不够的，要在竞争中脱颖而出，要快速地提升自我，要在分内工作之外，每天再多做一点事。
你没有义务要做自己职责范围以外的事，但是你也可以选择自愿去做，以驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极。无论你是管理者，还是普通职员，“每天多做一点”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你，从而给你更多的机会。
每天多做一点工作也许会占用你的时间，但是，你的行为会使你赢得良好的声誉，并增加他人对你的需要。
有几十种甚至更多的理由可以解释，你为什么应该养成“每天多做一点”的好习惯——尽管事实上很少有人这样做。其中两个原因是最主要的：
首先，在建立了“每天多做一点”的好习惯之后，与四周那些尚未养成这种习惯的人相比，你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业，都会有更多的人指名道姓地要求你提供服务。
其次，如果你希望将自己的左臂锻炼得更强壮，惟一的途径就是利用它来做艰苦的工作。相反，如果长期不使用你的左臂，让它养尊处优，其结果就是使它变得更虚弱甚至萎缩。
身处困境而拼搏，能够产生巨大的力量，这是人生永恒不变的法则。如果你能比分内的工作多做一点，那么，不仅能彰显自己勤奋的美德，而且能发展一种超凡的技巧与能力，使自己具有更强大的生存力量，从而摆脱困境。
社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。
提前上班，别以为没人注意到，老板可是睁大眼睛在瞧着呢？如果能提早一点到公司，就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达，可以对一天的工作做个规划，当别人还在考虑当天该做什么时，你已经走在别人前面了！
想成为一名成功人士，必须树立终身学习的观念。既要学习专业知识，也要不断拓宽自己的知识面，一些看似无关的知识往往会对未来起巨大作用。而“每天多做一点”则能够给你提供这样的学习机会。
如果不是你的工作，而你做了，这就是机会。有人曾经研究为什么当机会来临时我们无法确认，因为机会总是乔装成“问题”的样子。当顾客、同事或者老板交给你某个难题，也许正为你创造了一个珍贵的机会。对于一个优秀的员工而言，公司的组织结构如何，谁该为此问题负责，谁应该具体完成这一任务，都不是最重要的，在他心目中惟一的想法就是如何将问题解决。
下一次当顾客、同事和你的老板要求你提供帮助，做一些分外的事情，而不是让他人来处理时，积极地伸出援助之手吧！努力从另外一个角度来思考，譬如换一个角色，自己就是这件事的责任人，你将如何来更好地解决这些问题？
每天多做一点，初衷也许并非为了获得报酬，但往往获得的更多。
对詹姆斯·波帕尔一生影响深远的一次职务提升是由一件小事情引起的。一个星期六的下午，一位律师走进来问他，哪儿能找到一位速记员来帮忙——手头有些工作必须当天完成。
詹姆斯·波帕尔告诉他，公司所有速记员都去观看球赛了，如果晚来5分钟，自己也会走。但詹姆斯·波帕尔同时表示自己愿意留下来帮助他，因为“球赛随时都可以看，但是工作必须在当天完成”。
做完工作后，律师问詹姆斯·波帕尔应该付他多少钱。詹姆斯·波帕尔开玩笑地回答：“哦，既然是你的工作，大约800美元吧。如果是别人的工作，我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑，向詹姆斯·波帕尔表示谢意。
詹姆斯·波帕尔的回答不过是一个玩笑，并没有真正想得到800美元。但出乎詹姆斯·波帕尔意料，那位律师竟然真的这样做了。6个月之后，在詹姆斯·波帕尔已将此事忘到了九霄云外时，律师却找到了詹姆斯·波帕尔，交给他800美元，并且邀请詹姆斯·波帕尔到自己公司工作，薪水比现在高出800多美元。
一个周六的下午，詹姆斯·波帕尔放弃了自己喜欢的球赛，多做了一点事情，最初的动机不过是出于乐于助人的愿望，而不是金钱上的考虑。詹姆斯·波帕尔并没有责任放弃自己的休息日去帮助他人，但那是他的一种特权，一种有益的特权，它不仅为自己增加了800美元的现金收入，而且为自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。
因此，我们不应该抱有“我必须为老板做什么”的想法，而应该多想想“我能为老板做些什么”。一般人认为，忠实可靠、尽职尽责完成分内的任务就可以了，但这还远远不够，尤其是对于那些刚刚踏入社会的年轻人来说更是如此。要想取得成功，必须做得更多更好。一开始我们也许从事秘书、会计和出纳之类的事务性工作，难道我们要在这样的职位上做一辈子吗？成功者除了做好本职工作以外，还需要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力，引起人们的关注。
如果你是一名物流公司管理员，也许可以在发货清单上发现一个与自己的职责无关的未被发现的错误；如果你是一名邮递员，除了保证信件能及时准确到达，也许可以做一些超出职责范围的事情……这些工作也许是专业技术人员的职责，但是如果你做了，就等于播下了成功的种子。
付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，也不要气馁，应该一如既往地多付出一点。回报可能会在不经意间，以出人意料的方式出现。最常见的回报是晋升和加薪。除了老板以外，回报也可能来自他人，以一种间接的方式来实现。
做一点分外工作其实也是一个学习的机会，多学会一种工作，多熟悉一种业务，对你是有利无害的。同时这样做又能引起老板对你的关注，你又何乐而不为呢？
11.主动且出色地去完成工作
一个老板不在就偷懒的人，一辈子只能是一个小员工；而一个老板不在身边却更加卖力工作的人，即使从事着最平凡的工作，最后也必能攀上成功的顶峰。一个人能否尽责，主动地去工作，往往决定了他的前途如何。
生活中，我们经常会发现，那些被认为一夜成名的人，其实在功成名就之前，早已默默无闻地努力了很长一段时间。成功其实是一种努力的累积，不论从事何种行业，想攀上顶峰，通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。
如果想登上成功之梯的最高阶，你得永远保持主动自觉、认真负责的精神，纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作，终能最后获得回报。当你养成这种主动自觉的习惯时，你就有可能成为老板和领导者。那些位高权重的人是因为他们以行动证明了自己勇于承担责任，值得信赖。
主动自觉地做事，同时为自己的所作所为承担责任。那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间的最根本区别在于，成功者懂得对自己的行为负责。没有人能阻挠你达成自己的目标。
美国著名作家阿尔伯特·哈伯德在十几岁时和大学期间做过许多工作。他修理过自行车（后来被解雇了），挨家挨户卖过词典。有一年，他整整一个夏天都在为一个选美比赛收集那些订出去而未收上来的票，那是一些中年人在甜言蜜语的推销者的劝说下订下的，但是他们根本无意去观看。哈伯德还做过数学家庭教师、书店收银员、出纳和夏令营童子军顾问，为了读完大学，他还替别人打扫院子，整理房间和船舱。
这些工作大部分都很简单，哈伯德一度认为它们都是下贱而廉价的工作。后来，哈伯德知道自己错了。这些工作潜移默化地给予他珍贵的教诲和经验，无论在什么样的工作环境中，也不管哪种工作档次，他都学会了不少东西。
拿在商店的工作来说吧，哈伯德自认为自己是一个好雇员，做了自己应该做的事——记录顾客的购物款。然而有一天，当他正在和一个同事闲聊时，经理走了进来，他环顾四周，然后示意哈伯德跟着他。经理一句话也没有说就开始动手整理那些订出去的商品；然后他走到食品区，开始清理柜台，将购物车清空。
哈伯德惊讶地看着这一切，仿佛过了很久才醒悟过来。经理希望哈伯德和他一起做这些事！哈伯德之所以惊诧万分，不是因为这是一项新任务，而是它意味着我要一直这样做下去。可是，从前没有人告诉哈伯德要做这些事——其实现在也没有说过。
此事使哈伯德受益匪浅。这不仅使他成为一名更优秀的雇员，还让哈伯德从每一项工作中得到了更多的教益。
这个教益就是一个人要对自己的工作负责，在事业上要更上一层楼，不仅仅做别人安排做的事情。
一旦获得了这个教益，以前哈伯德认为低俗的工作开始变得有意思起来。他越是专注自己的工作，学到的东西和克服的困难也就越多。后来哈伯德离开那家商店去上大学，但是这种经验对他的人生和事业的影响是深远的。他从一个旁观者变成一个认真负责的人。
每一位雇员在每一项工作中都要倾听和相信这一点，你可以使自己的生活好起来，就从今天开始，就从现在的工作开始，而不必等到遥远的未来的某一天你找到理想的工作再去行动。
所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。一个优秀的管理者应该努力培养员工的主动性，培养员工的自尊心。自尊心的高低往往影响工作时的表现。那些自尊心低的员工，凡事只求遵守公司规则，老板没让做的事，绝不会插手；而往往墨守成规自尊心高的员工，则勇于负责，有独立思考能力，必要时会发挥创意，以完成任务。
主动自觉地去工作，勇于承担更多的责任，你就永远也不必担心失掉工作。如果你能表现出胜任某种工作的素质，那么报酬和晋升也就会随之而来了。只加不减尽量放弃影响生存状态的负担。